Врач отказал в приеме из-за отсутствия талона - что делать в такой ситуации?

• г. Москва

По поводу оказания медицинской помощи. 22 Августа заболел ребенок, и мы обратились в детскую поликлинику (к дежурному врачу) с температурой 39.6.

Врач осмотрел ребенка и назначил прием 25 Августа у участкового врача. 25 августа пришли на прием, врач отказал принимать нас, так как у нас не было талона на запись. Дело в том, что 22 Августа свободных талонов уже не было, поэтому мы пришли без него в назначенный дежурным врачом день. Как поступить в такой ситуации? Не могли же мы заранее знать, когда заболеет ребенок, что бы успеть взять талон. Заранее благодарна.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь к зав. поликлиникой, разъясните ситуацию, Вас примут без записи. В карте ребенка наверняка стоит отметка о дате следующей явки.

Спросить

При такой температуре вызывайте скорую или неотложную помощь на дом.

Спросить
Ирина
03.05.2022, 15:49

Отказ врача от приема беременной без талона - правомерно ли это и как защитить свои права на медицинскую помощь?

Если я состаю на учёте по беременности у врача по беременности, плановый осмотр был назначен 3.05.2022 г, но я не смогла взять талон на данный день, придя в женскую консультацию для планового осмотра в этот день, врач отказала мне в приёме так как у меня не было талона, при этом в этот день талонов не было но и людей в очереди по талонам тоже не было, в этот день пациентов вообще не было к этому врачу, хотя талоны были получены кем непонятно. Мне врач выдала талон на 25 мая и не осмотрев меня не спросив о моём здоровье сказала придёшь 25 и выставила за дверь. Правомерны ли действия данного врача. Могут ли отказать в оказании медицинской помощи без талона беременной при том что у меня есть жалобы на здоровье о которых я пыталась сказать врачу но она меня даже слушать не стала. Получается есть жалобы на здоровье терпи до 25 пока талоны появятся.
Читать ответы (2)
Александра
07.12.2015, 06:57

Проблемы с доступом к врачам - необходимость записи заранее и задержки в оказании медицинской помощи

На прошлой неделе заболел ребенок, приехал дежурный врач сделал назначения, сказал у педиатру приходить в понедельник. От знакомых узнали что даже на больничном к врачу надо записаться заранее! Позвонила в поликлинику, запись аж через неделю! Я не понимаю, дежурный врач передает все сведения и назначения участковому врачу, сообщает когда назначил нам прием, зачем нам записываться? Разве врач не должен оставить нам талон заранее зная что мы придем? Куда обратиться с жалобой? Ребенка без справки не пускают в школу, а справку не взять, т.к врач не принимает без записи! Лишняя неделядома.
Читать ответы (1)
Галина
05.06.2019, 22:51

Отказ врача от приема пациента без талона - что делать в такой ситуации?

Обратилась в поликлинику с затруднённым дыханием и нехваткой воздуха. Талонов к врачу не было. Терапевт без талона принять отказалась! Очереди к врачу в тот момент не было! Спросила на что жалуюсь? Объявив что меня беспокоит, она сказала что на улице жарко поэтому так... вернувшись в регистратуру я хотела попасть к дежурному врачу, но им оснащалась в тот день она же! Получается что дежурный врач в случае если приходит пациент с жалобой толе по талонам принимает? Мне пришлось обращаться в платную клинику и проходить обследование там. Правомерен ли отказ врача от приема пациента? Какие действия мне необходимо сделать чтобы разобраться в этой ситуации? Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Екатерина Андреевна
15.10.2014, 07:24

Отказ врача-акушера в приеме без записи - правомерность и права пациента. Кому обратиться в случае отказа?

