Спасибо от Сбербанка: нужны ли нам подарки такой ценой

Рейтинг публикации: Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (3,69) ( 154)
7 999 просмотров
55 комментариев
Похожие темы: опрос9111ru


В этой статье речь пойдет о трех подарках от Сбербанка, которые способны стоить нам больших денег по разным причинам. И некоторые из этих причин – мы сами и наша недостаточная финансовая и юридическая грамотность.

Написав эту статью, я сильно рискую попасть в черный список Сбербанка, так как буквально на днях опубликовала другую статью, где этот банк прошел что называется черной нитью. Но ничего не могу с собой поделать – ну так много всего, что не могу я этим не делиться.

Я не делаю выводы и не даю советов. Каждый сам решает, что ему делать в конкретной ситуации. Все истории в статье реальны, а источники указаны в тексте.

На сегодняшний день, наверное, нет уже ни одной семьи, которая так или иначе не была бы связана пластиковой картой со Сбербанком. Повторюсь: наверно. А если нет, то у кого-то из родственников или близких людей должна быть.

Широкая сеть офисов и банкоматов привлекают в этот банк ежегодно тысячи клиентов. Некоторые наши сограждане имеют не одну карту этого банка, в обороте может одновременно быть и две и даже три карты этого финансового учреждения. Наличие не одной, а, например, двух карт одновременно не всегда является прямым желанием самого клиента банка. Посещая банк для получения дебетовой карты, вы можете получить и кредитную в качестве «подарка».

В каких случаях к подаркам Сбербанка нужно относиться внимательно и с особой осмотрительностью.

Карта «МИР»

1. «Пришли за картой МИР, а получили кредитную»

На одном из интернет-ресурсов, посвященных банковской тематике, пользователь оставила отзыв следующего содержания (орфография и текст изложены без изменений):

Здравствуйте, пишу с ужасным негативом и отрицательным отзывом. Начнем с того, что я отправила свою маму пенсионерку в Сбербанк для получения карты мир, чтобы перевести туда ее пенсию. Не прошло и часа, как я моя мама пришла домой с КРЕДИТНОЙ картой. Как вообще пенсионерам выдают кредитные карты и при условии, что в сбербанке у мамы никаких денежных поступлений не было. Но что больше всего в негативном свете удивляет, так это то что; 1. моей маме не объяснили условия пользования картой; 2.не рассказали какие проценты она будет переплачивать;,3. Не дали документов о графике платежей; 4. И еще страховку сделали! Просто уму не постижимо, в других банках пенсионерам не дают кредиток, а тут за 20 минут дали. Просто отвратительное отношение, принять меры, чтобы в дальнейшем данный сотрудник и в принципе сотрудники банка не вводили в заблуждение пенсионеров. Источник: banki.ru

Вот теперь представьте себе ситуацию, когда пенсионер, далекий от всяких там кредитов, финансов и права, воспользуется такой картой по незнанию (автор комментария пишет, что пенсионерке вообще ничего не объяснили), не внесет своевременно деньги для того, чтобы воспользоваться беспроцентным периодом, и влезет в кабальный долг, с которым потом не сможет рассчитаться по гроб жизни, простите. Вопрос: вам нужен такой «подарочек»? Думаю, ответ очевиден.

Мобильный банк

2. К полученной кредитной карте автоматически подключили «бесплатный мобильный банк»

По общему правилу списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента (п. 1 ст. 854 Гражданского кодекса).

Сегодня судами рассматривается многочисленное количество дел, связанных с нарушением прав и даже преступлений посредством мобильного банка. Один из таких случаев меня лично заставил содрогнуться. Я тоже была клиентом разных банков по потребительским кредитам (да, было такое…), так вот, прочитав нижеследующее определение Верховного суда, я стала судорожно вспоминать все свои погашенные кредиты и мобильные номера телефонов, и что я в свое время сделала со всем этим, и не оставила ли я «хвостов».

Пример из судебной практики

Женщина закрыла свой кредит полностью и почти забыла об этом, как однажды банк выставил ей долг по кредиту 176 000 рублей. Далее выяснилось: когда она брала кредит в банке, то мобильный банк был подключен ею на мобильный номер телефона ее мужа. Кредит банку она полностью погасила (кредитная карта), картой не пользовалась, не закрывала ее. Муж указанным номером телефона пользоваться перестал, а мобильный оператор через 180 дней «простоя» номера продал указанный номер телефона другому абоненту. А вот уже другой абонент и воспользовался подключенным мобильным банком и увел с кредитного счета женщины те самые 176 000 рублей.

