Спросить бесплатно

Как избавиться от коллекторов.

Рейтинг публикации: Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00) ( 0)
111 просмотров
0 комментариев

Как избавиться от коллекторов.

О том, как действуют коллекторы, вы уже знаете. Знаете, какие инструменты они применяют, на какие уловки идут, чтобы высосать из вас деньги. Теперь поговорим о том, как избавиться от их постоянных звонков, угроз и унижений.

Что делать, если они с завидной периодичностью названивают и выводят вас из равновесия?

И здесь у меня уже возникает вопрос к вам. Если разговоры с коллекторами доводят вас до трясучки, приводят к нервным срывам и жизни в постоянном страхе, то зачем вы с ними разговариваете?

Боитесь, что если не подойдете к телефону, то будет еще хуже? А что будет хуже?

Боитесь, что если не ответить на звонок, они приедут к вам домой? А когда вы отвечаете, у вас этот страх пропадает? Нет? Тогда зачем отвечаете? Еще раз потрепать себе нервы?

Или вы надеетесь, что они вам предложат хороший вариант решения вашей проблемы? Не предложат. У них задача выбить долг и получить свои комиссионные. Реальной помощи от этих разговоров никакой. Перестаньте губить свою и без того расшатанную психику. Не снимайте трубку, да и всё!

Запомните, если банк или МФО еще на продали ваш долг коллекторам по договору цессии, и вы реально хотите как-то решить проблему выплаты своей задолженности, разговаривайте только с банком (МФО). Внешние коллекторские агентства вам в этом никак не помогут. Они не заинтересованы в том, чтобы вы заплатили меньше или закрыли свой долг путем его реструктуризации. В этом случае они теряют свою дойную корову. Им выгодно, чтобы вы платили и как можно больше. Ведь чем больше вы заплатите, тем большее агентское вознаграждение они получат. Хотите выбить для себя какие-то поблажки, разговаривайте только с отделом взыскания самого банка. Про разговоры с коллекторскими агентствами забудьте.

Иногда банки сами инициируют проведение акций в отношении должника по прощению части долга и дают коллекторским агентствам поручение взыскать долг с учетом проводимой акции прощения, скажем, 50-ти процентов долга, а коллекторы, чтобы больше заработать, озвучивают вам, что банк прощает всего 20%. Поэтому даже если вам довелось пообщаться с внешними коллекторами, то не верьте во всё, что они вам говорят, перепроверяйте всю информацию в банке. И прежде, оплачивать какие либо деньги, ваши договоренности с банком должны быть документально зафиксированы. Т.е. если предлагается прощение всего долга, при условии, что вы внесете 20% от его размера, то сначала подписываете с банком соглашение, в котором он вам гарантирует свои обязательства по прощению, а уж потом вносите деньги. В противном случае банк может эти деньги забрать, а вам сказать, что вы его неправильно поняли и для полного списания долга необходимо внести еще энную сумму. Даже если вы решите куда-то пожаловаться, у вас нет никаких бумаг для подтверждения. Поэтому, сначала письменное соглашение, потом деньги. Конечно бывают исключения и банки сдерживают свои устные договоренности, но здесь вы должны четко себе представлять готовы ли вы рискнуть своими деньгами или нет.

Итак, вы приняли решение не общаться с коллекторами, но они с завидной периодичностью названивают и выводят вас из равновесия. Как с этим бороться?

1. Есть хорошее приложение на смартфонах, называется «Антиколлектор», в нем собрана база телефонных номеров, с которых звонят коллекторы и самостоятельно блокирует их вызовы. Однако коллекторы тоже не дураки, они про это приложение знают и еженедельно меняют свои номера на новые. Так что задумка была хорошая, но по факту не работает. Пока авторы приложения внесут номер в черный список, коллекторы уже десять раз поменяют его на новый.

2. Можно просто не брать трубку с незнакомого номера. Благо на всех мобильных телефонах определитель номера стоит, а на домашний его не трудно поставить. Да и вообще, зачем вам домашний телефон? По нему только соц. опросы проводят, звонят коллекторы, да удальцы, пытающиеся впарить вам замену водяных счетчиков. Отключите городской телефон и живите спокойно.

3. Смените симку. Нужных вам людей вы всегда можете известить о смене номера, отправив СМС, в том числе по бесплатным месенждерам, таким как Viberили Whatsapp.

4. Удалитесь из всех соц. сетей, таких как Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Мой мир и т.д., сайты знакомств, Инстаграмм. Сотрите в них все свои фото, контакты, места учебы, работы и связи с другими людьми. Т.к. коллекторы активно используют их при поиске контактов должника и как-то связанных с ним лиц. Не достанут вас, так увидят, кто является вашим близким другом, родственником или работодателем и начнут трясти их, вынуждая выдать ваш новый телефон или вовсе погасить за вас долг. Кроме того, по фото из соц. сетей можно оценить ваш реальный доход, узнать, куда вы ездите отдыхать, какая у вас машина, квартира или другое ценное имущество, где вы живете, если вы как-то это афишируете и т.д.

Если есть желание общаться в соц. сетях, то создайте новый аккаунт под вымышленным именем, с липовой аватаркой. Например, Перов Иван Петрович. Людям, которых хотите добавить к себе в друзья, можно отправить приглашение на добавление в друзья, предварительно известив их о том, что Петров – это вы. Если для регистрации требуется номер телефона, купите новую симку, которую вы никогда не использовали и не будете использовать для разговоров, или воспользуйтесь специальными сервисами, которые предоставляют виртуальные номера моб. телефонов для регистрации в соц. сетях.

