Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Сообщества New
Консультация юриста 8 800 333-02-65 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новыми серебряными серьгами и подвеской - застежка не фиксируется и топазы отличаются по цвету. Можно ли получить обмен на аналогичный товар?

26.08.2015, 08:33
• г. Тюмень

4 дня назад приобрела серебрянные серёжки и подвеску с топазом. На 5 день застежка на серьге (английский замок) перестала фиксироваться (проскальзывает).

И ещё топаз на серьгах по цвету отличается о топаза на подвеске.

Могу я обменять серьги и подвеску на аналогичнй товар.

Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

только по результатам экспертизы, при этом рекомендую самостоятельно заказать экспертизу, т.к. согласно практике если Вы сначала обратитесь в салон и они проведут свою экспертизу, она будет не в Вашу пользу

Спросить
Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Дмитрий
21.02.2014, 23:45

Проблемы со съемными камнями в гарнитуре - возможность возврата в магазин?

Купили гарнитур из серьг и подвески, через день в серьгах выпал камень, заменилм серьги, через месяц опять выпал камень. Можно ли вернуть в магазин серьги и подвеску (если в подвеске нет брака, но без сережек она не нужна)?
Читать ответы (1)
Юлия
05.12.2014, 12:39

Срочный обмен некачественных серебряных сережек с топазом возможен в день покупки при наличии чека и гарантии

Сегодня купила серебрянные серьги с топазом, пришла домой и заметила что застёжка бракованная, серьга не застегивается, могу ли я обменять некачественный товар сегодня же,в день его покупки? Если все бирки на месте и с чеком и гарантией.
Читать ответы (2)
Светлана
28.02.2015, 19:18

Как решить проблему с сломанной застежкой на серебряных серьгах с английским замком, приобретенных 20.02.2015 года?

20.02.2015 года я приобрела серебряные серьги с английским замком. 25.02.2015 года застежка на одной серьге сломалась (замок не расстегивался, отломился кончик). Ценники не сохранились. Но думаю, проблем с доказательством приобретения изделия у данного продавца не будет (я надеюсь на это). Что мне делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Галина
17.01.2020, 22:53

Неравномерные застежки на золотых серьгах-кольцах - брак или нет?

Купила золотые серьги-кольца на неделе. Оказалось, что застежки (тонкая часть колец, которая прокатывает ухо и застегивает серьгу) значительно отличаются по длине 3-5 мм, в следствии чего та серьга, у которой этот элемент короче и кажется в диаметре меньше и расстегивается так легко иногда даже нечаянно). Является ли это существенным заводским браком, по которому могу произвести возврат товара?
Читать ответы (1)
Татьяна
26.04.2015, 16:00

Гарантия на золотые серьги с бриллиантами и возможность возврата денег

Сколько гарантия на золотые серьги с бриллиантами? В декабре 2014 года купила серьги с бриллиантами, спустя 5 месяцев серьга слетела с уха, застёжка очень слабая, постоянно растегивается. Могу я вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
26.04.2015, 15:28

Гарантия на золотые серьги с бриллиантами и возможность возврата денег

Есть ли гарантия на золотые серьги с бриллиантами? В декабре 2014 года купила серьги с бриллиантами, спустя 5 месяцев серьга слетела с уха, застёжка очень слабая, постоянно растегивается. Могу я вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение