Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете
Подписаться Не сейчас

Памятка: как наверняка защититься от телефонных мошенников

Рейтинг публикации: Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (4,35) ( 101)
6 537 просмотров
2 дочитываний
29 комментариев

Навеяно многочисленными историями о том, как жулики обманывают граждан по телефону. И, главное, сколько ни предупреждали, сколько примеров ни приводили, сколько ни рассказывали и ни показывали – все одно! И ладно бы доверчивые старики, а ведь вполне молодые люди попадаются на крючок. Как, объясните?

Типичная ситуация

Звонок из банка/налоговой/поликлиники/сайта объявлений и т.д. по списку. Сначала настораживают (подозрительная транзакция по карте!), что-нибудь обещают (вы выиграли в лотерею!), о чем-нибудь договариваются (готов купить вашу кофемолку прямо сейчас), а потом предлагают решение. И часто оно до боли банальное: скажите нам номер карты и те циферки, что на обороте (которые никому нельзя сообщать), а потом еще код из смс, чтобы уж наверняка вы были в полной безопасности. И вот деньги с карты пропали, «настоящий» банк разводит руками, а жертва в панике ищет способ все вернуть, как было.

Мне тоже периодически названивают мошенники. Например, 3-4 раза в разное время звонили из якобы Сбербанка. Сходу запугивали тем, что буквально только что кто-то нехороший похитил деньги у меня с карты, но бдительный банк тут как тут спешит на помощь! Я даже успевала испугаться, но потом вспоминала, что клиентом Сбербанка никогда не являлась, и становилось как-то спокойно:)

Ну а если без шуток, то вот вам памятка о том, как не попасться в лапы телефонных мошенников.

Итак, что делать, если Вам звонят с незнакомого номера.


Не спешите снимать трубку

Пусть «вызвонятся». Потом скопируйте номер в строку поисковика, и вполне возможно, что он окажется в базе недобросовестных обзвонщиков.

Если номер действительно принадлежит обычной организации (звонок из настоящего банка/стоматологии/парикмахерской), то поисковик выдаст эту информацию, найдя номер на официальном сайте компании, и вы сможете перезвонить. Если данных о номере в интернете еще нет, то лучше подождать, пока не перезвонят вновь. Тогда вы сможете узнать, кто и это и чего от вас хотят.

Внимательно слушайте, что вам говорят

Если вы услышите невнятную речь с акцентом (частенько бывает), фон из множества голосов, а также другие непонятные звуки, скорее всего вам звонят из колл-центра, который занимается обзвоном. Вопрос в том, кто именно звонит и для чего.

Если предлагают что-то бесплатно (прийти на консультацию/пройти обследование/поиграть на бирже) – поверьте, скорее всего, это обман. Даже если по телефону у вас не станут выуживать данные банковской карты, то точно попытаются куда-нибудь заманить, где уже и «разведут».

Если же беседа по телефону переходит на стадию «сообщите ваши данные», то читаем следующий пункт.

Никогда не сообщайте никаких данных о себе звонящему

Когда вы звоните в банк и просите что-то сделать, для чего нужна идентификация (ФИО, последние транзакции, кодовое слово) – то это вы звоните, а не вам. И потому именно вы должны убедить банковского служащего, что не являетесь мошенником.

Когда звонят вам, то никакой идентификации типа «назовите Ф.И.О., адрес, номер карты, СНИЛС и т.д.» быть не должно.

Лучше сразу положите трубку или предложите назваться звонящему, чтобы записать его Ф.И.О. и перезвонить самостоятельно (на этом этапе мошенники или пытаются перевести тему, или бросают трубку).

Только перезванивайте не на тот номер, с которого звонили вам, а на тот, который найдете на официальном сайте организации. Если звонок был из банка, то можно даже дойти до него ногами (если есть возможность). Лучше так, чем остаться без денег.

Не передавайте номер карты неизвестным людям

Бывают схемы, например, когда мошенники просят назвать номер для зачисления аванса за товар, который вы продаете на Авито или, скажем, Юле. А потом «случайно» и 3-значный номер на обороте карты. «Банки» тоже просят эти же данные для того, чтобы якобы уберечь вас от мошенников, заблокировав карту и перевыпустив ее. Псевдолотереям, где вы не участвовали, но внезапно победили, тоже срочно нужно перевести вам выигрыш, и без карты никак.