1. Также коллекторы ищут контакты через сайты поиска работы, такие как: hh.ru, superjob.ru, rabota.ru и другие. Если вы зарегистрированы под своей фамилией на таком сайте, либо указали тот телефон, e-mailили иные контакты, которые уже есть в их базе. Они могут сопоставить ваше резюме с анкетой, заполненной вами в банке и убедиться, что текущее или предыдущее место работы совпадает, что дает им почти 100% гарантию, что попали именно на ваше резюме. Из него они могут узнать: ваш новый телефон, новое место работы, примерный уровень зарплаты, а также контакты лиц, которые могут вас рекомендовать, если вы их указывали, и соответственно звонить и им.

2. Если звонки с угрозами вам все равно поступают, то необходимо тут же писать жалобу в Банк, выдавший вам кредит, с указанием, что копия этой жалобы направлена в Центробанк России, Прокуратуру, Роспотребнадзор, Роскомнадзор и НАПКА, где вы заявляете о том, что Коллекторское агентство такое-то звонит с угрозами, общаются в некорректной форме и т.п. Прошу принять меры.

Жалоба может быть написана в свободной форме (нет никаких специальныхтшаблонов) и направлена во все вышеуказанные учреждения заказным письмом по почте России. Также жалобу можно оставить на сайтах данных организаций в разделе обратной связи.

Как только банк получит жалобу от вас, запрос от ЦБ, прокуратуры и других организаций, он запросит в КА, которое работает с вашим долгом, записи телефонных разговоров. Если банк узнает, что угрозы действительно были и такие случаи повторяются с завидной периодичностью, они могут отозвать только ваше дело, но и всех должников Банка, находящихся в работе данного коллекторского агентства, вплоть до разрыва с ним Агентского договора.

Поэтому агентства обычно отвечают банку, что в связи с техническим сбоем, записи были утеряны. Вот почему важным фактором будет являться запись разговоров сделанная вами. Но не стоит сильно обольщаться. Даже если банк отзовет ваше дело из работы угрожавшего вам агентства, он тут же передаст ваш долг в другое КА и все начнется по новой.

Поэтому легче вообще не разговаривать с коллекторами. Так вам мороки будет меньше.

Что касается звонков третьим лицам, т.е. вашим родным, знакомым или коллегам по работе, которым коллекторы не стесняются разглашать ваши персональные данные и требовать их содействия во взыскании с вас задолженности, а то и вовсе погасить за вас долг, то здесь от жалобу в вышеупомянутые органы писать надо обязательно, дабы оградить ни в чем неповинных людей от коллекторского гнета. Пишутся они и от вас и от третьего лица (т.е. от вашего родственника/коллеги, которому звонили коллекторы). Так мол и так, на мой телефон номер такой-то звонят непонятные люди из такого-то КА, угрожают, хотят найти какого-то Петрова Ивана Петровича, взявшего кредит в Хоум Кредит Банке, на основании ст. 9 Федерального Закона о персональных данных, прошу пресечь поступающие звонки, т.к. я (ФИО третьего лица) к данному кредиту не имею никакого отношения и согласия на обработку своих ПД не давал.

В жалобе, поданной в прокуратуру можно инициировать проведения расследования по поводу поступающих угроз.

Стоит заметить, что в интернете на многих сайтах пишут, что должник тоже написать заявление в банк с просьбой отозвать свое согласие на обработку персональных данных и тогда его дело не смогут передавать в работу коллекторским агентствам. И действительно, раньше это работало. Но не сейчас. Теперь такой отзыв для Банка не означает ровным счетом ничего. В статьях 6 и 9 Закона о персональных данных написано, что банк, являясь оператором персональных данных, вправе обрабатывать ваши ПД и передавать их коллекторам, если вы являетесь стороной неисполненного договора (т.е. нарушаете свои обязательства по выплате кредита), и ваше согласие на это не требуется.

Поэтому не верьте всему, что написано на левых сайтах в интернете, особенно если информация никак не подкреплена ссылками на законодательство.

1. В случае поступления таких звонков на работу вашим коллегам или руководителю, отзыв ПД от их лица необходимо писать обязательно. Не каждый директор сможет правильно оценить ситуацию. Бывали случаи, когда сотрудников за такие звонки увольняли. Поэтому не доводите до крайностей, постарайтесь своему руководству правильно объяснить ситуацию и всю техническую работу по составлению и отправке жалоб и отзыва ПД возьмите на себя.

2. Если коллекторы пришли к вам домой, не открывайте им дверь и ничего не подписывайте. Можете поинтересоваться, кого они ищут и сказать, что такие здесь больше не живут, продали квартиру и съехали, куда – не знаете. Открывать коллекторам дверь, а уж тем более в подтверждение своих слов показывать документы вы не обязаны. Вскрывать дверь они не будут, это уголовная статья. Даже полиция без особого разрешения прокурора или судебных органов не в праве вскрывать дверь и переступать порог вашего дома. Так что тут вы защищены полностью. Единственная пакость, на которую способны коллекторы, это залить в ваш замок клей, чтобы вы не смогли открыть дверь. Но эту проблему решить легче, чем полностью расплатиться с банком. Да и если коллекторы увидят, что их методы на вас никак не влияют, они не будут тратить на вас время и переключатся на других должников, а их полно, уж поверьте.

Если будут хулиганить вызывайте полицию, и этих коллекторов быстро примут по статье 213 УК РФ.

Подпишитесь на 9111.ru в Яндекс.Новостях  Подписаться

Нажмите на звезду, чтобы оценить мою публикацию
Проголосовало: 0
Рейтинг 0,00

Читайте также

0 X