Вопрос о возврате средств за неиспользованные занятия с абонемента при покупке со скидкой - правомерно ли требование клуба?

• г. Великий Новгород

Я пытаюсь вернуть абонемент в фитнес клуб, приобретенный ранее со скидкой. Из оплаченных 30 занятий я прошу вернуть деньги за неиспользованные занятия. Стоимость 1 занятия я рассчитала путем деления общей стоимости абонемента на количество занятий. Руководство клуба отказывает мне в выплате полной суммы денежных средств за неизрасходованные занятия, поясняя, что стоимость 1 занятия рассчитывается по полной стоимости (т.е. без учета скидки). Правомерно ли это?

С уважением, Наталья.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!Правомерно.

Спросить

Великий Новгород - онлайн услуги юристов

Елена
21.07.2015, 11:54

Проблема с сроком действия абонемента без возможности возврата денег - что делать?

Покупала абонемент в фитнес клуб 11 мая 2015 г. На абонементе указано количество занятий, а не срок действия. Сейчас хочу начать ходить на занятия по абонементу, а мне говорят, что срок действия абонемента истек. Деньги возвращать тоже не собираются. Что делать? Это правильно?
Читать ответы (2)
Дмитрий
23.06.2016, 13:48

Владелец фитнес клуба отказался вернуть деньги за неиспользованные месяцы абонемента по акции - законно или нет?

Приобрел годовой абонемент в фитнес клуб по акции за 3900, обычная цена 1300*12=15600. Через два месяца клуб закрылся. Я потребовал вернуть сумму за неиспользованные 10 месяцев 3250. Но мне вернули только 1300. Так как, оказывается у них на сайте в договоре публичной оферты написано, что: "В случае возврата денежных средств за абонементы, проданные по акции со скидками, сумма возвращаемых денежных средств рассчитывается, исходя из полной стоимости абонемента без учета скидки". Законны ли такие условия в договоре?
Читать ответы (1)
Анна
05.05.2018, 20:16

Отказ от возврата денежных средств при неполном использовании абонемента в фитнес-клубе

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я приобрела абонемент в фитнес-клубе без лимитный (без ограничений) на 1 месяц. В Договоре указано, что денежные средства не подлежат возврату. По истечении половины абонемента поняла, что не желаю пользоваться и по заявлению потребовала вернуть деньги за не использованные посещения. На основании чего был отказ, что при полном абонементе не возвращаем, а только при количестве занятий по абонементу. Должны ли вернуть денежные средства даже при подписании Договора, который и не выдали в день первого посещения, если я половину абонемента отказалась от услуг клуба и больше не посещаю? '
Читать ответы (3)
Алёна
05.05.2018, 19:46

Отказ от использования абонемента в фитнес-клубе - право на возврат денежных средств

Я приобрела абонемент в фитнес-клубе без лимитный (без ограничений) на 1 месяц. Договор конечно до конца не прочитала, где в конце указано, что денежные средства не подлежат возврату. По истечении половины абонемента поняла, что не нравится спортивный зал и по заявлению потребовала вернуть деньги за не использованные посещения. На основании чего был отказ, что при полном абонементе не возвращаем, а только при количестве занятий по абонементу. Должны ли вернуть денежные средства даже при подписании Договора, который и не выдали в день первого посещения, если я половину абонемента отказалась от услуг клуба и больше не посещаю?
Читать ответы (3)
Елена
15.03.2018, 14:43

Как рассчитывается возврат денег за неиспользованные занятия по абонементу со скидкой?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каким образом рассчитывается сумма возврата денежных средств за неиспользованные занятия по абонементу, купленному со скидкой? Приобрели "адаптационный" абонемент в детский развивающий центр на 8 занятий по цене 1488 р. (со скидкой 40%), посетили одно занятие, но больше ходить не смогли и в ближайшее время не сможем из-за проблем со здоровьем. Сейчас пытаемся вернуть деньги за 7 занятий, которые мы не посетили - сначала администрация центра отказывалась возвращать какие-либо средства, а позже предложили вернуть деньги за вычетом 1 занятия, но считают они его не как занятие, входившее в абонемент, а занятие, посещенное как разовое, стоимостью 510 р. Договор при покупке абонемента не заключался, на руках есть товарный чек на сумму 1488 р, на сайте центра в прайсе этот адаптационный абонемент не перечислен, информация о нем есть в их группе "Вконтакте", и там не указано, сколько стоит одно занятие в рамках этого абонемента, указана только общая стоимость 8 занятий. Так же они ссылаются на то, что за нами было зарезервировано место в группе, и из-за нас они понесли убытки, хотя, когда ребенок заболел, мы предупреждали их, что не сможем посещать занятия. Подскажите, пожалуйста, вправе ли мы требовать возврата денежных средств исходя из того, что 8 занятий по абонементу стоят 1488 р., значит за 7 непосещенных занятий мы можем вернуть 1302 р.? Спасибо за внимание!
Читать ответы (1)
Анна
29.11.2019, 13:41

Как вернуть всю сумму за неиспользованные занятия по абонементу в фитнес клубе

Покупала абонемент в фитнес клуб на 100 занятий, неограниченное количество времени 2 года. Сменилось руководство фитнес клуба и мне заявляют что мой абонемент через 3 месяца закончится. Хотя отходила всего 97 занятий. Покупала абонемент за 11000 рублей, занятие стоит где то 121 рубль. При оформлении договор мне не распечатывали. Я его не подписывала, только сфоткали. Звонило руководство новое фитнес клуба и сказало, что сумма мне будет возвращена в размере 3800 рублей. Что мне делать и как вернуть всю сумму, кроме использованных 3-х занятий?
Читать ответы (1)
Анна
29.11.2019, 13:42

Как получить полную компенсацию за неиспользованный абонемент в фитнес клубе?

Покупала абонемент в фитнес клуб на 100 занятий, неограниченное количество времени 2 года. Сменилось руководство фитнес клуба и мне заявляют что мой абонемент через 3 месяца закончится. Хотя отходила всего 97 занятий. Покупала абонемент за 11000 рублей, занятие стоит где то 121 рубль. При оформлении договор мне не распечатывали. Я его не подписывала, только сфоткали. Звонило руководство новое фитнес клуба и сказало, что сумма мне будет возвращена в размере 3800 рублей. Что мне делать и как вернуть всю сумму, кроме использованных 3-х занятий?
Читать ответы (1)
Ирина
06.06.2014, 20:39

Как получить компенсацию за неиспользованные занятия в тренажерном зале в случае болезни?

Ситуация такая. Я купила абонемент в тренажерный зал на месяц и определенное количество занятий, сходила один раз, потом заболела на месяц (как раз на срок абонемента) хочу вернуть деньги за неиспользованные занятия, есть справка, в правилах посещения клуба говориться следующие: Посещение пропущенных занятий возможно только в период действия абонемента. Стоимость занятий, пропущенных без уважительной причины, клиентам не компенсируется (денежные средства не возвращаются). Перенос занятий на следующий месяц возможен только при наличии уважительной причины (болезнь, командировка), подтвержденной соответствующим документом. Занятия переносятся на документально подтверждённый период. Есть ли шансы?
Читать ответы (2)
Диана
13.03.2014, 15:21

Фитнес клуб отказал в заморозке абонемента на 1,5 месяца - что делать?

Может ли фитнес клуб отказать временно, на ограниченный срок (на 1,5 месяца) заморозить абонемент? Я посещаю клуб полгода, в очередной раз продлила абонемент на 12 занятий (1200 руб.) и в свете форс мажорных обстоятельств не смогу посещать занятия до 20 апреля. После этой даты планирую ходить, как прежде. Написала заявление руководству клуба, через 2 дня позвонила администратор и сказала, что мне отказали в заморозке абонемента. Либо я отхожу эти занятия, либо деньги пропадут. Спасибо!
Читать ответы (1)
Денис
25.02.2008, 20:07

Вопрос: правомерны ли действия сотрудников этого клуба?

Моя супруга преобрела в фитнес клубе абонемент на посещение 4-х занятий. Дата покупки 28.01.08. Изменинись обстоятельства и ходить передумала. (не посещала ни одного занятия). Мы обратились 24. 02.08. в этот клуб с просьбой вернуть деньги. Нам отказали. Вопрос: правомерны ли действия сотрудников этого клуба?
Читать ответы (1)