«Смешная» цена на юридические услуги, на которые клиент обманываться рад...
Краткое содержание :
Ох уж эти сказочники...
Женщина обратилась в юридическую фирму «Рога и копыта» в Санкт-Петербурге за помощью. Помощь заключалась в составлении искового заявления в суд по непростой семейной проблеме и представлении юристом ее интересов в суде.
«Нет проблем! – сказали ей, даже не вникнув в суть вопрос и не изучив документы. – 70 000 рублей за все про всё "под ключ" – и победа в суде будет наша и ваша!» – расшаркались перед нею.
Договор именно на такой объем работы был подписан.
При этом в скобках я замечу, что суд должен был состояться в г. Казани за сотню верст от Санкт-Петербурга.
Значит, представитель должен был не только участвовать в судебных заседаниях, которые, как правило, не ограничиваются одним, но еще доехать (долететь) до Казани, работать там, ночевать как минимум сутки в гостинице и, простите за прозу, питаться.
Все эти расходы несет всегда клиент, и называются они командировочные.
«Ой, как дешево! – ойкнула женщина. – Я прямо сейчас готова вам все оплатить Но у меня только 40 000. Давайте пока пишите мне исковое заявление. Я вам позже доплачу».
«Без проблем! – ответили ей. – Прямо сейчас наша группа самых квалифицированных из всех квалифицированных юристов города начинаем работать».
Деньги у женщины были приготовлены.
Проходит неделя
«Готово ли мое заявление?»
«Пока нет. От вас требуется доплата».
«Но ведь вы еще даже не приступили к работе! Как же я могу оплатить вам работу в суде если и заявления нет, и в суд оно не отправлено».
«Оплатите!» – уже сурово, грубо и совсем не вежливо сказал дядечка из фирмы.
«Да я же не отказываюсь. Исковое заявление мне только покажите».
Прошла еще неделя. Потом еще 10 дней каждодневных телефонных звонков в фирму. Трубку никто не брал или секретарь сообщала, что никого из юристов на данный момент в офисе нет.
Женщина поняла: что-то неладное.
Когда она пришла ко мне, я прямо и честно сказала ей, что за такие смешные цены в суд другого города никто никогда не поедет, и ей просто дурят голову.
Написала претензию на расторжение договора, дальнейшего отказа от услуг и возврата денег. При этом в законе «О защите прав потребителей» четко оговорено, что за уже проделанную работу потребитель обязан оплатить фирме оговоренное.
«Хорошо. Конечно, оплачу. Только бы мне знать, какую работу они уже выполнили».
На претензию нет ответа.
После моего телефонного звонка в фирму мне пообещали разобраться, а потом просто занесли мой телефон в черный список, как, впрочем, ранее и телефон клиентки.
Мы в суд
Результат предсказуем.
Конечно, как выяснилось в суде, по делу клиентки и конь не валялся, и никакие «самые квалифицированные юристы из всех юристов всего города Санкт-Петербурга» палец о палец не ударили.
Суд взыскал с фирмы 40 000 оплаченных денег, 20 000 штрафа и моральный вред 5000 рублей.
Резюме: не всё реально стоит так дешево, как продается.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: