Когда документы говорят громче эмоций: как мы защитили ветклинику от многотысячного иска

В юридической практике бывают дела, где всё решает не драма, а детали. Одно из таких - история, разыгравшаяся в Сочи после операции у породистой таксы. Владельцы подали иск к ветеринарной клинике на сумму в несколько сотен тысяч рублей: за «некачественную» операцию, гибель щенков, моральный вред и даже упущенную выгоду от будущих помётов.
На первый взгляд -трагедия: любимая собака, погибшие щенки, стерилизация без «согласия». Но наше участие в деле показало: за эмоциональной подачей скрывалась совсем другая реальность.
Что на самом деле произошло?
Собаке с тяжёлыми спайками, перфорацией матки и сращением с мочевым пузырём провели экстренное радикальное кесарево сечение - чтобы спасти ей жизнь.
Щенков пытались выходить: освобождали дыхательные пути, растирали, помещали в термоконтейнер. Но они оказались слабыми и погибли в первые часы.
Супруга владельца лично подписала два согласия: на кесарево и на стерилизацию. Подпись - не формальность, а юридический факт. Об этом прямо сказано в тексте: «Я прочитал(а) и понял(а) все риски».
Наша позиция как защиты клиники
Мы с командой сосредоточились на трёх ключевых аспектах:
- Документация: клиника сохранила все согласия, кассовые ордера, выписку из амбулаторного журнала. Это стало основой нашей правовой позиции.
- Медицинская обоснованность: действия врачей полностью соответствовали ветеринарным протоколам. Патологии у собаки были подтверждены ещё до операции.
- Проверка госорганов: Госветнадзор провёл внеплановую проверку и не выявил нарушений - ни в оборудовании, ни в квалификации персонала.
Особое внимание мы уделили попытке истца обойти подведомственность: изначально иск подавала супруга-заводчик (ИП), но после отказа в Арбитражном суде дело «переписали» на мужа - якобы частное лицо. Суд расценил это как злоупотребление правом.
Результат
Центральный районный суд г. Сочи полностью отказал истцу во всех требованиях. Апелляционная инстанция Краснодарского краевого суда решение оставила без изменений.
Более того - с истца взыскали судебные расходы на оплату наших услуг, признав их разумными и обоснованными.
Почему это важно?
Этот кейс - напоминание:
- Ветеринарам: грамотное оформление согласий и ведение документации - ваш главный щит в суде.
- Владельцам животных: подпись под документом - это ответственность, а не формальность.
- Коллегам-юристам: даже в самых «человечных» делах побеждает не патетика, а доказательства.
Мы гордимся тем, что смогли защитить честь и профессиональную репутацию врачей, которые в сложной ситуации сделали всё возможное и для собаки, и для её потомства.
Кейс основан на реальном деле, решении Центрального районного суда г. Сочи и апелляционном определении Краснодарского краевого суда. Имена и названия изменены для соблюдения конфиденциальности.
Если вы ветеринарная клиника, заводчик или предприниматель в сфере животноводства и столкнулись с претензиями, проверками или судебными спорами, не пытайтесь разобраться в ситуации в одиночку. Юридическая поддержка на раннем этапе часто позволяет избежать многотысячных исков, репутационных рисков и необоснованных обвинений.

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Думаю, в деле есть вещи которые обычные люди не знают, а юристу было выгодно, что владелец собаки не имеет познаний в медицине. Сейчас поезд ушел, но дело владельцы собаки могли выиграть. Здесь просто никто не подсказал ход действий. Я сама судилась с вет клиникой за смерть кошки и выиграла спор.
А собаку и еë потомство жалко😪
Если бы владельцу собаки нужна была бы собака и её потомство, то отстояли бы честь собаки.
А юристы воспользовались некомпентентностью хозяев. И бумаги грамотно составленные это все ерунда.
Меня во всех случаях (с животными, с людьми) напрягает вопрос о подписании согласия на медицинское вмешательство. Зачастую оно подписывается даже не читая, т.к. некогда вчитываться и вдумываться в суть написанного когда требуется срочная медицинская помощь. Ну. хорошо, прочитал я его. И какие мои действия? Отказаться - не будет оказана та помощь, которая требуется. Спорить по поводу формулировок согласия - потеря времени для оказания помощи. Согласиться - аргумент для медицинской организации для защиты ее интересов в случае неблагоприятных последствий. Но я, как обычный гражданин, понятия не имею, какие медицинские манипуляции должны быть проведены в каком-либо конкретном случае, к чему эти манипуляции могут привести и как избежать негативных последствий. Для этого и есть специально хорошо или плохо обученные люди, которые должны качественно выполнять свои обязанности и действия которых никаким образом не зависят от этого письменного согласия. Так что оформление такого согласия становится пустым формализмом. Есть согласие или его нет - ответственность за свои действия всегда лежит на том лице, которое их выполняет. А дальше уже оценка этих действий сторонами и судом.
Хотя суд и выигран, никаких плюсов для клиники здесь нет. Не можете сделать - не беритесь! Мне ветеринары кошку угробили, и взяли с меня круглую сумму.