Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможен ли возврат денег при обмене товара надлежащего качества согласно Закону о правах потребителя?

29.08.2015, 23:54
• г. Уфа

В ст.25 Закона о правах потребителя говорится об обмене товара надлежащего качества. Подразумевается ли под этим возврат денег? Купили игрушку, ребенку не понравилась. Обменивать на др. товар не хотим, можно ли вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Вы можете вернуть деньги, но при определенных условиях:

- если это НЕ электронная игрушка (так как этот товар включен в перечень товаров НАдлежащего качества, не подлежащих обмену);

- если не истек 14-дневный срок (не считая дня покупки) со дня приобретения товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

если игрушка не сложный технический товар и вы им не пользовались в течении 14 дней то тогда можно. а если игра програмная то увы..... и в ней нет дефектиов.... придется играть вашему чаду.

для точности обратитест в защиту прав потребителя т.к. вы там более раскажите про игрушку.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России