Шведов Сергей Алексеевич
Шведов С. А.Подписчиков: 34890
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг11.6М

Четыре жалобы, которые по-настоящему испугают вашу управляющую компанию

20 693 просмотрa
996 дочитываний
143 комментария
Эта публикация уже заработала 92,25 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Как правило, управляющие компании реагируют на жалобы не особенно эмоционально: сотрудники спокойным голосом заявляют что-то вроде «жалуйтесь, если хотите, это ваше право». Но некоторые из нарушений эти организации предпочитают не афишировать, чтобы не получить проблемы с госжилинспекцией и прокуратурой.

В чем причина страха управляющих компаний?

В соответствии с действующим законодательством, каждая управляющая компания (УК) обязана иметь лицензию. Если же организация дважды за один год привлекается к ответственности за некоторые нарушения, она может потерять многоквартирный дом из своего управления и лишиться лицензии.

Естественно, сотрудники будут готовы сделать все, чтобы информация об этих нарушениях не дошла до надзорных органов.

Перечень самих нарушений, за которые УК грозит сначала желтая, а после и красная карточка, содержится в постановлении Правительства РФ № 1110 от 28 октября 2014 года «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами». Далее мы рассмотрим их более подробно.

Причинение смерти или вреда здоровью по причине неисполнения обязанностей

Например, если жилец споткнется на развалившейся ступеньке в подъезде и сломает себе ребра, УК ждут большие неприятности, поскольку она была обязана предотвратить опасную ситуацию.

Отвечать в данном случае УК будет не только перед надзорными органами, но и перед жильцом, который пострадал по ее вине. У последнего будет право обратиться в суд и в соответствии со ст. 1085 Гражданского кодекса РФ взыскать с организации возмещение причиненного здоровью вреда. Именно такие случаи УК стараются замять в первую очередь.

Авария систем отопления по вине управляющей компании

Если УК не провела проверку и наладку систем отопления и по этой причине произошла авария (или отопление не было запущено в срок), то она рискует потерять лицензию. Кроме того, организации придется возместить пострадавшим в результате такого происшествия материальный и моральный вред.

Поэтому в подобных случаях организации часто пытаются исказить факты в актах обследования помещений или вовсе свалить вину на одного из жильцов. Если это не помогает, то пострадавшим от аварии собственникам предлагают решить вопрос без жалоб и судебных исков.

Платежки от поставщиков услуг

По отдельности квитанции от поставщиков услуг приходят собственникам лишь тогда, когда дом еще не выбрал УК. Если же имеется УК, в обязанности которой входит составление единых платежных документов, то все платежи должны быть отражены в одной платежке.

В случае направления жалобы в Госжилинспекцию УК могут ждать неприятности.

Некачественные аварийно-диспетчерские работы

Это, пожалуй, самое распространенное нарушение, которое допускают многие управляющие компании, поскольку оно касается целого перечня важных обязанностей, возложенных на данные организации.

К ним относится не только плохо выполненный ремонт помещений общего пользования – например, если ответственного за прием сообщений об авариях в доме диспетчера не было в нужный момент на месте, собственники не были проинформированы о причинах и сроках приостановки предоставления услуг или не получили отчет о расходовании компанией средств, последняя может досрочно потерять дом.

А ваша УК допускает какое-нибудь из перечисленных выше нарушений? Расскажите, пожалуйста, в комментариях. Спасибо за внимание!

143 комментария
Понравилась публикация?
221 / -30
нет
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 143
Отписаться от обсужденияПодписаться на обсуждения
ПопулярныеНовыеСтарые
Шведов Сергей Алексеевич
Подписчиков 34890
позавчера, 15:49
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг11.6М
Принцип «чисто не там где моют, а там где не мусорят» можно назвать верным лишь отчасти. Если на улице слякоть,...
Подробнее
Неинтересно
0
31
Сальникова Татьяна Спартаковна
Подписчиков 1398
12.02.2024, 17:35
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг423.5к
История, которую я хочу вам сегодня рассказать, произошла в одном маленьком ...
Подробнее
Неинтересно
-1
33
Фикачев Игорь Владимирович
Подписчиков 3424
09.02.2024, 13:19
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг699.2к
Мусорным Баронам все малоСитуация такая. Люди имеют частный дом с землей. И сколько ...
Подробнее
Неинтересно
0
33
Шведов Сергей Алексеевич
Подписчиков 34890
позавчера, 15:49
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг11.6М
Принцип «чисто не там где моют, а там где не мусорят» можно назвать верным лишь отчасти. Если на улице слякоть,...
Подробнее
Неинтересно
0
31
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 91773
21.03.2024, 13:01
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг9.9М
Краткое содержание:1. Введение.2. Обсуждение.Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта!
Подробнее
Неинтересно
-10
41
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 91773
11.03.2024, 13:27
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг9.9М
Краткое содержание:1. Введение.2. Обсуждение.Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта!
Подробнее
Неинтересно
-1
44
Аверкова Татьяна Николаевна
Подписчиков 31865
позавчера, 13:10
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг4.7М
ПредисловиеНа сайт обратилась женщина с вопросом о том, что много лет назад умер дед её мужа.
Подробнее
Неинтересно
-2
106
Стержантов Сергей Александрович
Подписчиков 25
25.03.2024, 01:01
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг6233
Ко мне обратился один из доверителей со следующим вопросом. Он является собственником нежилого помещения,...
Подробнее
Неинтересно
0