Решать такую непростую задачу пришлось Верховному суду, так как суд первой инстанции дело разрешил правильно, а вот апелляционный суд решил, что женщина выплатить кредитный долг должна.

Верховный суд в своем определении указал: у женщины отсутствовала техническая возможность на распоряжение своим кредитным счетом. Вопрос о причинении банку убытков вследствие неуведомления о прекращении использования номера телефона и его передаче третьему лицу к предмету рассмотрения дела не относится. Риск ответственности за последствия исполнения поручений, выданных неуполномоченными лицами, несет именно банк. Апелляционное определение отменить, дело направить на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции (определение СК по гражданским делам ВС РФ от 10.01.2017 г. № 4-КГ 16-66).

Спасибо от Сбербанка

3. Акция «Спасибо от Сбербанка. Привет лето»

Большинство держателей банковских карт Сбербанка пользуются подарком банка – бонусами «Спасибо от Сбербанка». Иногда участие в такой подарочной программе становится причиной потери крупной суммы денег со счета.

Пример из судебной практики

Жительнице г. Ульяновска поступило смс-сообщение по Skype, в котором было указано, что идет акция от Сбербанка «Спасибо от Сбербанка. Привет лето». Женщина ответила на сообщение, в своем ответе указала свой идентификатор пользователя и пароль от Сбербанк онлайн. После чего неустановленными в ходе следствия лицами по ее картам в системе Сбербанк онлайн были проведены ряд операций. Со своих банковских счетов женщина потеряла 52 980 руб. Согласно Руководству по использованию мобильного приложения «Сбербанк онлайн», размещенному на официальном сайте банка, операции, совершаемые в мобильном приложении, не требуют дополнительного подтверждения одноразовыми паролями. Несанкционированный перевод денежных средств со счетов потерпевшей произошел в тот момент, когда она уже звонила в банк и сообщала о произошедшем.

Казалось бы, женщина все сделала, чтобы защитить себя сразу после допущенной ошибки – немедленно позвонила, чтобы заблокировать карты.

Но суд посчитал по-другому.

Предоставив идентификатор и пароль третьим лицам, что подтверждается аудиозаписью телефонного звонка в единый контактный центр Сбербанка, женщина нарушила п. 3.14 Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО «Сбербанк». При этом судом установлено, что, позвонив в контактный центр банка, женщина не сразу сообщила о том, что сообщила свои данные третьим лицам для входа в систему, а лишь в процессе разговора, что явилось причиной того, что блокировка карт банком не была выполнена незамедлительно. Исходя из обстоятельств дела суд отказал женщине в удовлетворении иска «о возврате незаконно списанных с ее счетов денежных средств» (решение от 07.12.2017 г. по делу № 2-5220/2017 г. Ульяновск).

Если вы попали в непростую жизненную ситуацию и вам необходима юридическая помощь, вы всегда можете обратиться к юристам сайта 9111.

Понравилась статья? Ставьте палец вверх и комментируйте, если есть что сказать. Не пропустите главное!


У Вас есть карта Сбербанка?

Проголосовало: 881

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

Комментировать Голосовать
Поделиться публикацией
вконтакте
одноклассники
telegram
whatsapp
Нажмите на звезду, чтобы оценить мою публикацию
Рейтинг 3,69. Проголосовало: 154
Публикации, набравшие рейтинг от 3,5, попадают в раздел Интересное

Обсуждение

Комментариев: 55
Вверх
31
Вниз

Если человек жадный и тупой, причем здесь сбербанк? Я не хочу сказать, что сбер белый и пушистый, дерьма от них хватает как и от любого банка. У банков смысл существования такой, но как уже здесь писали, надо голову включать периодически и не хватать "халяву" , бесплатный сыр в мышеловках!

