Когда муж подписывал кредитный договор у нас возник вопрос к продавцам: почему сумма кредита 24 189 руб???

• г. Москва

Добрый день! Со мной произошла следующая ситуация: Выбрали в магазине новенький Айфон за 26 990руб. Брали в кредит. Пока один продавец заполнял заявку в банк на кредит, другой пытался нам навязать доп.услуги, страховку и пр. От всего этого мы с мужем в один голос отказались. Кредит нам сразу же одобрили. Плюс мы внесли первоначальный взнос 5000руб. Но самое интересное впереди! Когда муж подписывал кредитный договор у нас возник вопрос к продавцам: почему сумма кредита 24 189 руб???

Если подсчитать, то получается: 26990-5000=21990руб-Вот такую сумму кредита нам должны были оформить продавцы. Получается что на 2199 рублей, банк почему то дает больше нужной нам суммы. Продавец нам на это говорит следующее: Что банк, на нашу сумму кредита накрутил свою страховку на товар. И что мы конечно можем обратиться в банк с просьбой отказаться от страховки, но не ранее чем через 2 недели, т.к. только после этого срока банк увидит наш договор. Не раньше! По итогу мы кредитный договор все же подписали. Нам выдали наш новенький телефон и кредитный договор. Мы радостные побежали в машину, но через минуты 2 вспомнили, что никаких чеков нам не выдали. Вернулись обратно, попросили выдать нам наш чек, но продавцы нас заверили, что если у них в салоне Телефон приобретается в кредит, то никаких чеков они дать не могут. Не предусмотрено. Мы конечно же на радостях в это (хоть и не очень охотно) поверили. Плюс я еще раз поинтересовалась по поводу суммы кредита, не ошибся ли продавец когда подавал нашу заявку на рассмотрение. Они все также сетовал на банк, что мол банк накручивает страховку и людей обманывает. На следующий день я позвонила в службу поддержки той сети, где мы с мужем приобрели телефон. Когда все же дозвонилась до оператора, и задав вопрос :должны ли нам были выдать чек? Оператор без сомнений ответил, что да! Обязательно! Тогда я попросила чтоб меня соединили с Региональным директором данной сети по нашему региону. Соединили. Региональный директор данной сети на мою претензию, что мне не выдали чек ответила, что в течении 15 мин разберется по моему вопросу. Через минут пять она мне перезвонила, и сказала что я могу зайти в офис где я брала свой телефон и продавцы там ждут меня с моим чеком, и что они ей сказали что мы с мужем сами его у них не взяли.

Я сразу же поехала в этот офис, приезжаю забираю свой чек. И вижу что в нем по мимо строчки с маркой моего телефона забита еще одна строка: Полис страхование на сумму 2199руб.

Вот тут моему негодованию не было предела!!! Продавцы без нашего согласия забили в чек вместе с телефоном, ту злополучную страховку. Которую они нам пытались навязать. И от которой мы с мужем отказались.Я очень хочу вернуть свои деньги, за ту страховку которую я не покупала!! И плюс % кредита, которые я теперь плачу с этой суммы 2 199 руб

Читать ответы (0)
Алла Геннадьевна
28.11.2013, 15:48

Банк Восточный экспресс включил страховку в сумму кредита без уведомления клиента

Банк Восточный экспресс одобрил кредит на 131300 руб., (ежемесячный платеж 6000 руб.) при подписании договора на месте сумма кредитования оказалась 178343. Банковский работник объяснил, что в эту сумму включена страховка 47043.00, сама же заявленная сумма кредита 131300 руб. в договоре нигде не прописана, а начисление процентов идет с суммы 178343. получается, что банк сразу перечислил сумму по страховке страховой компании и со всей суммы (кредит + страховка) начисляет проценты. В итоге сумма ежемесячного платежа составила 8220 руб.! Правомерно ли это? Другие банки выводят страховку в отдельную колонку и приплюсовывают ее к ежемесячной сумме платежа и все понятно. А как же здесь. При этом договор напечатан на шрифте 5-6, прочитать невозможно,
Читать ответы (3)
Марина Анатольевна
18.02.2014, 22:46

Невыгодная страховка при покупке техники в кредит - как вернуть деньги и освободиться от договора

Я взяла бытовую технику в кредит по предновогодней акции 0:0:24 в банке СЕТЕЛЕМ. При оформлении кредита мне сказали, что без страховки кредит не одобрили, страховка обязательна. Сумма страховки не была озвучена, ее внесли в сумму кредита. При покупки техники на 16000 рублей, взяли страховку в размере 4700. Это я выяснила только 1,5 месяца спустя. Позвонила сразу в банк узнать как расторгнуть договор страхования, мне ответили, что это можно сделать было только за 3 недели после заключения договора (в самом договоре сроки не указаны) Можно ли мне вернуть деньги за страховку, если я досрочно погашу кредит. Липецк.
Читать ответы (1)
Светлана
03.12.2016, 15:24

Возможно ли отказаться от оплаты страховки после полной выплаты кредита за холодильник?

День добрый! Брала холодильник в магазине в кредит черезбанк, всю сумму банку выплатила, кроме суммы страховки. Вопрос: имею ли я право отказаться оплачивать страховку, если кредит полностью выплачен?
Читать ответы (1)
Ирина
31.01.2017, 14:38

Внезапные изменения условий кредитования - можно ли отказаться от страховки и вернуть деньги?

