Как получить компенсацию, если вы отравились в кафе или ресторане

Посещение кафе не всегда обходится без последствий и, зачастую, в новостях можно услышать о массовом отравлении некачественными продуктами. Места общественного питания постоянно подвергаются проверке со стороны Роспотребнадзора, но даже такой контроль не дает гарантии, что поход в кафе не обернется неприятностями.

Если все же произошло отравление, то нужно знать о дальнейших действиях, чтобы впоследствии получить за ущерб здоровью компенсацию:

1. Как только появились первые симптомы отравления, нужно обратиться к врачу или вызвать скорую помощь. Врач должен оценить состояние пациента и зафиксировать где и когда произошла неприятность.

2. При возникновении заболевания инфекционного характера нужно подать информацию об этом в санэпидемстанцию самостоятельно или через врача.

3. В Роспотребнадзоре инициировать проверку кафе с забором продуктов для анализа.

Чтобы факт отравления в кафе был доказан, необходимо:

1. Предоставить чек оплаты заказа, чтобы подтвердить факт оказания услуги. В счете должны быть указаны заказанные блюда.

2. Наличие свидетелей, которые подтвердят, что человек был в кафе в определенное время и делал заказ. Доказательством могут послужить свидетельствования семьи, друзей, коллег, а также предоставленные фотографии, сделанные во время обеда. Возможно, потребуется подтверждение, что отравившийся не употреблял пищу дома после кафе.

3. Для подтверждения ущерба, нанесенного здоровью, понадобится предоставить медицинские документы. Кроме того, необходимо слать анализы и пройти дополнительные обследования, чтобы доказать, что инфекция была вызвана употреблением некачественной пищи в данном заведении.

4. Если отравление произошло продуктами из магазина, то предоставляется сам продукт и все данные о товаре, обозначенные на этикетке.

5. Чтобы материалы были рассмотрены в суде, нужна проверка Роспотребнадзора партии продуктов, из-за которых произошло отравление.

6. Понадобится предоставление больничного листа, справки о доходе, чеков на покупку лекарства и оплату лечения.

Виды компенсационных выплат:

1. За некачественную услугу будут возвращены деньги в размере, указанном в чеке.

2. Если здоровью нанесен вред и в связи с этим гражданин понес убытки, которые подтверждены документально, то положено все возместить в полном объеме.

3. Компенсация за моральный вред, когда нанесен серьезный ущерб здоровью, вследствие чего понадобилось долгое лечение.

4. Суд может назначить штраф и истцу будет выплачена половина от присужденной суммы.