Цыгал Михаил Рафаилович
Цыгал М.Р.Подписчиков: 658
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг14.1к

Как увеличить прибыль интернет-магазина за счет оферты

773 просмотрa
321 дочитывание
3 комментария
Эта публикация уже заработала 16,25 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Роль оферты в жизни интернет-магазина

Для чего нужно составить грамотную публичную оферту? Чтобы снизить риски возможных штрафов ФСО и судебных расходов и, как результат, увеличить прибыль интернет-магазина.

Онлайн-продавцу при создании сайта интернет-магазина нужно учесть требования законов № 152-ФЗ «О ПНд» и № 38-ФЗ «О рекламе». Кроме того, с учетом специфики дистанционных продаж и положений п. 2 ст. 497 ГК РФ указать в оферте существенные условия розничного договора купли-продажи, заключенного дистанционно.

Как правило, на сайте размещен формальный текст публичной оферты, но он не учитывает специфику розничной торговли продавца и не минимизирует риски возможных споров.

Согласно ст. 494 ГК РФ, предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ), если оно содержит все существенные условия договора купли-продажи. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (каталогов, фото и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой. Значит, демонстрация на веб-сайте товаров является публичной офертой. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта (покупателя), о его принятии (ст. 438 ГК РФ). Ответ может быть в форме согласования договора, оформления заказа, оплаты товара и другое.

Таким образом, от того, насколько юридически грамотно прописан в публичной оферте порядок выбора, оплаты, доставки и возврата товара, продуман алгоритм разрешения споров, зависит прибыль интернет-магазина, не уменьшенная штрафами и судебными расходами.

Для составления публичной оферты вы можете воспользоваться онлайн-конструктором на сайте Мобильный юрист. Программный модуль включает в себя универсальную форму договора, образец договора, законодательство, регламентирующее подготовку договора, подсказки по заполнению каждой строки онлайн-конструктора, а также возможность сохранить договор бесплатно.

На что обратить внимание при составлении публичной оферты?

Базовая (универсальная) структура договора состоит из 4 частей.

1. Вводная часть. Включает в себя название договора, дату и место подписания, наименование сторон, должность, фамилия и инициалы подписантов, определение терминов публичного предложения.

2. Предмет договора. Права и обязанности сторон. Включает в себя предмет оферты, права и обязанности сторон, условия выполнения оферты, акцепт оферты, цену и порядок расчетов, условия заказа товара, доставки и передачи товара покупателю, гарантии качества, персональные данные и их использование, конфиденциальность информации.

3. Дополнительные условия (срок действия оферты, ответственность, обстоятельства непреодолимой силы, порядок разрешения споров).

4. Иные условия (положения) договора. Включает законодательство, регулирующее отношения сторон оферты, способы связи, порядок изменения и расторжения договора, особые условия, количество экземпляров, адреса, реквизиты и подписи сторон.

Если вы не знаете, как составить грамотную публичную оферту для сайта интернет-магазина, какие сведения отразить в соглашении на обработку ПНд и Положении о конфиденциальности, а также если покупателю нужно составить встречную оферту (ст. 443 ГК РФ), вы можете заказать услугу черезсайт. В течение 24 часов мы составим для вас умные правовые документы:

1. Публичную оферту (предложение о продаже дистанционным способом).

2. Соглашение на обработку персональных данных (ПНд).

3. Положение о политике конфиденциальности.

4. Агентский договор с торговым агрегатором или маркетплейс.

5. Договоры с поставщиками товара на сайте интернет-магазина.

6. Трудовые договоры с работниками интернет-магазина.

7. Договоры аренды офиса, складских помещений и другие.

Опыт запуска, аутсорсинга интернет-проектов и рекомендации см. здесь.


В случае сотрудничества предложим решение проблем деятельности интернет-магазина:

1. Зарегистрируем права на создаваемую интеллектуальную собственность: веб-сайт, прикладное ПО, бренд, товарный знак и другое.

2. Оформим юридические отношения учредителей интернет-магазина.

3. Разработаем и предложим приемлемую систему налогообложения.

4. Минимизируем риски штрафов при таможенном оформлении товара.

5. Предложим вариант использования онлайн-кассы (обычной, облачной и др.).

6. Разработаем положение об использовании электронной подписи.

7. Составим договор предоставления сервиса (TOS) с точки зрения легальности доходов и другое.

Нашу судебную практику по делам данной категории см. здесь.

3 комментария
Понравилась публикация?
13 / -4
нет
Подписаться
Донаты ₽

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:

C Уважением, адвокат Цыгал Михаил Рафаилович
Комментарии: 3
Отписаться от обсужденияПодписаться на обсуждения
ПопулярныеНовыеСтарые
Андрей
Подписчиков 381
11.03.2024, 16:17
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг152.1к
Кто не догадался – я про Wildberries.Сразу скажу, что описываю чужой опыт, поскольку ...
Подробнее
Неинтересно
0
4
Андрей
Подписчиков 381
11.03.2024, 16:17
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг152.1к
Кто не догадался – я про Wildberries.Сразу скажу, что описываю чужой опыт, поскольку ...
Подробнее
Неинтересно
0
4
Мирзоев Игорь Сергеевич
Подписчиков 11765
09.12.2023, 21:05
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг335.1к
Друзья, привет 👋Сегодня пост о казусах заказов на маркетплейсах и об их юридических последствиях.
Подробнее
Неинтересно
0
9
Сперанский Вячеслав Романович
Подписчиков 42
15.03.2024, 07:27
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг36к
Не смогли создать свое?Популярную и всемирно известную социальную сеть TikTok тревожит ...
Подробнее
Неинтересно
0
2
Краскова Светлана Анатольевна
Подписчиков 97
10.03.2024, 22:02
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг341к
Моя знакомая, будучи нетерпеливой и азартной, решила попробовать свои силы ...
Подробнее
Неинтересно
0
4
Кадышева Яна Юрьевна
Подписчиков 327
08.03.2024, 19:30
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг189.6к
На днях ко мне обратилась клиентка с просьбой помочь разобраться в отнюдь интересной ситуации.
Подробнее
Неинтересно
-1
15
Люкина Алена Александровна
Подписчиков 15
29.02.2024, 05:58
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг1857
Подробнее
Неинтересно
0
0
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 91780
28.02.2024, 14:10
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг9.9М
Краткое содержание:1. Введение;2. Обсуждение.Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта!
Подробнее
Неинтересно
-6
32
Криухин Николай Валерьевич
Подписчиков 76591
20.02.2024, 16:31
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг2.4М
Каждый день десятки людей становятся жертвами телефонных мошенников: у кого-то сняли с карты деньги,...
Подробнее
Неинтересно
-4
44