Проблемы с заказом снегохода с сайта motodomshop.ru - оплатил, но нет доставки и нет ответов

• г. Нижневартовск

Решил купить снегоход! Нашел сайт motodomshop.ru со скидками на модели предыдущего года! Созвонился... выставили счет. Я его оплатил (31.07.2015) и оговорил даты, сроки и место доставки! Ни отправки ни отгрузки до сих пор нет. На звонки с моего номера не отвечают! С других номеров берут трубку и на вопрос Где мой снегоход переводят на логистический центр своей конторы, а в ответ тишина! Деньги перевел на счет фирмы ООО Группа Гелла как и было указано в счете! Звонил в ТК, там сказали, что никаких отправок на мою фамилию не было Как вернуть деньги и не мошенники ли это? так же не получил оплаченный снегоход от этой конторы и мой знакомый и мой знакомый!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для возврата денег, а также взыскания неустойки необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК и одновременно необходимо написать заявление в полицию. Срок доставки в письменном виде оговорен?

Спросить

Срок поставки оговорен при переписке с менеджером!сроки всех поставок согласно правил сайта истекли! Куда и какую претензию писать, а также как правильно написать заявление?!

Спросить
Виктор
28.12.2015, 10:51

Как вернуть деньги и определить, мошенники ли это?

Решил купить снегоход! Нашел сайт motodomshop.ru со скидками на модели предыдущего года! Созвонился... выставили счет. Я его оплатил и оговорил даты, сроки и место доставки! Ни отправки ни отгрузки до сих пор нет. На звонки с моего номера не отвечают! С других номеров берут трубку и на вопрос Где мой снегоход переводят на логистический центр своей конторы, а в ответ тишина! Деньги перевел на счет фирмы ООО «АКТИВ МОТОРС» как и было указано в счете! Звонил в ТК, там сказали, что никаких отправок на мою фамилию не было Как вернуть деньги и не мошенники ли это?
Читать ответы (2)
Андрей
03.09.2015, 13:42

Проблема с покупкой б/у мотора лодочного - что делать, если продавцы перестали отвечать и не отправляют товар?

На сайте объявления решил купить мотор лодочный б/у, созвонился, выслали договор, по нему я сделал оплату, после чего они отписались, что деньги получили и готовят товар в отправку. И после этого тишина на емаил и мой телефон не отвечают. Звоню с другого номера отвечают но после кладут трубку. Договор заключен 25.08.15. Подскажите как получить товар или вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Виктор
09.08.2015, 03:37

Пропажа детских снегоходов - как вернуть свое имущество из дилерского центра?

Отдал 2 детских снегохода на ремонт в диллерский центр. Оказался что это знакомый человек но не близкий. Фирма серьезная и он там диллер. Я нашел диллерство в своем регионе где и оказывается этот человек там работает. Уже прошло более пол года и он не может все ни как вернуть их.все время кормит меня завтраками. На фирму звонил. Бесполезно. Так как человек знакомый никаких я документов не взял. Как быть куда податься чтоб он вернул мое по праву.
Читать ответы (10)
Вероника
03.09.2019, 12:52

Как вернуть деньги после мошенничества с регистрацией в Москве через юридическую фирму?

Знакомый пообещал содействие в получении регистрации в Москве через юридическую фирму. Я разговаривала с человеком из этой фирмы по телефону, он сказал, что этот мой знакомый направляет им клиентов, деньги им отправлять через него. Я отправила часть денег, но потом мне показалось это все очень подозрительно, и я попросила его деньги вернуть. Он говорит, что деньги уже отослал в фирму. Человек из фирмы отвечает, что денег не получал. Знакомый перестал отвечать на звонки и смс. Он иногородний, регистрации в Москве не имеет. Место работы его и место жительства не известно. Известны только номер телефона и номер карты, куда отправляла деньги. Могу раздобыть его фамилию и отчество в компании, где мы раньше с ним вместе работали, других никаких его данных у меня нет. Что можно сделать в этой ситуации? Как вернуть мои деньги? Какие шаги можно предпринять?
Читать ответы (7)
Дмитрий
14.11.2014, 16:58

Неупокоенная доставка велотренажера от магазина hot-fit - возврат средств возможен?

