Спросить бесплатно
Банкоматы банка ВТБ
Просмотров: 675 Комментариев: 19

О клиентах в этом банке думают в последнюю очередь

Рейтинг публикации: Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (4,65) ( 17)
427 просмотров
14 комментариев
Моя оценка: Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (1,00)

Отзыв навеян вчерашней попыткой перевода денег с одной карты на другую.

Сначала банкомат спросил пин-код карты, я ввёл. Потом спросил куда и сколько перевести. Опять ввожу. После минуты ожидания чудо-машина спрашивает подтверждение платежа. Подтверждаю. Ещё минута-две - и выходит сообщение о том, что операция не может быть совершена из-за неверного пин-кода. Занавес!

Пин-код вводится первым. Если он неверный, зачем дальше-то предлагать вводить данные? Это, считаю, делается для того, чтобы поиздеваться над людьми.

В итоге вместо планируемых 2-3 минут я потратил на перевод минут десять. Хорошо, что очереди сзади не было.

Если ВДРУГ кто-то из руководства банка прочитает мой отзыв, примите меры к исправлению ПО.

Подпишитесь на 9111.ru в Яндекс.Новостях  Подписаться

Полезен был Вам мой отзыв?
Проголосовало: 17
Рейтинг 4,65

Комментарии (14)

Вверх
5
Вниз

Никто Вдруг не прочитает. Жаловаться надо на сайт банка. Их все устраивает.

+5 / 0

Я знаю. Поэтому этот отзыв продублировал в ВТБ.

+3 / 0
Вверх
5
Вниз

В ВТБ почти всегда все "висит" и не работает. Они приносят свои извинения. Что делать с этими извинениями и как их использовать не объясняют.

+5 / 0

АллаПишет 08.10.2019 в 18:00
Что делать с этими извинениями

Предлагаю переименовать внешторгбанк в банк извинений.

+2 / 0

А давайте!

+4 / 0
Вверх
4
Вниз

Самый гадкий банк, с которым мы намучились. Действительно, о людях здесь вообще не думают, перевелись в сбербанк, чему очень рады,

+4 / 0

Сбер ничуть не лучше.

+1 / 0
Вверх
4
Вниз

Цитата:
ыходит сообщение о том, что операция не может быть совершена из-за неверного пин-кода

В сбере - то же самое. Надо пройти весь путь, и только в конце укажут на неверный пин-код.

+4 / 0
Вверх
1
Вниз

Хоть бы написали что за банк (

+1 / 0
Вверх
1
Вниз

На отзывы они не обращают внимания.

+1 / 0
Вверх
1
Вниз

Банк ВТБ принадлежит сыну чекиста, он считается криминальным банком в мире.

+1 / 0

Читайте также

0 X