Обратилась в ЦРБ за медицинской помощью к врачу-акушеру. На прием пришла без записи, врач в приеме отказал, ссылаясь на то, что я заранее не записана на прием, поэтому результат моего анализа он не найдет и его беременные ждут, сказал обязательно записаться на прием на другой день. Правомерен ли отказ врача в приеме без предварительной записи? Кому жаловаться?
Читать ответы (3)
Сергей
23.09.2015, 10:21

Отказ в приеме врачом из-за проживания в другом городе - законность и возможности обжалования

Обратились в поликлинику другого города, который находится рядом, с 3 х месячным ребенком, посоветовали врача, на прием решили идти платно, в регистратуре сказали взять талон у врача, но врач отказал в приеме, обосновал это тем что мы с другого города и у нее нет желания нас принимать. Насколько это законно? Куда обратиться с жалобой на врача? Пытался пообщаться с глав врачом, ответ был абсолютно такой же - вы с другого города, там и ходите к врачу, а мы не обязаны вас принимать, даже платно!
Читать ответы (1)
Анастасия
19.09.2022, 15:00

Как продлить больничный при увольнении врача и отсутствии записи - нестандартные решения проблемы.

Что делать, если я находясь на больничном, пришла к врачу для продления, без записи, так как он сказал, что это не нужно! Врач уволился! Другие врачи отказались меня принимать, требуя талон! В регистратуре очередь человек 30, талоны только на следующую неделю. Что делать!?
Читать ответы (2)
Ольга
10.03.2016, 19:49

Проблемы с записью к врачу в поликлинике - отсутствие врача, непринятие талона, необходимость обращения к другому специалисту

Записалась на прием к врачу в поликлинике сроком за месяц до приема. В назначенный день врача не оказалось на месте, как сказали в регистратуре, врач была на больничном. У менеджера заведующей отделения я поинтересовалась, могу ли я прийти с этим талоном в другое удобное время, когда врач выйдет на работу. Мне ответили утвердительно. Когда я пришла по расписанию с талоном на прием к врачу, в регистратуре сказали, что ее сегодня нет. Поднявшись в отделение, я увидела, как мой врач пьет чай в кабинете и на мой вопрос, примет ли она по талону, в котором указана ее фамилия, она ответила отрицательно. Сказала, что ей некогда и кроме меня у нее полно срочных больных. И посоветовала перезаписаться к другому врачу, талон к которому в регистратуре мне дали с большим трудом. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Ольга
19.12.2015, 10:40

Где обратиться при заболевании, если прикреплена к филиалу помц?

Я прикреплена к филиалу помц (при заболевании вызов врача на дом не предусмотрен), заболела - темп 39,вызвала врача из поликлиники по месту прописки, врач приехал, сказал чтоб через 3 дня я пришла в поликлинику (из которой приезжал врач) там будет больничный и мне его продлят. Когда я пришла за больничным весь персонал был возмущен по поводу того, что я обратилась не в ту поликлинику, к которой прикреплена. Заведующий сказал, что должна быть только одна поликлиника. Но в моей то поликлинике врачи не ездят на вызов, а с такой высокой температурой мне самой было не приехать. Разъясните мне, пожалуйста, кто прав. Спасибо.
Читать ответы (1)
Надежда
16.09.2015, 12:52

Как получить согласие участкового врача и встать на учет в поликлинике при временном проживании

Хочу встать на учет в поликлинику рядом с местом временного проживания (регистрация до октября 2018 года). Главный врач требует от меня согласие любого участкового врача этой поликлиники. Но взять талон к врачу я не могу, т.к. не авторизована в этой поликлинике. Как быть?
Читать ответы (1)
Николай
24.12.2018, 08:21

Отказ в принятии талона на молочную кухню без указания даты с... по... - справедливость решения?

Врач выдала талон на молочную кухню. В талоне все есть кроме даты с... по... Принимать талон отказались. Это справедливо? Подпись, печать поликлинники и печать врача с номером талона есть. Также указано количество недель беременности. Указана даже дата выписки рецепта.
Читать ответы (1)