Проблема с заказом - вместо крема в посылке - порошок. Как решить ситуацию?

• г. Переславль-Залесский

Заказала крем по интернету. Пришла посылка и я ее выкупила. Пришла домой и открыла посылку. За место крема там лежат два пакетика с коричневым порошком. И ничего больше. А по телефону сказали что будет лежать еще и инструкция. Подскажите что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, если так не должно быть, то пишите претензию продавцу с требованием вернут уплаченные за товар деньги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7