В январе 2017 г. мама взяла кредит в сбербанка. В договоре написаны проценты 16,9. сумму она брала 600 тыс. руб. когда пришла домой начали снова читать договор и вот что увидели. Сумма кредита 670 тыс. руб. причем 70 тыс. руб. сразу списали со счета это оказалась страховка. Хотя в договоре о обязанности страхования ничего не сказано. Получается кредит уже не 600 тыс. руб. а 670 (кредит по документам) + 70 (страховка) итого 740. возможно ли отказаться от страховки сейчас? И вернуть деньги за страховку? Что нам делать в этой ситуации? Не повысит ли банк % по кредиту?
Читать ответы (4)
Белов Дмитрий Анатольевич
19.11.2014, 15:58

Как обойти навязанную страховку при взятии кредита?

Хочу взять кредит 180000 р. под 18% годовых. В банке хотят навязать страховку 35000 р., но эту сумму вычтут сразу из заявленной суммы, а на руки выдадут оставшиеся 145000. Но что самое интересное, что сумму страховки нужно ЕЩЁ выплачивать в течении всего срока погашения кредита. Но если ты не согласен с данными условиями, то в кредите откажут. Подскажите, как тогда быть ведь кредит нужен?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.02.2014, 13:31

Сумма кредита в банке Восточный экспресс оказалась выше из-за включенной страховки - правомерно ли это?

Банк Восточный экспресс одобрил кредит на 260000 руб., (ежемесячный платеж 12700 руб.) через 3 месяца я обнаружила что сумма кредитования оказалась 395343. как пожже мне банковский работник объяснил, что в эту сумму включена страховка почти в 150000, сама же заявленная сумма кредита 260000 руб. в договоре нигде не прописана а начисление процентов идет с суммы 395000. получается, что банк сразу перечислил сумму по страховке страховой компании и со всей суммы (кредит + страховка) начисляет проценты. Правомерно ли это? Другие банки выводят страховку в отдельную колонку и приплюсовывают ее к ежемесячной сумме платежа и все понятно. А как же здесь. При этом договор напечатан на шрифте 5-6, прочитать невозможно, И если я пойду гасить преждевременно я все равно отдам эти 395000 хоть и страховкой не пользовалась. Что делать?
Читать ответы (1)
Игорь
15.12.2015, 20:30

Вопрос об отказе от страховки при оформлении кредита через интернет-магазин Эльдорадо

У меня такой вопрос, через интернет магазин эльдорадо, я оформлял товар в кредит (рассрочку) на сумму 18 000 по акции 0.0.24,после перезвонили из банка, заполнили все необходимые данные для получения кредита, и мне сказали, что в стоимость кредита включена страховка, страхование жизни и тд,кредит мне одобрили, в итоге сумма включая страховку вышла 22 000 р, вопрос, имею ли я право, после одобрения кредита отказаться от страховки? И будет ли пересчитан ежемесячный платеж по кредиту? .Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
27.07.2018, 15:51

Как отказаться от страховки и вернуть оплаченную сумму при оформлении кредита в Банке

Супруг год назад подал заявку в Банк на одобрение потреб. Кредита. Со слов менеджера заявка не является договором по кредиту. Но оказалось, что это и есть полноценное оформление кредита. Через несколько недель Банк изволил сообщить, что кредит одобрен и оформлен (+все страховки, которые добавил менеджер). Супруг выслал претензию. Но при этом исправно платит по кредиту. Спустя год ему стали названивать сотрудники Банка из кулл-центра и требовать оплатить страховку. Затем автоматически была списана сумма страховки с суммы основного платежа. И в связи с этим страховка продлилась автоматически. Т.Е. у супруга оформлена страховка жизни и здоровья и страховка кредита (от кражи, не санкционированного проникновения в личный кабинет и пр.) Как отказаться от страховки и вернуть сумму, оплаченную за эти страховки?
Читать ответы (3)
Евгения Александровна
22.09.2017, 05:51

Необходимо вернуть сумму страховки - Как добиться перерасчета кредитного договора от банка?

Доброго времени суток! Брала в магазине товар в кредит. Заключила с банком кредитный договор, страховка была по умолчанию включена в сумму товара. Тем самым кредитный договор увеличен на сумму страховки. Страховку мне по заявлению страховая компания вернула на мой личный счет. Написала в банк заявление на перерасчет кредитного договора без суммы страховки. Пояснила, что компания вернула мне ее, что готова вернуть банку эту сумму страховки, только пересчитайте условия, выдайте новый график платежей и я начну оплачивать договор. В ответ тишина... лишь прислали уведомление о том, что я во время должна внести ту сумму, которая изначально была прописана в графике. Я этого делать не хочу! Подскажите мои действия, как добиться от банка своих требований?
Читать ответы (2)
Елена
01.08.2017, 12:08

Непредвиденные затраты - отказ от страховки на кредит и неверная формула расчета процентов при досрочном погашении

Мною был взят кредит на товар, к нему была навязана страховка от которой я отказалась и в дальнейшем на счет в этом банке мне перевели деньги за страховкуё. Сумма кредита 60.000 страховка 9.000. Сейчас хочу досрочно погасить кредит и мне считают процент на сумму 69.000, правильно ли это? Разве они не должны были сразу эти 9.000 с суммы кредита списать?
Читать ответы (1)