Всё это должно мгновенно вас насторожить!

И поэтому вот вам неплохой лайфхак. Оформите в любом банке, кроме того, в котором вы обслуживаетесь, самую простую дебетовую карту без абонентской платы. Используйте ее для получения предоплат на сайтах «купи-продай», привязки к сервисам (каршеринг, доставка пиццы, такси) и т.д. Следите, чтобы сумма на этой карте была минимальной. Т.е. той, которую в случае чего не будет слишком жалко потерять. И если когда-нибудь вы по невнимательности сообщите ее данные мошенникам, они, по крайнем мере, смогут отнять у вас минимум, потеряв который вы даже обрадуетесь, что это была не зарплатная карта.

Не перезванивайте на незнакомые номера, не «пробив» их в Интернете

Иначе, попав на мошенников, вы можете лишиться некоторой суммы денег на посекундной тарификации, когда дозвонитесь. То же касается и смс: не переходите по ссылкам во входящих сообщениях и мессенджерах, если не знаете отправителя или не уверены, что он корректно обозначен в вашем телефоне.

Эти элементарные правила уберегут вас и ваших близких от «телефонных неприятностей». Поговорите об этом со своими родителями, дедушками и бабушками.

А если у вас есть полезные рекомендации, не упомянутые в статье, и хорошие лайфхаки по теме, поделитесь ими в комментариях!

Спасибо за внимание!

Подпишитесь на 9111.ru в Яндекс.Новостях  Подписаться

А вы сталкивались с телефонными мошенниками?

Проголосовало: 637

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

Автор: Юрист Савельева Кристина Игоревна
Нажмите на звезду, чтобы оценить мою публикацию
Проголосовало: 101
Рейтинг 4,35
Ваш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикации

Комментарии (29)

Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Вверх
24
Вниз

Спасибо. Хотя ничего нового не сказано, НО! Как учили в школе (старой, Советской): Повторение - мать учения! С активизировавшимися телефонными мошенниками эту информацию надо публиковать ежедневно.

+24 / 0

В старой советской школе забывали продолжение этой поговорки — … и утешенье дураков.

+1 / -1
Вверх
12
Вниз

Мне сегодня, 25.07.2019 г., позвонили с этого номера (+79279150437) в 16-28, с авто секретаря пошли мне указания, вы звонили в юридическую консультацию, если не звонили наберите 1, если мы вас интересуем наберите 2, как то так. Я не стал набирать ни 1, ни 2, а просто отбился. Я нашёл этот номер, обычным поиском, он числится в списке, мошенники. Набрал бы 1 или 2, то видимо, списались бы все деньги с телефона, а может и того хуже.

+12 / 0
Вверх
11
Вниз

Есть замечательная бесплатная программа #Who calls от Касперского, теперь никаких проблем! Все входящие звонки проверяются!

+11 / 0

Что значит проверяются? Можно поподробней, пожалуйста.

0

Татьяна, программа собирает все возможные отзывы по мошенническим номерам, постоянно обновляется, когда вам идёт звонок с незнакомого номера - под номером информация о данном номере. Поэтому даже не нужно самой проверять этот номер в интернете, что я делала раньше:) . Попробуйте, это бесплатно!

+3 / 0

Ну и "умный" ты... А в курсе, что сейчас подделать ЛЮБОЙ номер вообще нет никакой проблемы? И высветится у вас номер банка, вашей жены или ребёнка, ЛЮБОЙ номер, какой захотят подставить мошенники!

Буквально неделю назад мне два дня подряд звонили разводили яко бы от Росбанка и ВЫСВЕЧИВАЛСЯ РЕАЛЬНЫЙ НОМЕР РОСБАНКА!

Если кого интересует как это работает, придётся углубиться в то как вообще работает сотовая связь.

