Как вернуть деньги за сломанный телефон с заводским браком по гарантии?

• г. Красноярск

Телефон сломался. Сдали на диагностику по гарантии. Обнаружен заводской брак. Могу ли я потребовать вернуть деньги? Что для этого потребуется?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, Вы вправе требовать возврат денежных средств. Направляйте претензию продавцу. Если не вернут, то обращайтесь в суд.

Спросить
Диана
28.09.2015, 18:04

Нарушена гарантия - Как вернуть деньги за телефон с заводским браком?

Купила телефон, через 18 дней перестал видеть одну сим карту. Сдала на диагностику признали заводской брак, аппарат снят с гарантии. Они его отремонтировали и хотят вернуть имеем ли мы право потребовать в магазине за него деньги.
Читать ответы (1)
Мария Владимировна
11.07.2015, 13:48

Купленный в марте планшет сломался и отправлен в ремонт по гарантии

В марте этого года купили планшет в кредит, сейчас он сломался, сдали по гарантии в ремонт. Если обнаружится заводской брак, могут ли мне вернуть деньги или аннулировать кредит?
Читать ответы (1)
Дарья
10.12.2019, 17:00

Как вернуть деньги за телефон с заводским браком по гарантии?

Сдала телефон в ремонт по гарантии, гарантия подтвердила, что заводской брак. Предлагают обменять, но я хочу вернуть деньги. Что делать, что говорить, на что ссылаться? Подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (3)
Юлия
20.04.2012, 04:02

Менее чем через месяц был обнаружен (визуально) брак сенсорного экрана.

Был куплен мобильный телефон Sony. Менее чем через месяц был обнаружен (визуально) брак сенсорного экрана. Гарантия 1 год. Могу ли я, после проведения экспертизы и подтверждения заводской неполадки телефона отказаться от телефона (или от замены на другой телефон) и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Соколова ю н
18.12.2014, 12:14

Срок возврата денег за товар с заводским браком - после проведения экспертизы истекло 3 месяца

По истечении 3 месяцев телефон сломался проведена мной экспертиза обнаружен заводской брак в течении какого времени продавец обязан вернуть мне деньги за товар.
Читать ответы (1)
Светлана
20.02.2016, 10:08

Взяла телефон в кредит. В первый же день сломался, сдала в диагностику, определили-заводской брак. Можно ли аннулировать кредит?

Взяла телефон в кредит. В первый же день сломался, сдала в диагностику, определили-заводской брак. Можно ли анулировать кредит?
Читать ответы (2)
Александр
25.06.2019, 15:52

Возврат денег со страховки на сломанный телефон - можно ли решить проблему с заводским браком?

Я вернул деньги со страховки на телефон, а телефон сломался, явно заводской брак телефон перестал видеть сим и динамики перестали работать, я могу что то с этим заделать чек на покупку телефона и коробка есть, телефону 3 месяца, может какая то гарантия есть?
Читать ответы (1)
Дарья
25.05.2017, 09:11

Гарантийный ремонт телефона - возможность возврата денег

У меня сломался телефон он на гарантии дигностика показала что он сломался из за заводский проблем сказали приехать забрать новый тлф через несколько дней ерезвонили и сказали что мы вернем вам ваш отремонтированый тлф могу ли я вернуть деньги.
Читать ответы (3)