Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец отказался вернуть деньги за неисправный цифровой ресивер или обменять его на другой

23.08.2015, 13:48
• г. Малоярославец

Здравстуйте! Я приобрела цифровой рессивер для телевизора, принесла его домой, подключила к телевизору, задала функцию поиск каналов, ни один канал он не нашел. Подключила к другой антенне, было тоже самое (ни один канал не найден). Отнесла обратно продавцу, он забрал и сказал, что проведет экспертизу, которую надо ждать 2 недели. А я просила либо вернуть деньги, либо поменять на другой. Продавец отказал. Прав ли он?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Прав (ст 18 закона оЗПП)

Спросить

К сожалению - прав.

Это технически сложный товар.

УДАЧИ ВАМ

Спросить

продавец имеет полное право назначить экспертизу качества товара

если она покажет брак, вам вернут деньги

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России