Считаем что менеджеры отвечают только за поиск клиентов, выполнения планов по продажам, и получение денег за оборудование.
Меня зовут Максим. Наша компания продает, устанавливает и берет на сервис оборудование по очистке воды. Мы являемся менеджерами по продажам. Если есть заказчик на оборудование, мы едем берем пробу воды, отдаем ее в отдел технологии, там ее проверяют, делают коммерческое предложение, отдают менеджеру. Менеджер встречается с клиентом, продает, берет деньги, и передает заявку на монтаж. Монтажники монтируют, приезжает наладчик, налаживает оборудование, подписывает все документы, и передает заявку на включение в сервисный график обслуживания. Сейчас на фирме идет обсуждение вопроса о полной ответственности менеджера по продажам за весь этот процесс, и в-первую очередь об ответственности материальной. Те. За работу всех этих подразделений в том числе будем материально отвечать и мы. Мы не согласны. Считаем что менеджеры отвечают только за поиск клиентов, выполнения планов по продажам, и получение денег за оборудование. За работу других отделов отвечать материально мы не можем. Если не сложно, выскажите Ваше мнение.
Спасибо.
Уважаемый Максим!
Даже несмотря на то, что Вы находитесь в Украине, по общему правилу, работник может нести материальную ответственность в полном объеме только в случае, когда произошли недостача ли повреждение ценностей, ВВЕРЕНЫХ РАБОТНИКУ на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу.
СпроситьУслуги колл-центра - Передача номера клиента нашему заказчику - нарушение закона о персональных данных?
Может ли менеджеру данной фирмы грозить уголовная или административная ответственность, при выявлении махинаций со стороны фирмы?
Как вернуть деньги после несоблюдения обещаний менеджера при оплате товара картой на карту?
Окна ПВХ не сделали, деньги не вернули - Можно ли подать иск на менеджера?
Название должности у всех одинаковое, то что обязаны знать и делать тоже одинаково.
Ответственность менеджера за деятельность без официального оформления в компании и возможность клиента подать на него в суд.
Какие последствия ждут менеджера, принимающего деньги от клиента без официального оформления в компании?
