Справка о ДТП тоже на руках, а протокол будет только через 2 недели после разбирательства.

• г. Москва

Добрый день.

Сдал автомобиль в дилерские сервис, получил сохранную расписку. На следующий день утром мне сообщили, что мой автомобиль попал в ДТП. оказалось что через несколько часов после того как я уехал из сервиса, отдав ключи и оставив автомобиль на клиентской парковке сервиса (въезд через шлагбаум с охраной), один из клиентов паркуясь повредил мой автомобиль. На место были вызваны сотрудники ГбДД. Меня не оповещали и сообщили о ДТП на следующий день. У меня есть каско, у виновника осаго и даго. Сервис предлагает забрать машину и разбираться с виновником, а потом уже, после того как страховая даст направление на ремонт (а даст ли?) приезжать на замену бампера.

Вопрос. Могу ли я потребовать устранения последствий ДТП от Сервиса? Машина всё ещё там и сохранная расписка на руках. Справка о ДТП тоже на руках, а протокол будет только через 2 недели после разбирательства.

Читать ответы (0)