СКБ Контур поменял вид меню онлайн-кассы после ее приобретения

270 просмотров
1 дочитывание
1 комментарий

Купили mspos-k для магазина и заключили договор на Контур. Маркет и Контур ОФД.

При покупке исходили из различных характеристик в том числе из внешнего вида. Не прошло и 2 недель - Контур производит обновление ПО и в итоге кнопочки быстрого доступа на контактной панели кассы из ярких разноцветных становятся уныло бледными.

От службы поддержки вместо ответов вопросы типа "как это влияет на бизнес процессы?" "а что вам не нравится?" и в целом понимание что искать понимания бесполезно.

"Мелочь" и "какая разница", скажете Вы, и в чем-то будете правы. Но:

1. Я получил не то за что платил. Что бы чувствовали Вы, заплатив за красную сумочку и получив в итоге бледно-розовую? Заплатив за покупку черного авто и получив вместо него авто салатового цвета?

2. Торговля - это торговля. Важно оформление торгового места, и его элементов, и да важны яркие цвета! Возможно по мнению оператора службы поддержки моя концепция ведения бизнеса ошибочна, но исходя из своей концепции бизнеса я выбрал их в качестве поставщика услуг по обслуживанию ККТ и им заплатил.

Собственно вопрос - правомерны ли указанные действия СКБ Контур согласно федерального законодательства, правил торговли, защиты прав потребителя?

Спасибо за ответы.

1 комментарий
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 1
Отписаться от обсужденияПодписаться на обсуждения
ПопулярныеНовыеСтарые
Бабкин Михаил Александрович
Подписчиков 66225
вчера, 14:26
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг25.6М
С каждым годом все больше людей практически исключают расчеты наличными денежными средствами,...
Подробнее
Неинтересно
-2
46
Бабкин Михаил Александрович
Подписчиков 66225
позавчера, 13:08
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг25.6М
Совсем чуть-чуть остается до долгожданных майских праздников. За ними наступит лето и сезон отпусков.
Подробнее
Неинтересно
-1
23
Дереберг Фируза
Подписчиков 3399
31.03.2024, 22:25
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг3.2М
Ежегодно сотрудники Счетной палаты выставляют нарушения финансового характера, и суммы ...
Подробнее
Неинтересно
-1
36
Попов Павел Евгеньевич
Подписчиков 22981
15.04.2024, 14:47
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг2.6М
Депутат госдумы РФ предложил обложить налогом каждую пчелу и регламентировать их полет (ВИДЕО!)
Подробнее
Неинтересно
-1
58
Бабкин Михаил Александрович
Подписчиков 66225
05.04.2024, 15:05
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг25.6М
Систему налогообложения в нашей стране вряд ли можно назвать справедливой. Если подсчитать,...
Подробнее
Неинтересно
0
64
Бабкин Михаил Александрович
Подписчиков 66225
вчера, 14:26
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг25.6М
С каждым годом все больше людей практически исключают расчеты наличными денежными средствами,...
Подробнее
Неинтересно
-2
46
Алина
Подписчиков 147
15.04.2024, 18:15
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг267.8к
Фотография — Павел Бедняков / РИА НовостиВ России возрастут размеры ущерба, квалифицируемого ...
Подробнее
Неинтересно
0
0
Петр Петрович Мумряев
Подписчиков 3177
06.04.2024, 14:21
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг649.9к
Чем же реально занимаются депутаты и какая от польза , думается многие знают ...
Подробнее
Неинтересно
0
2