+24 / -7
Вверх
26
Вниз

Пользуюсь давно картой Сбербанка. Бонусы не интересуют. Нравится удобство и оперативность оплаты за товары/услуги, возможность мгновенного перевода денежных средств частным лицам, в т.ч. по номеру телефона, нравится Сбербанк онлайн, очень удобно контролировать средства, отчеты об операциях приходят мгновенно. От кредитной карты отказалась, причем ее у меня нет не от какого-либо другого банка (считаю кредитки злом, загоняющим в долг). Не нравится то, что картой можно рассчитываться бесконтактно (сейчас все банки перешли на данный тип карт), т.е. если ты потерял карту, считай что потерял кошелек с деньгами. Потому пользуюсь ей через мобильный телефон, где карта защищена паролем и отпечатком пальца, сама карта лежит дома. Так же, на карте не храню крупные суммы, все сбережения выведены на сторонний счет, на карте лишь та сумма, которую в случае ее потери, я смогу безболезненно пережить. Может мои советы кому-то пригодятся!

+26 / 0

АннаПишет 04.06.2019 в 05:09
Может мои советы кому-то пригодятся!

Могу дать ещё один совет, хотя, может, это и перестраховка. Привязывать карту только к кнопочному телефону - чтобы именно на кнопочный телефон приходили SMS с одноразовыми паролями. На такой телефон невозможно поставить программу-"жучка", пересылающего SMS... А вот перехватить и переадресовать SMS, приходящие на смартфон, технически вполне возможно. Хотя пока такие "жучки", вроде, не в ходу.

+4 / 0

Тогда с телефона нельзя будет рассчитываться и придется незащищенную банковскую карту носить с собой!

0

Ну, а чем, в принципе, смартфон, с которого можно провести оплату, безопаснее, чем карта? Если украдут только карту, с неё можно будет оплатить без PIN-кода разве что сравнительно мелкую покупку в магазине: при online-оплате или перевода банк потребует ввести одноразовый пароль, а пароль придёт на телефон - которого у вора нет. Если же он украдёт смартфон, на котором уже всё готово для оплаты, такой проблемы не будет: на этот же смартфон придёт и пароль, а вся защита будет состоять из пароля на вход в банковскую программу. Если он вообще установлен, а вход не выполняется опять же по одноразовому паролю... А если смартфон поддерживает бесконтактную оплату, то он и вовсе ничем не отличается от самой карты.

В принципе, можно же сделать и чуть иначе: банковскую программу установить на смартфон, но карту привязать всё-таки к кнопочному телефону. Правда, тогда придётся таскать с собой два мобильника - тоже удовольствие на любителя...

Впрочем, что это я разболтался? Моё ж дело - дать рекомендацию, основанную на собственных соображениях, а выполнять её или нет - это уж личное дело каждого.

+2 / 0
Вверх
19
Вниз

Но а что сказать. Сбербанк начинает пенсионерам навязывать кредитки. Банкиры и живут за счет этого и это их доход. Знают что пенсионеры постоянно получают пенсию и решили теперь кормушку себе создать еще одну.

+16 / -3
Вверх
18
Вниз

Мне 57 лет, я пенсионерка. И мне тоже предлагал Сбербанк кредитную карту. Но я отказалась, хотя я тоже пенсионерка. А другие сотрудники сами были не против ее взять. Сбербанк свой продукт продвигает, и дело каждого брать или не брать. А если мама такая доверчивая, надо ходить с мамой.

+14 / -4

Вот что надо признать: навязывая свою кредитку, сотрудники СБ дают о ней очень мало информации. В частности, умалчивают, что с неё нельзя ни снять, ни перевести деньги без комиссии, причём, не только кредитные, но и свои.

Помню, сотрудник СБ был очень удивлён, когда я сообщил ему, что потому-то и не хочу эту карту... Явно он не рассчитывал, что кто-то не просто верит на слово, а уточняет информацию хотя бы на сайте того же Сбербанка!

0
Вверх
15
Вниз

Опять же, сколько раз везде и всюду говорится о том, чтобы никто и никому, ни при каких обстоятельствах не сообщал свой пин код от карты! Уже знают об этом все! Но, тем не менее люди продолжают передавать третьим лицам данные своей банковской карты, в т.ч. пин коды! Ну, ладно пожилые люди, но когда это делают молодые и грамотные, я не понимаю!

+15 / 0
Вверх
15
Вниз

Ну что сказать... Сложно жить в нынешнем мире, да. Моя матушка говорит: "Как же быть бабкам, которые не понимают..." Я ей говорю: "У бабок должны быть дети, которые понимают. Все в свое время женились, замуж выходили, так что..."

Сам долго не пользовался бонусами "спасибо", а также отказывался от кредитной карты, но теперь из 3000 бонусов на счете остались жалкие единички (нашел, куда их тратить), картой везде рассчитываюсь только кредитной, у меня с этим строго. А просто до всего нужно дойти и всё надо сообразить!

