Женщина купила елку, а после праздников сдала ее в магазин — и отсудила тройную стоимость

Перед новогодними праздниками многие покупают елки, гирлянды и другой декор. Но иногда праздничная покупка может обернуться не только испорченным настроением, но и судебным разбирательством. Вот показательная история.

Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!

Что случилось?

Однажды гражданка Б. решила порадовать семью перед Новым годом новой искусственной елью. Денег Б. не пожалела и приобрела в магазине искусственное дерево за 21 тысячу рублей.

Но праздник длился недолго — когда Б. с мужем распаковали ель и решили установить ее, почувствовали резкий химический запах. Ель все же решили собрать и поставить на балкон проветриться, но за пару дней запах пластика никуда не исчез. Более того, у Б. началась аллергия.

Тогда Б. позвонила в магазин, но там ей уже не ответили — начались праздники.

Через две недели Б. отнесла ель в магазин и потребовала вернуть деньги: из-за некачественного товара праздник был испорчен. Магазин принял ель обратно, провел проверку качества — и отказался возвращать деньги. По мнению продавца, с елью было все в порядке, никакого запаха нет, а раз ель как товар надлежащего качества уже была в употреблении, то вернуть за нее деньги нельзя.

Б. обратилась в суд, потребовав взыскать более 100 тысяч рублей: стоимость ели, неустойку, компенсацию морального вреда за испорченный праздник и потребительский штраф.

Что решили суды?

А вот в суде магазин уже не стал отрицать наличие странного запаха (видимо, чтобы не проводить экспертизу, за которую пришлось бы платить в случае проигрыша).

Поэтому мировой судья, рассматривавший дело, счел, что Б. права: наличие постороннего химического запаха делает товар некачественным. Следовательно, магазин обязан выплатить Б. стоимость ели, неустойку и штраф. А вот компенсацию морального вреда суд снизил до 1 тысячи рублей.

В итоге требования были удовлетворены на сумму 65 тысяч рублей.

Магазин счел сумму завышенной и попытался оспорить решение, но апелляция его не поддержала — решение вступило в законную силу (Определение Дзержинского районного суда г. Оренбурга по делу N 11-159/2018).

**********

P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!

**********

Источник фото freepik.com