Подскажите, имеют ли они оказаться, сославшись на то, что мы не проверили, когда привезли?

• г. Климовск

Купили прихожую в коридор. Доставлял магазин. Во время сборки обнаружили сбитый край у одной из досок (передняя доска от выдвижной полочки). Точнее сказать есть и еще другие отбитые места, но там не видно, а вот передняя полка тут же будет бросаться в глаза. Позвонили в организацию и попросили заменить. Нам отказали, сказав, что надо было сразу проверять. Мы кстати предлагали проверить водителю (хотя я с трудом представляю, как это можно было сделать. У подъезда чтоль все вскрывать?!), но водитель сказал, что мол все нормально, если чего-то будет не хватать позвоните. Бумаги все есть.

Подскажите, имеют ли они оказаться, сославшись на то, что мы не проверили, когда привезли? Согласно каким пунктам закона "О защите прав потребителей" я могу доказать свою правоту?

Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Без проблем - подготовьте претензию с указанием, что были лишены возможности проверить качество мебели сразу же после доставки, пообещайте обратиться в суд - думаю, что дирекция магазина не враг себе...

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7