+12 / -3

(нашел, куда их тратить

. А мне не подскажите? Тоже висят спасибки, да вот куда пристроить, сообразить не могу.

+2 / 0

Магазин Carl,OZON,Burger king.

+3 / 0

Да, Ольга написала правильно. Плюс некоторые службы такси выпускают купоны, которые продаются за эти бонусы. Нужно приложение для смартфона и оплата с банковской карты.

+1 / 0

Я заправляюсь, у нас в тюмени от 1000 бонусов, можно заправиться бензином или газом.

+2 / 0

ВиталийПишет 04.06.2019 в 09:00
А мне не подскажите?

Подскажу ещё магазин Kari - там можно заплатить "спасибами", кажется, до 30% (или даже больше, не помню точно), причём, прямо в магазине, а не только через Интернет. Интересно, что кассиры сами обычно предлагают списать эти бонусы - видимо, какая-то им есть с этого выгода.

+3 / 0

Магазин ZENDEN, Евросеть, можно всю информацию узнать на сайте СБ в разделе бонусы Спасибо.

+1 / 0
Вверх
14
Вниз

Никогда не будет по-честному?! Обманы на каждом шагу и нет этому никаких препятствий.

+13 / -1
Игорь
Игорь
02.06.2019 в 17:33
Когалым

Ольга, а как они не будут обманывать, если контроля нет? Да и кому контролировать? У нас, что есть (президент)?

К сожалению но царь, работает во благо олигархов и правительства. И поверьте если будет по другому трона он лишиться быстро.

+19 / -5
Вверх
14
Вниз

Все три случая - вина пользователя. Особенно про скайп. А пароль к мобильному банку с сим - картой не переходит. Видимо граждане продали телефон с картой и установленной программой. Эти два случая похожи на мошенничество. Сняли деньги и прикинулись полными профанами, чтобы деньги не возвращать. Кстати, сам имею данные виды услуг и если сам не расскажешь, тяжело получить доступ к вашим средствам.

+14 / 0
Вверх
14
Вниз

Я пенсионерка. У меня есть карта мир и кредитная карта. Никто эти карты насильно не впихивает и работники сбербанка все подробно объясняют, просто не все пенсионеры понимают в силу своей безграмотности. Лично я довольна, что мне предложили кредитную карту. Сначала на ней был лимит 30 т.р., а поскольку я вовремя вношу потраченные деньги (в течение 52 дня), то проценты не плачу и банк увеличил сам сумму на моей карте до 50 т.р. Мой муж пенсионер пошел и тоже взял кредитную карту с лимитом 15 т.р. Очень удобно. Не надо ни у кого занимать. Главное мы вовремя с пенсии закрываем долги, если пользовались этой картой. Зачем наводить ужас, если сами не знаете как грамотно этим всем пользоваться. Не хотите - не берите! Но карта реально выручает!

+14 / 0
Вверх
12
Вниз

Меня другое беспокоет, то что банк навязывает снятие денежных средств с карты без пин кода. Отказаться от этой услуги нельзя, банк навязывает эту услугу безоговорочно. Наводит на мысль, что руководство сбербанка в сговоре с мошейниками (тоесть ворами) и самое главное при потери или при краже карты за незаконное снятие денежных средств банк ответственности не несет.

+12 / 0

Согласен. Меня тоже покоробило, что всучили безконтактную карту, а когда я попытался от бесконтактности избавиться мне радостно сообщили - Не волнуйтесь, вы можете застраховать свои деньги по карте заплатив... не помню уже какую сумму.

+12 / 0

Читайте также

Златкин Алексей Михайлович
юрист Златкин Алексей Михайлович
Россия, Казань
Рейтинг публикации: Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00)
Просмотров: 14963 Комментариев: 345 Голосов: 1 26.01.2019 в 12:41
Нужно ли нам теперь уважать взяточников, казнокрадов и жуликов во власти?
Зачем нужны законы о фейковых новостях и наказании за неуважении к власти в сети,
Юрий Анатольевич. Гражданин
Юрий Анатольевич. Гражданин
Россия, Москва
Рейтинг публикации: Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (2,75)
Просмотров: 4528 Комментариев: 277 Голосов: 57 26.06.2019 в 11:20
Нужно ли нам вино из Грузии ?
Российские власти предпринимают шаги к запрету грузинских вин, поскольку напряженность между бывшими советскими соседями обострилась за последнюю неделю, сообщает газета «Коммерсантъ бизнес».Причина недовольства и реакция РоспотребнадзораНасильственные протесты вспыхнули в столице Грузии на прошлой неделе после того, как российский законодатель обратился к парламенту Грузии на русском языке с кресла спикера. В понедельник Роспотребнадзор, заявил, что вводит более жесткие проверки импорта вина по вопросам качества.Министерство сельского хозяйства России в настоящее время проводит опрос ритейлеров по количеству грузинского вина, которое они перевозят, «Коммерсантъ» привел по меньшей мере три неназванные цифры по розничной торговле и алкогольной промышленности.«Неофициальные опросы Министерства сельского
Бабкин Михаил Александрович
юрист Бабкин Михаил Александрович
Россия, Москва
Рейтинг публикации: Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00)
Просмотров: 10959 Комментариев: 79 Голосов: 0 24.03.2019 в 07:33
«Спасибо» от Сбербанка. Как эффективно экономить на покупках
Каждый клиент крупнейшего банка страны наверняка слышал о бонусной программе «Спасибо». Благодаря ей, совершая покупки, используя при этом безналичный расчет банковской картой, на бонусный счет возвращается процент от потраченной суммы в виде бонусов «Спасибо». Эти бонусы можно тратить в магазинах, которые являются партнерами данной программы. При этом разумное использование данной программы поможет добиться эффективной экономии. Но есть вероятность и потери этих бонусов, поэтому рассмотрим более подробно нюансы данной программы и как ей правильно пользоваться, чтобы иметь максимальную выгоду.Немного информации о бонусной программеПрограмма «Спасибо» от Сбербанка действует достаточно давно. С каждым годом к ней присоединяется все больше партнеров. У каждой стороны есть свой интерес, покупатель получает так называемый кэшбэк, т. е. возврат части суммы
Криухин Николай Валерьевич
юрист Криухин Николай Валерьевич
Россия, Липецк
Рейтинг публикации: Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (4,40)
Просмотров: 805 Комментариев: 67 Голосов: 38 14.09.2019 в 09:32
В свете проводимой владельцами нашего сайта акции "оплата за публикации" я заметил, что среди пользователей, как являющихся, так и не являющихся юристами, появилась масса графоманов. Ради получения оплаты эти лица публикуют от 1 до 20 статей в день, причем эти статьи не несут никакой смысловой нагрузки. Несколько минут назад я прочитал очередную статью такого юриста-графомана: "Как законно не платить за капитальный ремонт?" Дураку ясно. что законных способов отказаться от оплаты нет. Автор той статьи предлагает: а) просто не платить эти взносы и надеяться, что в суд фонд капитального ремонта не подаст или подаст поздно. т.е. ждать истечения срока исковой давности; б) в случае продажи квартиры - понадеяться, что долги по капремонту перейдут на новых собственников. По сути, ничего нового статья не несет, зато какой заголовок... "Как законно не платить за капремонт!" Явная накрутка просмотров,
Лошкарева Ирина Владимировна
юрист Лошкарева Ирина Владимировна
Россия, Красноярск
Рейтинг публикации: Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00)
Просмотров: 925 Комментариев: 55 Голосов: 0 09.12.2017 в 17:00
Участие в бонусной программе «Спасибо от Сбербанка»— хороший способ получить выгоду.
Сегодня, зайдя на одноклассники, мне предложили очередной раз оплатить Оки бонусными баллами «Спасибо» и я решила посвятить этой теме сегодняшнюю публикацию. Спасибо от Сбербанка является бесплатной бонусной программа для всех держателей, которые подключили данную услугу. Став участником программы, держатели карт получают 0,5% бонусами СПАСИБО от стоимости каждой покупки по карте и еще больше бонусов у партнеров программы. Ведь согласитесь, очень приятно для владельцев пластиковых карт, когда за услугу или товар можно платить не полную стоимость, а использовать накопительные баллы Спасибо от Сбербанка. Стоит также отметить, есть магазины-партнеры, которые только начисляют баллы Спасибо. Это очень важно понять. А есть те, которые не только начисляют, но и принимают эти самые бонусы при оплате покупок. Отмечу, что большинство магазинов партнеров как начисляет, так и принимает данные бонусы. Итак, [b]достоинства[/b] данной программы: -процесс регистрации
0 X