Почему все ждут, что кто-то другой поможет

Вы когда-нибудь обращали внимание, что когда случается что-то неприятное на улице, никто не торопится помогать? Вы можете быть свидетелем падения человека или нуждаться в помощи сами — а вокруг сотни прохожих, и никто не вмешивается.

Почему так происходит?

В психологии есть объяснение: это эффект свидетеля. Чем больше людей вокруг, тем меньше вероятность, что кто-то решится помочь. Почему?

Ответственность рассеивается. В толпе каждый думает: «Кто-то другой обязательно поможет». Ответственность как будто «размывается» между всеми.

Срабатывают социальные сигналы. Люди оценивают реакцию других. Раз никто не вмешивается, возникает мысль: «Видимо, всё в порядке».

Есть страх выглядеть глупо. В толпе люди стесняются действий, которые могут быть неправильными и просто неловкими.

Как быть с этим эффектом?

Если вы видите, что человеку нужна помощь, берите инициативу и прямо указывайте: «Вы, вы, помогите!» — это снимает рассеивание ответственности.

Не ждите, что кто-то решит проблему за вас.

Развивайте свою смелость и эмпатию: в мире всегда найдётся место для маленького подвига.

Запомните: иногда достаточно одного человека, чтобы изменить ситуацию.

Источник