Роспотребнадзор напоминает.
Здравствуйте! Всем доброго воскресного утра и прекрасного настроения!
В преддверии новогодних праздников, Роспотребнадзор на своём сайте напомнил россиянам, планирующих приобрести билеты на зрелищно-развлекательные мероприятия, на то что с 1 сентября 2019 года изменились правила покупки и возврата билетов на зрелищно-развлекательные мероприятия (в связи с внесенными изменениями в Закон Российской Федерации от 9 октября 1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (далее –Закон)). К правоотношениям, которые возникают при реализации билетов на зрелищно-развлекательные мероприятия, подлежит применению статьи 52-52.1 Закона.
Как говорится, из песни слов не выкинешь, поэтому Роспотребнадзор указал следующие условия возврата билетов со 100%-ым возвратом стоимости билета на зрелищно-развлекательные мероприятия:
В случае отмены, замены либо переноса проводимого организацией мероприятия посетителю по его инициативе возмещается в установленном организацией порядке полная стоимость билета, либо посредником, у которого был приобретен билет. Потребители в этом случае могут также требовать возмещения убытков.В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией зрелищного мероприятия посетитель имеет право при возврате билета:
-не позднее чем за 10 дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета;
-менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета;
-менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета.
-в случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией зрелищного мероприятия по причинам, менее чем за 3 дня до дня проведениязрелищного мероприятия организация вправе не возвращать посетителю стоимость билета.
А также,
Если заболел посетитель или умер его близкий родственник:-в случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, возврат билета посетителем осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации.
До Нового 2020 года осталось несколько дней, совсем чуть-чуть...
Всех с наступающим Новым годом! Любви, здоровья, добра и терпения!
Источник. https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=12972
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты