Вам позвонили мошенники от лица банка и вы вступили в диалог, рекомендации экспертов.

Настоящее время можно назвать временем активности мошенников и доверчивых граждан.

Кому-то такие темы по безопасности поднадоели.

Но, лучше 100 раз перечитать, чтобы сформировать в себе критичность к происходящему.

Вам позвонили мошенники от лица банка и вы вступили в диалог, что рекомендуют говорить эксперты:

1. Не выслушивайте рассказ, перебивайте и спрашивайте: назовите последние 4 цифры моей банковской карты, по которой идёт списание денег. (Вы их и сами не помните). Если вам звонит сотрудник банка, то он по телефону не имеет права озвучить, а мошенник эти цифры не знает. И либо мошенник сразу прервёт с вами диалог, либо начнёт кричать и запугивать. Сотрудники банка так не делают. Завершите вызов нажав на отмену звонка.

2. Не выслушивайте, перебивайте и говорите: сообщите мне официальный номер офиса вашего банка, я сейчас перезвоню. Наступит пауза. Мошенникам требуется время, чтобы найти номера, или начать на вас морально давить, например словами: вас, что не заботит, что происходит с вашими деньгами? Мошенники обдирают вас сейчас как липку и пр. Сотрудники банка так не делают. Завершите вызов.

3. Фразы вам нужно подтвердить кодом из смс-сообщения, перевод на безопасный счёт, взломан ваш личный кабинет в онлайн-банке, это не слова помощи, это слова вас запугать, ввести вас в панику. Сотрудники банка так не делают. Завершите вызов.

4. Уверенно и спокойно скажите: я не знаю, что сейчас происходит на моём банковском счету, я это перепроверю в офисе банка, но вот точно знаю, вы сейчас совершаете уголовное преступление по статье 159 УК РФ. Часто мошенники сами разрывают связь. Если начали говорить и морально давить, значит завершите вызов. Сотрудники банка так не делают.

5. Спросите: а вы специалист какого подразделения банка, ваш внутренний код?

Завершите вызов.

6. Если вам позвонили не с анонимного номера, а номер высвечивается, то добавьте его в спам телефона. Скопируйте, и вставьте в поисковик браузера со словами чей номер. Не поленитесь, добавьте отзыв о номере. Это поможет другим людям, и пополняет банк чёрных номеров.

Будем бдительными.

Примечание: просто всегда нужно помнить, что деньги сами домой не приходят, вы их идёте и снимаете в банкомате, в кассе банка. Если вам на счёт пришли деньги, то если у вас нет подписки на уведомления от банка, то вы и не знаете о поступивших суммах, и банковские сотрудники вам не звонят. Чтобы посмотреть, что происходит с вашими финансами на банковском счету, или чтобы совершить перевод, вы сами производите эти действия.

Банковские сотрудники могут предотвращать финансовые операции на вашем счету, если они происходят в рамках законодательства о противодействии мошенникам, или это коллективно, взлом, хакерские атаки. Или вы фигурант дела и ваши счета арестованы. Но при этом, вам не будут звонить и говорить об этом банковские сотрудники. Если это взлом и хакерские атаки мы скорее это услышим по СМИ, но не личным звонком.

Делитесь своим мнением.