Подарочный сертификат можно вернуть продавцу – вернут и деньги

Рейтинг публикации: Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (1,00) ( 1)
690 просмотров
12 комментариев

Магазин торговал подарочными картами, но ставил условие о невозможности их возврата. Роспотребнадзор магазин за это наказал. И был прав. Так решил суд.

Мнение Роспотребнадзора

Московский Роспотребнадзор проводил плановую проверку. В одном из магазинов в его собственных Условиях использования подарочных карт и Правилах их оборота сотрудники Роспотребнадзора углядели запрет возврата приобретенной потребителем карты обратно в магазин.

Магазин (ООО) оштрафовали на 10 тыс. руб. по ч. 2 ст. 14.8 КоАП.

* Ч. 2 ст. 14.8 КоАП устанавливает ответственность за включение в договор условий, ущемляющих те права потребителя, которые установлены законодательно - штраф для должностных лиц 1 – 2 тыс. руб., для организаций 10 – 20 тыс. руб.

Обоснование – нарушение норм Закона «О защите прав потребителей» (ст.ст. 8, 10) и Правил продажи отдельных видов товаров (п. 11).

Мнение суда первой инстанции

ООО обратилось в Арбитражный суд с просьбой признать незаконным постановление Роспотребнадзора и отменить его. Суд заявление удовлетворил, указав, что приобретение потребителем подарочного сертификата не является ни сделкой купли-продажи товара, ни предварительным договором. Мол, к таким ситуациям применяются правила так называемого опционного договора (ст. 429.3 ГК). Это значит, если потребитель не требует совершения определенных действий в оговоренный срок, то договор прекращается, а деньги не возвращаются.

Мнение суда апелляционной инстанции

Апелляционный суд не согласился с выводами суда первой инстанции. Он отменил первоначальное решение, указав, что в законодательстве нет спецнорм в отношении товаров, купленных по подарочной карте. Такой рекламно-маркетинговый ход не меняет отношений между продавцом и покупателем в части возврата приобретенного этим способом товара. В отношении подарочных карт применяются те же правила, как при обычном договоре розничной купли-продажи. Покупка подарочного сертификата лишь подтверждает внесение потребителем аванса и его право на приобретение товара в будущем. А аванс продавец удерживать не вправе.

Мнение Верховного суда

Судья ВС, взвесив «за» и «против», согласился с позицией суда апелляционной инстанции, тем более данная позиция соответствует определениям Судебных коллегий Верховного суда по гражданским делам (N 57-КГ 15-7) и по экономическим спорам (N305-КГ 14-1498). Оснований для дальнейших разбирательств судья не усмотрел (Определение ВС РФ от 27.12.18 N 305-АД 18-18522).

Таким образом, купленный сертификат можно вернуть продавцу и получить за него ранее уплаченные денежные средства.

Подпишитесь на 9111.ru в Яндекс.Новостях  Подписаться

Подарочные сертификаты, по Вашему мнению:

Проголосовало: 21

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

Комментировать Голосовать
Автор: Юрист Буланкина Светлана Николаевна
Нажмите на звезду, чтобы оценить мою публикацию
Проголосовало: 1
Рейтинг 1,00

Комментарии (12)

Вверх
3
Вниз

С мнением Верховного суда можно согласиться.

+3 / 0
Вверх
3
Вниз

Эх Светлана Николаевна, где Вы были со своей статьёй в январе. Потеряла от сертификата 2 тыс.

+3 / 0

ОльгаПишет 21.02.2019 в 10:42
Эх Светлана Николаевна, где Вы были со своей статьёй в январе. Потеряла от сертификата 2 тыс.

День добрый, Ольга. Другие статьи составляла Изменений масса в начале года

А чего не приобрели товар?

+2 / 0

Подарочный сертификат был на 10 тыс. в одежде обналичила только на 8 тыс. Ни сдачи, ни сертификата на сдачу не получила. Как бы Вы поступили?

+3 / 0

ОльгаПишет 21.02.2019 в 15:17
Подарочный сертификат был на 10 тыс. в одежде обналичила только на 8 тыс. Ни сдачи, ни сертификата на сдачу не получила. Как бы Вы поступили?

Оооо, это мне знакомо Сколько могу - беру себе, остальное добираю кому-нибудь, вплоть до обувного крема и швейных игл

+2 / 0
Вверх
2
Вниз

Меня напрягает когда его дарят, особенно если срок оговорен.

+2 / 0

О, да! А еще, когда срок оговорен, а интересного для покупки ничего в магазине нет

+1 / 0
Вверх
1
Вниз

Людииии! НЕ дарите сертификаты, не напрягайте близких, уж лучше в конверт положите...

+1 / 0

НадеждаПишет 25.02.2019 в 19:06
Людииии! НЕ дарите сертификаты, не напрягайте близких, уж лучше в конверт положите...

Это да, близким можно и в конверт, а не совсем близким в конверт как-то не очень удобно получается (пусть хоть как дарят не особо близкие, лишь бы дарили! )

+1 / 0
Вверх
1
Вниз

Если вдруг кто закрутился и забыл: был доход (в том числе от подарков, например) - не забудьте про сроки сдачи декларации

Подробнее >>> пропуск грозит штрафом

+1 / 0

Читайте также

0 X