Как не дать себя обмануть на услугах ЖКХ и что должно быть в квитанции

Рейтинг публикации: Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (4,56) ( 79)
4 611 просмотров
83 комментариев



Здравствуйте, уважаемые читатели! Мои многие публикации посвящены мошенничеству и как от него уберечься. Но нашего брата дурят не только мошенники! ЖКХ может им фору всем дать. В том числе и вашего покорного слугу как-то попытались ну не то чтобы обдурить, а вот заставить платить за капремонт в нарушение законодательства пытались. Об этом подробно я расскажу чуть ниже. Но сразу скажу, что все началось с квитанций. Поэтому основное внимание будет уделено именно им.

Что должно быть в квитанциях

Итак, уважаемые читатели, что же должны содержать квитанции об оплате ЖКХ и что говорит нам об этом закон? На законодательном уровне все это закреплено в постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (ред. от 13.07.2019) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»), в частности, в разделе VI п. 69. Приводить его полностью не имеет смысла, поскольку он объемный, и с ним можно ознакомиться самостоятельно.

Я бы условно разделил все то, что должно содержаться в квитанциях, на три группы:

  • Первое – это коммунальные услуги.

Это может быть только поставка холодной воды, горячей воды (горячее водоснабжение), электроэнергии, газа, тепловой энергии (отопление), может быть поставка бытового газа в баллонах, твердого топлива при наличии печного отопления, вывоз мусора и водоотведение. Перечень исчерпывающий! Больше никаких строк в этой группе!

Следовательно, если что-то включено помимо перечисленного, с вас просто «дерут» деньги ни за что!
  • Вторая – это капремонт.

Здесь нужно проверять площадь, на которую начисляют плату, и размер взноса. Размер взноса утверждается свой в каждом регионе. Добровольно его можно изменить только на общем собрании, и то только в сторону увеличения. Сделать ниже установленного в регионе нельзя.

  • Третья – это содержание жилого помещения.

Вот на это стоит обратить особое внимание! Во-первых, понятие «содержание общего имущества» абстрактно, и сюда можно насовать все что угодно, как-то услуги, которые гражданами не были согласованы на общем собрании или их согласовывали, но люди не давали согласие платить за них отдельно.

Какие могут быть нарушения в квитанциях

• Необоснованно завышенные расценки.

• Включение в сумму оплаты ряд несуществующих услуг или стоимости работы специалистов, не имеющих отношения к обслуживанию данного дома.

• Ошибки, допущенные вследствие технических сбоев в системах либо вследствие человеческого фактора.

Собственная история

Она как раз-таки касается ошибок. На протяжении года или больше мне приходили квитанции по оплате капремонта. Адрес – мой, реквизиты – мои! Да вот беда, в графе «ФИО» стоит «Неизвестный».

Да-да, уважаемые читатели, именно так! Вы не ошиблись, и я не оговорился! Ну, коль скоро «неизвестный», то я, не причисляя себя к оной категории, за эту услугу не платил! Набежало больше 7000! В один прекрасный момент они пишут заявление на выдачу судебного приказа о взыскании с меня этой суммы! Я, естественно, пишу возражения, и судебный приказ отменяют! Я уже потираю руки, ну, думаю, в исковом производстве еще и судебные расходы с них взыщу, но иска я так и не дождался, чем был огорчен.

Подпишитесь на 9111.ru в Яндекс.Новостях  Подписаться

Вы тщательно проверяете квитанции ЖКХ?

Проголосовало: 354

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

Комментировать Голосовать
Автор: Адвокат Сальников Анатолий Александрович
Нажмите на звезду, чтобы оценить мою публикацию
Проголосовало: 79
Рейтинг 4,56

Комментарии (83)

Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Вверх
30
Вниз

"Необоснованно завышенные расценки"

Вот этот момент интересен.

Каким образом проверить необоснованность расценок, когда на сайте УК представлены сомнительного характера всевозможные постановления?

+30 / 0

Нужно смотреть региональные тарифы. "Прогуглить" эти постановления в конце-концов.

