Как безопасно продавать на "Авито"

Читаем сами

Неоднократно поступают вопросы о том, что делать, если покупатель на "Авито" не оплатил товар?

Всё очень просто. Читайте инструкцию сайта!

"Авито" обеспечивает безопасную продажу товара через свои пункты приема-выдачи.

Договорившись с покупателем, сохраните код товара. Возьмите паспорт и идите в пункт приема "Авито". Адреса пунктов в вашем городе можно найти на сайте (например, товар принимают в офисах "Билайн" и "Связной"). Если отправляете хрупкую вещь, то вам надо позаботится об амортизирующей обертке/прокладке, а вот в коробку ее упакуют бесплатно в пункте приема.

Покупатель будет получать посылку тоже в пункте "Авито", предварительно оплатив заказ. Деньги поступят на специальный счет компании "Авито", которая после этого запросит у вас данные карты, на которую и переведет деньги. Будьте внимательны: официальный оператор запросит только номер карты, три цифры, расположенные на ее обратной стороне, для осуществления перевода не нужны. Если покупатель откажется платить или не придет за посылкой, то товар будет отправлен продавцу обратно бесплатно.

Если товар поврежден или не доставлен, компания "Авито" обязана выплатить его стоимость. Для проверки целостности товара покупатель должен проверить посылку в пункте выдачи. Если есть повреждения, не оговоренные продавцом, сотрудник пункта должен составить акт, покупатель – сделать фотографии и написать отказ от оплаты и получения товара. "Авито" должна ознакомить продавца с этими документами и получить от него заявление о возврате денег.

Условия получения и проверки товара лучше всего заранее обговорить с покупателем: далеко не все знают, как необходимо получать посылку.