Что главнее право потребителя или право предоставляющего услуги?

Рейтинг публикации: Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (5,00) ( 4)
316 просмотров
0 комментариев

Вчера за три телефонных звонка у меня операторы "Теле 2" сняли 45 рублей из 50 имевшихся на телефоне. Причём по тарифу "синий" я платил раньше 1 руб. 60 коп. за первый звонок в день по телефонам Теле 2, а потом звонки на телефоны Теле 2 шли без оплаты. За входящие звонки с меня ничего не брали. То есть, я был должен вчера по тарифу "синий" заплатить 1 руб. 60 коп. за 1-й звонок. И всё. Но не 45 рублей за 2 звонка на Теле 2 и один входящий. Я пошёл в офис связи Теле 2, и мне объяснили, что они без меня поменяли мне тариф на "косим деньги" и ввели услугу 1 рубль за входящие звонки (?!). Оператор повозилась с моим телефоном и сказала, что услугу 1 рубль за входящий звонок она у меня исключила. Не уверен. В интернете я прочитал, что по договору у них есть право менять тарифы по своему усмотрению без моего согласия. Значит, они мне какой-нибудь сверхдорогой тариф впаяют, снимут в один день все деньги и будут правы? Я прочитал мнения разных профессиональных юристов. Они разделились. Одни говорят, что бесполезно. Другие дают информацию о выигранных исках обиженных абонентов в Мосгорсуде. По ГК РФ нельзя в одностороннем порядке менять условия договора, а по закону "О связи", если в договоре указан пункт о возможности одностороннего изменения оператором тарифа, то оператор не спрашивает согласия потребителя-абонента и меняет тариф, когда и как захочет. Куда крестьянину податься? Идти в офис Теле 2 с претензией, а потом в суд и бодаться? Вот в чём вопрос? Сносить ли безропотно все удары судьбы, или восстать и бороться? Или уйти, забыться, уснуть и видеть сны? Плюнуть и платить за всё, что тебе предъявляют? Теперь вместо 150 руб. в месяц я буду платить в 3-4 раза больше. А я пенсионер 68 лет, плачу алименты на 6-летнего ребёнка. Квартплата зашкаливает. На лекарства не хватает. Может кто-нибудь сталкивался с проблемой одностороннего изменения договора в невыгодную для потребителя сторону? Кто-нибудь попадал в подобную историю с изменениями договора в одностороннем порядке? Что посоветуете, неравнодушные люди, малоимущему бедолаге?

Подпишитесь на 9111.ru в Яндекс.Новостях  Подписаться

Принять безропотно односторонне изменение договора услуги?

Проголосовало: 18

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

Комментировать Голосовать
Автор: Эдуард
Нажмите на звезду, чтобы оценить мою публикацию
Проголосовало: 4
Рейтинг 5,00

Читайте также

0 X