CyrusOne заявляет, что сбой в работе центра обработки данных CME вызван человеческой ошибкой
CyrusOne заявляет, что сбой в работе центра обработки данных CME вызван человеческой ошибкой

Сбой, который в конце прошлой недели более чем на 10 часов вывел из строя рынки, управляемые CME Group Inc., был вызван человеческой ошибкой в центре обработки данных, принадлежащем CyrusOne.
Представитель CyrusOne, компании, принадлежащей KKR & Co. и Global Infrastructure Partners , сообщил Bloomberg News в субботу, что сотрудники и подрядчики на объекте в Авроре, штат Иллинойс, не соблюдали стандартные процедуры осушения градирен в преддверии наступления холодов. Это привело к перегрузке системы охлаждения и повышению температуры.
Этот центр обработки данных служит хабом для Чикагской товарной биржи (CME), одной из крупнейших в мире бирж деривативов, которая ежедневно обрабатывает триллионы долларов на рынках акций, валюты, облигаций и сырьевых товаров по всему миру. Сбой в работе центра, расположенного примерно в 80 километрах от Чикаго, 28 ноября парализовал работу рынков от Токио до Лондона, приведя к остановке торгов по всем направлениям, от золота и нефти до процентных ставок.
В то время как CyrusOne заявила, что предприняла «масштабные и решительные шаги по восстановлению систем охлаждения», CME опубликовала отдельное заявление, в котором говорится, что «первоначальные попытки центра обработки данных по устранению неполадок еще больше усугубили проблему, что в конечном итоге привело к выходу из строя ряда охладителей».
Сбой подчеркнул риски, связанные с зависимостью CME от центра обработки данных, который она продала CyrusOne в 2016 году и сдала обратно в аренду по 15-летнему соглашению. Хотя план восстановления CME после сбоя предусматривает переезд в центр обработки данных в районе Нью-Йорка, биржа решила не переходить на резервный центр, поскольку имевшаяся информация указывала на кратковременный сбой.
«Мы осознаем, какое влияние оказывают наши клиенты по всему миру», — заявила CME в субботу.
Компания CyrusOne заявила, что для устранения сбоя и его последствий на объект был направлен дополнительный персонал. В их число вошли ведущие инженерные команды и руководители, в том числе генеральный директор Эрик Шварц. Также было задействовано дополнительное оборудование для восстановления системы охлаждения. Оператор центра обработки данных заявил, что электроснабжение объекта не прерывалось.
Чтобы предотвратить повторение сбоя, компания заявила, что обновила свои процедуры для холодной погоды, включая усиление инженеров на местах, а также поэтапно укрепляет свою инфраструктуру и увеличивает объем обучения персонала.
Сбой в работе оборудования стал тревожным сигналом для инвесторов, вложивших сотни миллиардов долларов в бум центров обработки данных для ИИ, и напомнил им, что договоры аренды этих объектов, по сути, могут быть расторгнуты. Во многих из них предусмотрены условия расторжения договора на случай повторных сбоев.
После сбоя Goldman Sachs Group Inc. приостановил запланированную продажу ипотечных облигаций CyrusOne на сумму 1,3 млрд долларов. Банк управлял сделкой, которая могла стать крупнейшей в истории оператора центров обработки данных продажей коммерческих ипотечных облигаций. Предварительные результаты торгов должны были быть поданы 25 ноября, как ранее сообщал Bloomberg.
В опубликованном в пятницу отчете Citigroup Inc. подчеркивается, что договоры аренды центров обработки данных могут включать пункты, позволяющие арендаторам расторгнуть договор в случае обнаружения определенных недостатков, включая проблемы с охлаждением.
«Мы предполагаем, что это единичный случай, и владелец-оператор и арендатор полностью устранят любые недостатки в системе резервирования, которые стали причиной проблемы», — говорится в отчете Citi.
Авторы: Айсис Алмейда и Скотт Карпентер
https://www.bloomberg.com/news/articles/2025-12-06/cme-data-center-outage-caused-by-human-error-cyrusone-says?srnd=phx-industries