Обязан ли я платить 1500 рублей за интернет которым я не пользвался?

• г. Москва

Здравствуйте! Я плачу за интернет 500 рублей в месяц. Последние 3 месяца я не пользовался интернетом. Мне позвонил интернет провайдер (Ростелеком) и предупредил, что я задолжал им 1500 рублей за интернет, и если я в течении 3 дней не оплачу долг то они передадут дело в суд. Я объяснил им, что интернетом 3 месяца не пользовался и считаю что платить не должен. Они сказали, что если я не пользовался интернетом то должен был заблокировать счет или позвонить им, чтобы предупредить либо расторгнуть договор. Обязан ли я платить 1500 рублей за интернет которым я не пользвался? Заранее спасибо!

Читать ответы (0)
Антон
08.12.2016, 14:37

Проблема с пересчетом и расторжением договора интернет-провайдера

Такая ситуация подключил интернет пользовался три месяца вносил оплату. Потом сьехал с квартиры интернетом не пользовался полгода. Оплату начисляют каждый месяц. Позвонил на горячую линию интернет провайдера сказали пересчот сделать не могут потому как в договоре стоит кредитный расчот, читаю договор который у меня на руках о кредитном расчоте нет ни слова, техники которые подводили линию ничего о подобном не говорили, хотя в компании говорят что они должны были об этом довести. Как быть оплатить и расторгнуть договор или подать в суд на провайдера. На сколько будет дело успешным?
Читать ответы (1)
Константин
28.10.2014, 18:52

Оплата долга за интернет, неиспользованный в период болезни - обязанности и возможные варианты решения

Интернетом не пользовался, договор не расторг по причине болезни, провайдер теперь насчитал за прошедшие месяцы долг, хотя интернетом не пользовался. Должен ли я оплатить долг которые они мне насчитали за прошедшие месяцы? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучников Вячеслав Владимирович
29.11.2017, 10:22

Права провайдера при отсутствии оплаты за интернет

Здравствуйте. Вопрос такой. Я пользуюсь домашним интернетом одного провайдера (не ростелеком) . обычно я плачу за интернет первого числа каждого месяца. В этом месяце я не успел заплатить 1 го числа и мне отключили интернет. Заплатил только 11 числа (Полную сумму за месяц). до 11 числа интернета не было. Щас если я не заплачу первого числа, провайдер имеет право отключить мне интернет? Или должен считать с момента включения интернета? Или вообще должен был сделать перерасчет? Спасибо.
Читать ответы (1)
Владимир
04.12.2016, 15:50

Проблемы с долгом по Интернету - Как правильно расторгнуть договор после 8 лет и избежать судебных разбирательств

Позвонили от провайдера говорят у вас долг по Интернету 50 тыс. рублей. Я этим провайдером пользовался в 2008 году в арендованном помещении. Потом съехал с помещения, а договор с провайдером расторгнуть забыл. Может ли провайдер взыскать эти деньги с меня? (8 лет прошло). В договоре написано, что Абонент обязуется ежемесячно вносить абонентскую плату и что договор автоматически продлевается, и что я должен письменно уведомить провайдера (чего я не сделал), если хочу расторгнуть договор. Получается сейчас договор действующий. Что мне сейчас делать? Пойти к ним и написать заявления о том, что я хочу расторгнуть договор? А если они скажут мы не расторгнем пока не погасите долг? Или обязаны расторгнуть? Какова вероятность, что провайдер обратиться в суд? И если обратиться каковы шансы провайдера выиграть это дело?
Читать ответы (1)
Сергей
10.09.2020, 07:30

Как расторгнуть договор с ТТК при плохом качестве интернета и избежать оплаты за год вперед?

