Елена
30.01.2014, 13:32
Возможно ли вернуть или обменять планшет, находящийся на гарантии, после двух ремонтов и поломки зарядного устройства?
Читать ответы (1)
Купила планшет на 15 день после покупки он сломался и был сдан на гарантийный ремонт (замена аккумулятора). где пробыл 44 дня. На 4 день после того как я его забрала с ремонта он опять сломался (отключается при подключении зарядного устройства, а до этого наоборот включался только когда был подключен к зарядному устройству) Что делать? Очень хочется вернуть свои деньги или хотя бы обменять его на другой планшет.
Пишите письменную претензию, и требуйте рассторжения договора и возврата денег за планшет.
СпроситьЕсли добровольно не хотят заменить планшет или вернуть деньги за товар, то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить