Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете
Подписаться Не сейчас

Банкомат забрал карту: какую кнопку нажать, чтобы ее вернуть?

Рейтинг публикации: Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (4,90) ( 21)
358 просмотров
2 комментариев

Такие ситуации, когда банкомат заглотил карту, а ее держатель не знает, что предпринять, случаются нередко. Особенно часто такое случается со Сбербанком, ведь устройств по выдаче наличных этого банка безусловно больше. Часто к ним выстраиваются очереди, тогда как к аппаратам других финансово-кредитных организаций доступ свободен.

Поэтому неудивительно, что перегруженные системы дают сбой. Зависшие банкоматы — нередкое явление даже днем, когда люди спешат на работу и забегают между делом в Сбербанк, чтобы снять деньги. Каков алгоритм действий в том случае, когда устройство зависло и не отдает карту?

Одним из вариантов является тот, что указан непосредственно на банкомате. Там указан номер банка, по которому вы можете позвонить. Если у вас есть время и еще одна карта, с которой можно снять деньги, то надо непременно воспользоваться указанным способом. Позвонив, вы расскажете о ситуации и вам предложат прийти в офис, где можно описать ситуацию в заявлении. После его рассмотрения вам выдадут новую карту. Еще один вариант: позвать банковского работника, но этот способ не всегда работает.

Итак, карту надо вернуть в достаточно сжатые сроки. Технический сбой будет выражаться в том, что на экране появляется надпись «Обработка запроса», а банкомат не будет отвечать на команды. Первое, что надо сделать — продолжительное время (от нескольких секунд до нескольких минут) удерживать кнопку «Отмена».

После чего на дисплее появится надпись, которая предложит завершить обслуживание. Необходимо подтвердить действие, не отпуская кнопку «Отмена» и получить карту обратно. Если этот способ не сработал, то можно попробовать повторить эту процедуру.

Если карту достать не получается, то при доступе к Сбербанк-онлайн надо перебросить средства на другой счет или карту (если таковые имеются). Если вы волнуетесь за судьбу своих денег, то позвоните по указанному на корпусе банкомата номеру и заблокируйте карту. Средства никуда не денутся, а карта будет перевыпущена в ближайшее время.

Подпишитесь на 9111.ru в Яндекс.Новостях  Подписаться

Автор: Коваленко Андрей Александрович
Нажмите на звезду, чтобы оценить мою публикацию
Проголосовало: 21
Рейтинг 4,91
Ваш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикации

Комментарии (2)

Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Вверх
2
Вниз

Банкомат может проглотить и деньги, если Вас кто-то отвлек., поскольку там есть датчик времени. ТАК ЧТО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ЛУЧШЕ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УЛИЧНЫМИ БАНКОМАТАМИ.

+2 / 0
Вверх
0
Вниз

Автор статьи не написал очень важную и нужную информацию. Да необходимо позвонить в банк, заблокировать карту, но при этом оставить заявку, чтобы вам сообщили куда и когда подъехать чтобы забрать свою карту. Ведь банкоматы перезаряжают и все "съеденные" карты отдают в определенный офис. И можно бесплатно забрать свою карту. А за перезапуск надо платить деньги.

Да, конечно, банку выгоднее сделать новую карту за деньги, чем отдать старую, но это уже зависит от нас с вами.

0

Читайте также

0 X