Звонки из банков. Как отказаться.

На сегодняшний день законодательства предоставляет человеку, у которого есть долг право отказаться от общения с банком (кредитором) или коллекторами.

Такое право установлено в статье 8 Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.

В пункте 2 указанной статьи говориться, что форма такого заявления конкретная и должна быть утверждена уполномоченным органом.

Уполномоченным органом в соответствии с пунктом 1 постановления Правительства Российской Федерации от 19.12.2016 N 1402 "О федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном осуществлять ведение государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, и федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, включенных в указанный реестр" является Федеральная Служба Судебных Приставов России.

Приказом ФССП России от 18.01.2018 года № 20 "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия" (Зарегистрировано в Минюсте России 16.02.2018 N 50069) утверждена следующая форма.

(указывается наименование кредитора)

Заявление

должника отказе от взаимодействия

Заявитель.

(фамилия, имя и отчество)

Документ, удостоверяющий личность заявителя:

серия номер выдан "__" г.

.

(кем выдан)

Адрес места жительства заявителя

.

Контактные телефоны заявителя: .

(указываются номера телефонов с указанием

кода города)

Адрес электронной почты заявителя (при наличии): .

1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной

задолженности,

(номер и дата документа, подтверждающего возникновение задолженности)

сообщаю об отказе от взаимодействия со мной способами, предусмотренными

пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016

N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц

при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о

внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности

и микрофинансовых организациях".

Заявление составлено "__" г.

Подпись заявителя

(фамилия, имя и отчество (при наличии)

Направление такого заявления возможно, если просрочка должника по денежному обязательству, больше четырех месяцев. Более раннее направление заявления об отказе от взаимодействия ведет к его недействительности.

Указанное заявление направляется через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

Банк (кредитор) или коллектор, после получения такого заявления не в праве осуществлять взаимодействие с должником любыми способами, кроме почтовых отправлений по месту жительства или по месту нахождения должника.

Если банк, кредитор или коллектор своими незаконными действиями причинили должнику убытки или моральный вред, то обязаны их возместить. Это указанно в статье 11 Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, устанавливает конкретную административную ответственность в виде штрафа от 50 000 до 500 000 рублей за нарушение законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности статья 14.57. КоАП РФ.

Жалобы на незаконные действия нужно отправлять в Федеральную Службу Судебных Приставов или в Прокуратуру.