Пользовался интернетом компании ттк 5 дней качество очень плохое позвонил сказал что хочу отказатся от интернета (расторгнуть договор) на что мне сказали что согласно договору при расторжении я должен оплатить за год данной страницы договора я не нашел что мне делать дальше какие мои действия зарание спасибо.
Читать ответы (1)
Евгений
31.08.2015, 16:41

Возникла проблема с оплатой интернета и ТВ - непонятные издержки и требования ростелекома

У меня сложилась такая вот проблема. Два месяца я жил на съёмной квартире на которой я подключил интернет росстелеком. Мне посоветовали выбрать тариф где ещё предоставляют ТВ, тобишь как высказали продавцы ростелекома, это выгодная акция и за большую скорость надо платить меньшую сумму. Когда я пришел в офис, чтобы отключить интернет, составили договор о сдаче оборудования, в котором не указано никаких претензий. Также меня попросили оплать ещё лишних полмесяца которые я пользовался интернетом. Я их оплатил эти дни. Потом сразу же она начала считать издержки пользования, объяснив тем что когда договор расстаргаешь по акции, то платишь издержки, тоесть недостоящую якобы сумму, о чем при подключении интернета мне продавцы ростелеком не говорили. Мне насчитали около 900 рублей, но сказали подождать 3 недели после чего они закончат подсчёты и выставят счёт. Но вместо 3 недель прошло два месяца и сейчас мне женщина звонит с ростелекома и говорит что я должен оплатить 1800 рублей, за что она мне объяснила что издержки и что я не платил за последний полмесяца, хотя я платил за него. Она сказала предъявите чек за оплату но мне его не давали, и договор о подключения интернета у меня на руках нету, не могу найти. Посоветуйте что мне делать в этой ситуации платить я не хочу, так как это на мой взгляд похоже на вымогательство, мне сказали что эту сумму я должен оплатить в течение 3 дней. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Денис Валерьевич
06.02.2017, 18:17

Возможность требовать оплату неиспользованного периода интернета - права клиента и обязанности провайдера

Вправе ли Ростелеком требовать оплату интернета за неиспользованный период? Задолженность накопилась за 3 месяца, 2 из них я оплатил, а 3-м не пользовался вообще, даже модем не включал. Что мне делать, провайдер вообще должен был заблокировать меня после месяца неуплаты.
Читать ответы (1)
Дмитрий
22.06.2016, 13:30

Начисление и требование оплаты за неиспользованный интернет - правомерно или нет?

Т.к.нахожусь на вахте, получилась трехмесчячная задолженность за интернет, провайдер приостановил действие интернета с 4 месяца и я не пользовался интернетомв этот месяц, правомерно ли начисление и требование провайдером оплаты услуг, которыми я не пользовался?
Читать ответы (4)
Константин
10.08.2010, 18:12

Безлимитный интернет на МегаФон - почему появился отрицательный баланс и как решить эту ситуацию?

Пользуюсь безлимитным интернетом на мегафон, оплачивал по 699 рублей каждый месяц, а за последний небыло времени заплать, зашел проверить баланс оказалось что там-684 рубля, позвонил информатору задал вопрос почему у меня отрицательный баланс на счете если я им не пользовался в этом месяце, они мне сказали что они снимают равными долями каждый месяц и типа это нормально и теперь чтобы интернет снова заработал я должен сачало погасить весь долг и положить на счет +долг + 699 р.Что делать в таких ситуациях?
Читать ответы (1)
Дмитрий
24.05.2016, 12:07

Возможные проблемы при использовании интернета после выкупа KrasLan Ростелекомом и долговые требования коллекторов

Когда то пользовался интернетом от KrasLan (был договор). В последствии KrasLan выкупила Ростелеком. Договор с ними не перезаключал. Пользовался интернетом. Т.к. качество услуги не устраивало, перешел к другому провайдеру. Через два месяца Ростелеком выставил долг (хотя при нулевом балансе услуга не предоставляется). Я отказался платить. Они продали коллекторам мой долг, теперь названивают они. В телефонных разговорах ни с Ростелеком ни с коллекторами я не представлялся. Насколько правомочны их требования?
Читать ответы (1)