Ольга
07.12.2013, 15:37
Установка счетчиков ГВС и ХВС в доме 35 квартир в Новосибирске - стоимость, выбор компаний
Читать ответы (1)
Во время проведения работ по установке интернета был поврежден плинтус MDF. Ремонт производился несколько лет назад. Абонент написал письмо нашему руководству с жалобой и расценками на установку нового плинтуса. Имеет смысл опротестовывать данную жалобу, если абонент просит 5000 рублей компенсации?
Имеет смысл отправить клиента в суд с плинтусом.
СпроситьСкорее всего он выставил убытки по ст. 15 ГК РФ.
А убытки должны быть доказаны документами, например, что установка нового плинтуса обошлась 5 000 р.
Если сможет доказать, например в суде, то Вам цена вопроса будет 5000+ госпошлина + Ваше время.
Если не доказуемо, что плинтус повредил сотрудник Вашей компании, то отвечаете, что оснований для выплаты указанной суммы нет.
Спросить