Докажем, что твоей вины в сломанной вещи нет
Ну признавайтесь у кого есть телефон, планшет и (или) компьютер, если ответ ДА, то читай
Я всегда отношусь к технике аккуратно, но бывает такое, что она ломается и первое что приходит в голову – это срочно починить ее, либо сдать по гарантии.
Хмм, по гарантии, а в течение какого времени?
-2 года с момента покупки можно сдать технику по гарантии и вернуть деньги.
А что для этого нужно?
-Все просто, нужна вещь, которая повреждена и время чтобы дойти до нас, а остальное мы берем на себя.
А это законно?
-Абсолютно, мы работаем только по Закону №2300-1 и ГОСТа, наши эксперты не только обучались в технических ВУЗах, но еще имеют диплом ЮРИСТА
Ой, а 2 года уже прошло, ремонт сделала, а все равно не работает, что тогда?
-Снова к нам, если мастер взял вещь на ремонт, то он должен быть уверен, что сделает, а если не может, то не имеет право брать деньги.
Согласно ч.1 ст 34 Закона № 2300-1 Исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества.
Согласно п. 6.2.5 ГОСТ Р 50936-2013 Услуги бытовые. Ремонт, установка и техническое обслуживание радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия
На аппаратуру, прошедшую ремонт, распространяются следующие требования:
-восстановленная аппаратура во время гарантийного срока изготовителя и отремонтированная в период срока службы аппаратура и после него должна соответствовать нормативным и техническим документам на отремонтированную аппаратуру конкретного вида.
Примечание - Методы контроля показателей, установленных в нормативной документации на отремонтированную аппаратуру, должны обеспечивать сопоставимость результатов контроля показателей с методами, установленными в инструкциях по ремонту;
-аппаратура должна нормально функционировать во всех режимах, предусмотренных в инструкции по эксплуатации;
-аппаратура должна быть опломбирована, если это предусмотрено изготовителем.
В п.7.5 ГОСТ Р 50936-2013 сказано, что При передаче аппаратуры заказчику исполнитель обязан продемонстрировать заказчику полную работоспособность отремонтированной аппаратуры, а также ознакомить с перечнем работ, выполненных в целях устранения выявленных в аппаратуре дефектов.
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: