После установки пластиковых окон заметили большую царапину на подоконнике и вмятину на холодильнике. Акт подписали, т.к. в момент подписания этого не обнаружили, холодильник был накрыт, на подоконнике была пленка. Можно ли требовать от продавца возмещения причиненного ущерба за поврежденный холодильник и замены подоконника?

Да можно но бесперспективно если акт подписали.

Можно ли требовать возмещения ущерба за поврежденный холодильник и замену подоконника после установки пластиковых окон?

В результате поджога газеты ребенком в подъезде подоконник выгорел - совет подъезда требует замены

Ребенок поджег газету на подоконнике в подъезде, подоконник немного пожелтел, совет подъезда выдвинул требование о замене подоконника и откосов.

Читать ответы (1)

Конфликт по установке пластиковых окон - возвращать ли оставшуюся сумму?

Ситуация такая: в октябре 20 года был заключён договор с фирмой по установке пластиковых окон на оказание услуги, предварительно взяв предоплату 10 тысяч, спустя месяц, пластиковые окна приехали устанавливать, но в ходе установки был выявлен брак подоконника, и сотрудники забрали переделывать подоконник. Около 5 месяцев от них не было ни привета, ни ответа. Подоконник нам установила уже другая компания. И вот сейчас они требуют вернуть оставшуюся сумму. Что делать в этой ситуации? Кто прав?

Читать ответы (2)

Обнаружены повреждения после ремонта - могу ли я требовать возврата денег или замены холодильника?

Такая ситуация, купил холодильник, в ходе эксплуатации, возникла неисправность, а именно перестал работать сенсор, в связи с чем по гарантии, холодильник был сдан в сервисный центр через магазин, после чего по истечении 3-х недель позвонили с магазина и сообщили, что холодильник отремонтирован, можно забирать. По приезду в магазин, при осмотре, на лицевой части холодильника, на дверях, были обнаружены множественные повреждения, в виде вмятин и царапин, в результате чего было написано заявление в магазине. Имею ли я право требовать возврата денежных средств, либо замены на другой холодильник? При сдаче холодильника, каких - либо повреждений на холодильнике не было, о чем свидетельствует "акт приемки в ремонт". Спасибо за ответы.

Читать ответы (1)

Могу ли я требовать замену холодильника, если он оказался с царапиной, которую не заметила при доставке?

Купила холодильник, он оказался с царапиной. При доставке в спешке осмотрела холодильник и царапину не заметила. Подписала документы, что претензий к внешнему виду не имею. Могу я сейчас требовать в магазине замену холодильника?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?

Купила холодильник, оплатила стандартную установку холодильника. Сейчас обнаружен дефект в холодильнике, хочу вернуть. Вернут ли мне деньги за стандартную установку холодильника?

Читать ответы (1)

Требования потребителя по замене и возмещению после поломки встроенного холодильника

Задача 1. Потребителем был приобретен встроенный холодильник, который был передан потребителю 01.09.2015 г. Потребитель также воспользовался услугами продавца по установке и подключению данного холодильника, установка которого была осуществлена 10.09.2015 г. 16.09.2015 г. потребитель обратился к продавцу с требованиями: 1. о замене холодильника на аналогичный товар в связи с поломкой холодильника. 2. о предоставлении на время замены/ремонта товара аналогичного товара во временное пользование. 3. выплате морального вреда в размере 50 000 р. 4. возмещении затрат на юридические услуги в размере 50 000 руб.

Читать ответы (1)

Следы повреждений на дверце морозильной камеры нового холодильника Samsung - могу ли я требовать замены от магазина?

Купил двухкамерный холодильник Samsung с морозильной камерой внизу. Холодильник доставили и установили грузчики магазина. При приёмке внешних повреждений не обнаружил. После промывки холодильника включил для проверки без загрузки продуктов на 3-е суток. После того как холодильник вошёл в установленный температурный режим на дверце морозильной камеры появились три точечные вмятины различной глубины. Могу ли я предъявить претензию магазину и потребовать замену двери или холодильника. В остальном к холодильнику претензий не имею.

Читать ответы (1)

Отказались выдать договора и допустили брак - как поступить при ремонте окон?

Мне на фирме по установке пластиковых окон сделали ремонт окон: замену откосов из ПВХ подоконники, при установке допущен брак, неправильно отпилен подоконник, дыру между стеной и образовавшимся зазором запенили строительной пеной. На мою просьбу выдать мне на руки 2 экз. договора на оказание услуг и переделку брака ответили отказом. Правомерны ли действия компании?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы

Мама купила холодильник в магазине Фенко. Подписав все документы о доставке холодильника, позже обнаружила брак по всему холодильнику в виде царапин. Притензию о возврате холодильника магазин отказывается принимать. Как вернуть деньги за бракованный товар.

Читать ответы (3)

Холодильник с тараканами - можно ли подать в суд на продавца?

Купила холодильник, при первом осмотре не было видно, что в холодильнике тараканы. Привезли домой помыли и после заметили, что поползли тараканы. Теперь для дезинфекции нужно обдирать обои и потолки. Могу ли я подать в суд на продавца холодильника, который скрыл, что в нём тараканы, на материальный и моральный ущерб.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59