+7 / 0

Сальников Анатолий АлександровичПишет 18.10.2019 в 20:17
"Прогуглить" эти постановления в конце-концов.

Поисковик не выдаёт нужную мне информацию, которую намеренно скрывают по понятным причинам, поэтому и спросила, надеясь, что может есть какой другой путь поиска.

В госуслугах тоже не найти. Продолжаю поиски...

+12 / 0

Значит что-то не то, с огромной долей вероятности вам "липу суют"! В "Консультанте плюс" попробуйте или в "Гаранте",

+9 / 0

И на реформе ЖКХ предоставляются фальсификация протоколов обще домовых собраний, а Полиция не проводит соответствующие проверки при обращении к ним: обще домовое собрание собственников дома в присутствии представателя УО, Администрации поселения и депутата по своему дому 26.04.2018 г. , на сайте РЕФОРМА ЖКХ, опубликован ПРОТОКОЛ ОБЩЕ ДОМОВОГО СОБРАНИЯ от 27.04.2018 г. О выборе УК. Извините, но предоставить документ, подтверждающий мою правду не могу т.к.на данной странице можно предоставить фото и видео, а не документ.

+5 / 0

Делаю запросы в комитет по тарифам. Сегодня отправила очередной - по отоплению Лучше их тренировать одиночными вопросами, тогда больше шансов получить ответ, а не дать возможность прислать отписку. Прислали отписку - пишете жалобу в прокуратуру. (зар. платы у них не такие, как у нас - могут и поработать)

+2 / 0

Нужно смотреть не сайты УК, а сайты вашего Исполкома (мэрии). Там выложены все постановления по тарифам на содержание дома и сами тарифы, потому что их устанавливает этот самый Исполком вашего города.

+1 / 0

ЛюдмилаПишет 04.11.2019 в 18:57
Нужно смотреть не сайты УК, а сайты вашего Исполкома (мэрии). Там выложены все постановления по тарифам на содержание дома и сами тарифы...

На сайте нашего города Братска такое постановление имеется. Но! За 2014 год.

+1 / 0
Вверх
9
Вниз

Вечно какие то долги рисуют, плачу раньше прихода квитанций, и вечно какой то долг появляется...

+6 / -3

Вот-вот! Нужно квитанции сохранять и не платить вымышленные долги. Пусть в суд обращаются!

+9 / 0

Они выставляют пени.

+3 / 0
Вверх
8
Вниз

У нас тарифы считай разные в разных городах. Что на свет что на воду и так далее.

+8 / 0

Сотрудники Федеральной службы по тарифам будут гореть в аду по 4 рубля 68 копеек за киловатт-час.

+18 / 0
Вверх
5
Вниз

Вообще не вникаю, если честно. И плачу раз в три месяца. Неорганизованная короче...

+3 / -2

Сам такой же! Вот сейчас только жена сказала о том, что газ подорожал! "Прогуглил" - все правильно!

+5 / 0
Вверх
5
Вниз

Совершенно не проверяю. Руки не доходят. В следующий раз все посмотрю внимательнейшим образом. Спасибо, Анатолий Александрович. Публикация полезная.

+5 / 0
Вверх
4
Вниз

Анатолий Александрович! На общем собрании решали вопрос о ремонте в подъездах. Большинство было против оплаты этого ремонта (жкх обязаны и так проводить ремонт насколько я знаю) но уже приходят квитанции (пол года уже) со строкой текущий ремонт. А ремонта не будет пока не наберут нужной суммы. Жкх на год это рассчитало. Обращались в жкх и там сказали что по протоколу общего собрания голосов за 90%.Опросил свой подъезд и из 16 квартир за только 5.Не сомневаюсь что и в других подъездах то же самое. Может в прокуратуру написать заявление о проверке такого ремонта?

+4 / 0

Напишите конечно! Тут уголовщиной попахивает!

