А теперь коллекторские агентства под прицелом
Что из себя представляют коллекторские агентства? - Это коммерческая прокладка между дебитором, не выполнившим свои обязательства, и кредитной организацией. Функции, которые берёт на себя коллекторское агентство, просты до безобразия - досудебно, или с подачей документов в суд, добиться возврата долга или его реструкторизации.
Теперь давайте рассмотрим о том, какие рычаги воздействия на должника имеют коллекторы. Рычаг первый, и увы последний - испортить кредитную историю. Всё! Остальное по запросам делается через службу судебных приставов, естественно что кроме написания претензии и звонков должнику. Всё остальное делает ССП.
ОК, раз все рычаги воздействия на должника в руках приставов, а по решению суда это и арест имущества, и ограничение/запрет на выезд за границу, и постановления о списании долгов со счетов в банках, то в принципе, почему тогда эта деятельность не под запретом, или у нас до сих пор: всё, что не запрещено, то разрешено?
Например со звонками роботов понятно всё - робот обзванивает и напоминает о себе. А как быть тем, чьи телефоны попали в базу коллекторов, и они принимают их, выслушивая не только вопросы, но зачастую и угрозы? Например мне целый год звонили с одним и тем же вопросом: "Это Марина?", хотя мой голос сложно спутать с женским, и ситуация поначалу была комичной.. Да, это начинает бесить и раздражать, но ситуация имеет место быть..
Итак, банки платят за телефонный звонок, написание претензии и выезд на переговоры к должнику, который на законных основаниях может вообще не общаться с этими людьми. Тогда почему те, кто может (и должен) делать эту работу, не делают её? Допустим, для досудебного решения вопроса, кредитор оплатил бы пошлину в ССП, подал соответствующим образом документы приставам, и они, обладая законным правом, отправили претензию, отзвонились, ну и передали бы документы в суд, в случае невозврата долга. А сейчас, деньги за этот процесс идут на развитие этой полукриминальной отрасли, вместо того, чтоб поступать государству, если что..
Уже много лет коллекторов приводят в чувства, ведь методы, которые они используют либо на грани закона, либо за гранью добра и зла. Но это не цивилизованные методы, да и сами агентства являются посредниками, обирающие до нитки тех, кто и так попал в долги. Суммы, которые они выбивают, это не только суммы основного долга. Это и проценты, которые драконовские, и стоимость услуг юриста, что предусматривает законодательство, и прочие расходы. Понимаете? Людей официально раздевают.
Очередной раз Путин просил поставить вопрос о деятельности коллекторов на контроль, но не понятно, зачем? Зачем контроль, когда гораздо проще из этой цепочки поборов вычеркнуть посредника, присосавшегося как кровосос к и без того ослабленным людям..?