6 ноября 2014 заказал в интернет магазине hot-fit велотренажер стоимостью 26000 р. они прислали мне договор-счет который я оплатил и отправил им чек об оплате в договоре было указано что в течении 7 дней они мне его доставят, после чего стали игнорировать мои звонки. Но сайт до сих пор работает и псевдо менеджеры отвечают на звонки с других номеров. Возможно ли вернуть деньги? Так как судя по всему данного магазина не существует.
Читать ответы (1)
Виктория
07.11.2015, 16:24

Утерянные деньги - Как вернуть средства после мошенничества счетов-фактур?

Мой муж индивидуальный предприниматель, работает без НДС. С 2008 года работает с питерской фирмой, которая работает с НДС. Муж выставлял счета за грузоперевозку через своих знакомых. Недавно, знакомые закрыли свою фирму и мужу пришлось искать другую фирму. Нашел в интернете московскую фирму, все вроде было легально, для проверки решили оплатить один счет через эту компанию. Питерская фирма перевела на счет московской фирме, а московская сразу перевела на счет мужа. Потом накопилось несколько счетов на сумму порядка 250 тыс. руб.Питерская компания перевела на московскую фирму, а московская мужу не перевела. На телефоны и письма они больше не отвечают. Что делать в такой ситуации. В новостях показывали одну фирму мошенников, которых задержали, возможно это были оони. Возможно ли теперь вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Анна
02.09.2019, 15:58

Оплаченный товар с вопросами о доставке - как вернуть деньги или получить товар?

В Инстаграме в интернет-магазине выбрала товар, договорилась с продавцом, оплатила товар по номеру карты, он сказал, что заказ оформлен, теперь требует оплату доставки 500 р. Но в Инстаграме написано, что доставка бесплатная, 2-4 дня. Оплата идёт не наложенным платежом. Попросила вернуть деньги, они сказали, что вернут через 15 дней с юридического счёта на мой расчетный счёт, так как это закон РФ. Мне кажется, что это мошенники. Что делать? Как вернуть деньги или получить товар?
Читать ответы (1)
Арсений Юрьевич
11.06.2014, 20:53

Опасности онлайн-мошенничества - Как защитить свои данные и что делать, если стали жертвой

На интернет сайте Avito.ru.ext.prxs.ru нашёл продавца нужного мне товара. Написал, что интересуюсь. Мне ответили, указали цену + цену доставки, указали телефон. Позвонил, всё расспросил, всё устроило договорился покупать. Сказали только по 100% предоплате; оплачивать через сбербанк, а доставка т/п. компанией, так же попросили указать паспортные данные и инн. Когда оплатил, сфотографировал чек и отослал им фото. После этого созвонились ещё раз, сказали, что машина набирается, точное время доставки узнать попозже. После этого сколько ни звонил, сколько ни писал - ответа нет. Цена вопроса 2000 р. Но это меня мало волнует. Вопрос: скажите, могут они дистанционно использовать мои паспортные данные? И что, вообще, можно сделать? Из данных имеются его: телефонный номер, банковский счёт и mail-адрес. Свой чек о оплате тоже есть, может его ещё можно отозвать? Заказ производил сегодня, но раз так настойчиво не берут трубку именно с моего номера (иногда бывает занято) и объявление на сайте было удаленно, я подозреваю что это мошенничество и решил действовать оперативно. Помогите пожалуйста, с подробными инструкциями действий. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
07.08.2015, 09:40

Проблема с заказом шин - как вернуть деньги или получить оплаченный товар?

Заказал по интернету шины, получил счет, оплатил а в ответ тишина, телефон указанный не отвечает. По налоговой проверил ООО ГРЭТТА существует и работает, как мне получить оплаченный товар или вернуть деньги?
Читать ответы (1)