+3 / 0

Сначала надо составить перечень работ (вид работ, кол-во, стоимость), осметить, утвердить на общем собрании этот перечень работ по КР или ТР, утвердить смету доходов и расходов на предстоящий год (а в смете в "содержании жилья" уже будет заложена сумма на ремонты). По утвержденной смете определяют размер платы за содержание жилья с 1 кв.м. И из заложенной суммы проводят ремонты (меньше можно истратить, больше-нет, будет растратой!). Работы принимают с оформлением акта приемки с участием представителя от собственников. А то нарисуют в исполнительной смете, что все работы выполнены, а по факту; ничего не делали, а деньги-тю-тю...А если ничего не делали-должные сделать перерасчет всем!

+2 / 0
Вверх
3
Вниз

У меня в квитанции от управляйки есть графа "накопительный фонд". Я недавно купила квартиру и потому не в курсе что это. Обратилась в УК, мне сказали, что в каком то году было общее собрание собственников, которые решили собирать деньги в этот фонд (это помимо капремонта и всего прочего). С тех пор деньги никак на благоустройство дома не тратились. Я отказалась платить и решила запросить письменные основания начисления этой "услуги". Может кто-нибудь уже сталкивался с похожим или просто знает насколько правомочны действия УК. Буду благодарна за ответ.

+3 / 0

Протокол общего собрания потребуйте!

+4 / 0

Спасибо. А если он есть с этим накопительным фондом, то я должна подчиниться и платить?

0

Тогда да! Но потребуйте потом отчета! Куда идут деньги с него?

+2 / 0

Вы не поленитесь взять протокол и обратится хотя бы к тем людям, которые там фигурируют как председательи секретари: подписывали ли они его? У нас так повысили тариф, подписи оказались поддельными, вот накатала на них в прокуратуру.

+4 / 0

Спасибо.

0

По решению общего собрания собственников может быть создан резервный фонд. Это надо проверить по протоколу. Но если вы не член ТСЖ, то и платить не должны. Только коммунальные и жилищные услуги. Ну и если есть консьерж, то тоже платите. А на другие хотелки собирают члены.

+2 / 0

Спасибо.

0
Вверх
3
Вниз

А если в квитанции на оплату пишут фамилию умершего человека, как быть в такой ситуации? Причем документы о смерти все были поданы в УК.

+1 / -2

Так-то вообще можете не платить. Но если Вы - наследник умершего и вступили в наследство, то потом могут взыскать задолженность в судебном порядке пропорционально доле в наследстве.

0

Квартира муниципальная, проживаем в ней еще по ОРДЕРУ, договора соцю найма нет, кроме меня никто не хочет брать на себя обязанности и согласия на мене не дают, просто игнорируют посещение УК, а без их присутствия и заявления меня ответственным не назначат.

0

Приватизируйте свою долю и делите лицевые счета.

0

Только сначала надо поделить лицевой счет, а уж потом можно будет приватизировать. А плодить коммуналке в нашем государстве никто не хочет, так уж раздел лицевого счета практически не возможен.

0
Вверх
2
Вниз

В сельской местности с этим по проще..

+2 / 0

При желании можно и в городе разобраться!

+3 / 0
Вверх
2
Вниз

Здравствуйте. У меня в квитанции за электроэнергию пишут *прочие услуги* и начисляют от 25 до 45 кв/ч в месяц. Это реально или нас обманывают?

+2 / 0

Безусловно обманывают! Какие такие "прочие услуги"?

+8 / 0

Здравствуйте Анатолий Александрович. Подскажите куда обратится по этому вопросу? Я обратился в УК они сказали что это на расходы за доставку электроэнергии. Спасибо.

+1 / 0

В прокуратуру! Вот пусть они им объясняют, как это они "доставляют" электроэнергию! Как, нефть что ли? Танкерами по морю? А потом взыскать обратно то, что они незаконно взимали!

+9 / 0

Здравствуйте Анатолий Александрович. УК объяснило это так что при передач тока в мкд по проводам какой-то процент пропадает и это ложится на плечи жителей мкд. Я попробую обратится в прокуратуру со всеми квитанциями. Это длится с 2016 г как я купил квартиру в мкд. Спасибо Вам.

+3 / 0

Не за что! Сообщите потом пожалуйста о результатах.

+2 / 0

Читайте также

0 X