Ангелина
АнгелинаПодписчиков: 153
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг610

Что делать, если разбил товар в магазине?

194 просмотрa
2 комментария

Разберёмся в данной ситуации.

Для начала, никакой паники.

Вы под защитой гражданского законодательства: в ст. 459 ГК РФ чётко прописано, что ответственность за случайное повреждение товара до его оплаты несет именно магазин, а не покупатель. Никто не имеет права обязать вас платить за непреднамеренно нанесенный ущерб.

Например, если вы случайно задели локтем стоящую на стеллаже бутылку вина, после чего она упала и разбилась. Только в судебном порядке магазин может потребовать оплаты поврежденного товара, причем он должен будет доказать, что Вы умышленно нанесли ущерб, а не мерчендайзер не смог устойчиво расположить товары на полке.

Более того, согласно ГОСТу ‎51773-2001, а также СНиПу 2.08.02–89, расстояние прохода между стеллажами должно быть не менее 1.4 метра, а при площади магазина более 100 кв. м. до 2.5 кв. м.

Ни охранник, ни иной представитель магазина не имеют права угрожать вам или применять физическое воздействие, требуя оплаты. Данные действия караются в соответствии с УК РФ.

Если все-таки сотрудники магазина настаивают на том, что данный инцидент произошел именно по вашей вине, попросите жалобную книгу и составления акта о порче товара, где опишите произошедшее.

Помните о своих правах и не допускайте произвола в отношении вас и ваших близких!

2 комментария
Понравилась публикация?
/
нет
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 2
Отписаться от обсужденияПодписаться на обсуждения
ПопулярныеНовыеСтарые
Уланова Елена Александровна
Подписчиков 37
15.10.2018, 15:31
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг10
1. Выбор магазина и фирмы-изготовителя. При выборе фирмы - изготовителя ...
Подробнее
Неинтересно
0
1
Боголюбов Александр Алексеевич
Подписчиков 16515
24.09.2018, 08:11
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг3.2М
Пpoфeccия кoллeктopa для нашего oбщecтвa пocтeпeннo пepecтaeт быть чeм-тo пугaющим c нeзaкoнным душкoм.
Подробнее
Неинтересно
0
4
Макаров Валерий Анатольевич
Подписчиков 3177
14.08.2018, 12:27
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг306.3к
- Ты завтра чем занимаешься? - Я? С утра у меня судебное заседание. - Да?! А что случилось?
Подробнее
Неинтересно
-1
11
Адвокатская Канцелярия Йоханнес Энгельманн
Подписчиков 90
03.08.2018, 14:46
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг3505
Устойчивая экономика, широкий выбор объектов, отвечающих большинству требований, как с финансовой,...
Подробнее
Неинтересно
0
Юридическая компания "Чернышов и Партнеры"
Подписчиков 1237
25.07.2018, 12:28
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг17.6к
К сожалению конфликтные ситуации достаточно часто происходят при обслуживании клиентов в салонах красоты.
Подробнее
Неинтересно
-1
8
Алеферко Алексей Владимирович
Подписчиков 15
18.07.2018, 15:19
В сегодняшней статье речь пойдет о некоторых заблуждениях, мифах о возмещении судебных расходов (издержек).
Подробнее
Неинтересно
0
Летницкий Александр Александрович
Подписчиков 5
22.06.2018, 04:34
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг435
Что нужно знать: 1) УДО (Условно — досрочное освобождение от наказания) означает, что при удовлетворении ...
Подробнее
Неинтересно
3
Правовой центр "КАНОН"
Подписчиков 203
20.06.2018, 11:32
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг1703
[i]Нами в ходе работы систематизированы способы проверки контрагентов для самостоятельного ...
Подробнее
Неинтересно
0
Ивановский Станислав Вадимович
Подписчиков 2
15.06.2018, 15:18
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг30
Не новость, но существенно для должников-ипотечников. В соответствии с п. 5 ст. 61 Федерального ...
Подробнее
Неинтересно
0
Ангелина
Подписчиков 153
10.06.2018, 15:08
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг610
Разберёмся в данной ситуации. [b]Для начала, никакой паники.[/b] Вы под защитой ...
Подробнее
Неинтересно
0