Нарушение прав потребителя - обязан ли суд спрашивать согласие заёмщика для зачёта суммы страховки в погашение основного долга по кредиту?

Я досрочно полностью погасил кредит в банке, но мне еще включили дополнительно в эту сумме ежемесячный платеж основного долга, и также полностью процент ежемесячный по кредиту, банк обосновывает это тем что в общим положение банка он удерживает всю сумму согласно графика платежей, а не за фактическое время использование кредита, Нарушены здесь мои права как потребителя, и банка оказание услуг.

Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации, я в 2013 г. взяла кредит в Кредит Европа Банк, в мае 2014 г. я хотела погасить досрочно этот кредит. В банке мне выдали заявление о досрочном погашении кредита, в котором говорится, что 1. я уведомляю банк о досрочном погашении суммы основного долга по кредитному договору в полном объеме на такую-то сумму. 2. Для осуществления досрочного погашения основного долга по кредиту прошу списать со счета в дату досрочного погашения сумму денежных средств, указанную выше. 3. Я понимаю и соглашаюсь, что в случае наличия на счете в дату досрочного погашения остатка денежных средств в меньшем размере, чем сумма, указанная в п.1 настоящего заявления плюс сумма равная очередному ежемесячному платежу поручение о списании, указанное в п.2 банком не исполняется и списание денежных средств со счета в счет погашения задолженности по кредиту производится в соответствии с условиями в кредитном договоре и графике погашения. Я внесла сумму согласно п.3 на кредитную карту в банке это подтвердили. Но спустя год меня стали донимать, что якобы было недостаточно денег на счете для полного списания кредита. Почему спустя год стали требовать какие-то деньги и не проинформировали меня как информировали об ежемесячной сумме кредита о наличии остатка кредитной суммы и могу ли я сослаться на заявление о досрочном погашении кредита, которое они мне выдали после того, как я внесла остаток денег по кредиту в дату. Указанную в заявлении. Спасибо!

Брала потребительский кредит в Сбербанке, по которому была оплачена страховка. В страховом договоре указано, что при досрочном погашении кредита, возвращается часть страховки за невостребованное время. К сожалению, через два года ушла в декрет и не смогла оплачивать кредит своевременно. Банк потребовал досрочного погашения кредита. Я полностью заплатила, все условия банка выполнила, но банк отказывается вернуть страховку, ссылаясь на то, что были нарушены условия договора по кредиту. Хотя в договоре о страховании я такого условия не вижу. Могут ли нарушения по кредитному договору отражаться на договор по страхованию кредита? P.S. Страховал кредит сам банк.

В суде страховку признали навязанной и засчитали её в уменьшение суммы основного долга по кредиту. Но при этом штраф с банка не взыскали, так как не было обращения потребителя в банк о расторжении договора страхования. Считаю, что штраф с банка за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя необходимо взыскать. Так ли это? Спасибо.

3 месяца назад взял кредит в банке, там убедили что страховка обязательно включена в сумму кредита и торопились с подписанием. Позже прочитав внимательно договор обнаружил что это добровольно. Как избавиться от навязанной страховки если в банке говорят, что надо погасить долг в сумме со страховкой, на которую тоже капают 29%, по кредиту плачу. Как избавиться от навязанной страховки?

Добрый день! Помогите прояснить ситуацию, взяла кредит 96 270 руб. 16 коп. Страховка из этой суммы составляет 10 130 руб. Написала заявление на возврат страховки, ее вернули и она пошла на погашение кредита частично досрочно (повторюсь только на погашение основного долга уточняла в банке и по графику платежей), а не на погашение процентов. Правильно ли я думаю, что поскольку страховку вернули в счет погашения кредита, то полная сумма кредита исходя из которой мне должны выдать новый график и рассчитать сумму для уплаты процентов и сумму уплаты основного долга это 96 270 руб. 16 коп. (полная сумма кредита со страховкой) - 10 130 руб. (возвращенная страховка) будет составлять 86 140 руб. 16 коп. т.е. данная сумма будет и являться полной суммой кредита. На данный момент я плачу кредит 6 месяцев и все это время в графике полная сумма кредита указана 96 270 руб. 16 коп. и из нее рассчитывается процент и сумма к уплате основного долга, соответственно каждый месяц сумма основного долга уменьшается. Я права или просто сама запуталась?

У меня вопрос по задолженности по кредиту. У моей мамы есть кредит в банке Первомайский, мамы нет в живых, а поручитель мой отец. Просрочек по кредиту не было, банк требует выплатить остаток долга, Когда брали кредит мы платили страховку 80000 р. теперь мне сказали, что это страховка действует только один год со дня взятия кредита. Могу ли я как то сократить сумму задолженности, так как основная сумма кредита погашена, остались только проценты банка.

При оформлении кредита в Совкомбанке 60000 рублей в сумму основного долга включили страховки, в результате сумма основного долга почти 87000 рублей. Изменились обстоятельства, через один день после оформления хочу расторгнуть договор и погасить кредит. Специалист банка сказал что необходимо оплатить всю сумму основного долга. Хотя в договоре кредитования пункт 2,8 сказано - полное погашение кредита в течении 14 дней с даты его предоставления без уплаты процентов за пользование кредитом и без взимания иных платежей по кредиту. Правы ли сотрудники банка. И что такое иные платежи по кредиту? Спасибо.