Так что не стоит верить даже номеру телефона, высвечивающегося у вас! Реальный номер с которого звонят может оказаться совсем другим. НЕ ВЕДИТЕСЬ, НИКОМУ НЕ ВЕРЬТЕ, особенно если это может быть "разводом", типа "это банк и было списание с вашей карты" или же звонит кто-то ваш знакомый или родственник (номер его высвечивается и ГОЛОС В ТОЧНОСТИ ПОХОЖ!) и говорит что что-то произошло, нужно срочно переводить деньги за что-то (попал в аварию или типа того). И как правило, всегда срочно. Успокойтесь, ПЕРЕЗВАНИВАЙТЕ НА НОМЕР (родственника или знакомого) и далее уже пытайтесь понять что произошло и без паники!

0

Спасибо за подсказку

0
Вверх
7
Вниз

Спасибо большое за полезную информацию!

+7 / 0
Вверх
6
Вниз

Пусть «вызвонятся». Потом скопируйте номер в строку поисковика,

Сколько раз вбивал в поисковик, номер телефона выдает зарегистрирован в такой то области. И что мне с этим делать, гадать с какого курятника звонили.

+5 / -1

А вот поисковик тут вообще не помощник.

+2 / -1

Возможно, есть взаимосвязь с регионом проживания, т.к. на моем опыте из 10 подобных звонков 9 из них я нахожу в первых 3-х строках поисковика, а также на сайте neberitrubku.ru.

+3 / 0
Вверх
5
Вниз

Внимательно слушайте, что вам говорят - ошибка автора статьи, НИКОГДА ТАК НЕ ДЕЛАЙТЕ, просто сразу обрубайте звонок - иначе они же слышат заинтересованность и т.д.

+4 / -1

Если "обрубать" звонок, даже не поняв кто и зачем звонит, то можно пропустить действительно важный звонок. Не стоит воспринимать любой входящий вызов с незнакомого номера как потенциально мошеннический (в жизни всякое может произойти: звонок из полиции, больницы и т.д.). Поняв, что все в порядке, можно просто положить трубку.

+4 / -1
Вверх
4
Вниз

Позавчера позвонила девица якобы из Сбера, сказав что кредитная карта для меня готова, т.к.я ее заказывала и могу забрать. На мой ответ, что я и не думала ее заказывать, она спросила, а не мог ли кто пошутить и сейчас свяжется со службой безопасности и все выяснит, перезвонит через 10 минут. Я,конечно, позвонила в банк, сообщила о звонке. Естественно, никакой карты нет. Не поняла до конца цели звонка, тем паче никаких реквизитов, пин-кодов у меня не спрашивали.

+4 / 0

По поводу звонка якобы из Сбера о готовой кред. Карте выяснила, что телефон 84956353399 принадлежит МГТС.

+2 / 0
Вверх
4
Вниз

А ещё забыли написать, что нельзя отвечать ДА на незнакомый номер, это может быть вашим согласием на какие то действия! Кому надо по делу, до вас дозвонятся с одного и того же номера.

+4 / 0

27.7 позвонили с номера 84951458011 и сразу спросили "меня слышно"", автоматом ответила "да" и сбросила... Не знаю кто это был...

0
Вверх
3
Вниз

Кристина Игоревна, а что такое лайфхаки?

Попроще бы надо выражаться, если хотите быть поняты.

Меня так часто одолевают всякого рода мошенники и "доброжелатели", что я стала на них развлекаться. Много говорю, обнадёживаю, даже "как бы" записываю... а потом посылаю. Правда в моём лексикон нужных слов, нет. Но хватает после их длинного монолога сказать вежливое "спасибо, до свиданья".

+3 / 0

Лайфхак - это "хитрость жизни", "народная мудрость", полезный совет; набор методик и приёмов «взлома» окружающей жизни для упрощения процесса достижения поставленных целей при помощи разных полезных советов и хитрых трюков (Википедия). Этот неологизм можно часто встретить в Интернете, в СМИ.

0
Вверх
1
Вниз

Не пользоваться телефоном.

+1 / 0

Читайте также

  205.8к
  205.8к
  870
  542.7к

25.05.2020 в 19:58 Адвокат семьи

Адвокат семьи
  2.2к

25.05.2020 в 13:01 Viber или WhatsApp?

Viber или WhatsApp?
  346.5к
  561.2к
  1.7М
  30.4к
  507.9к
  561.2к
  1.7М
  516.1к
  145.5к
  5.6к
0 X