Забронировали отель, внесли предоплату, приехали, номер не соответсвует описанию на сайте.

04.09.2015, 08:55

• г. Симферополь

Забронировали отель, внесли предоплату, приехали, номер не соответсвует описанию на сайте. Хотим остановится не на 4 ночи, а на 2 ночи, так как заболели. Администрация говорит что можно отказаться от брони только через штраф. В условиях бронирования было написано, что штраф взимается только при отмене позднего бронирования до поездки. Мы приехали на место. Кто прав в этом случае

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможно ли отказаться от брони и вернуть предоплату, если отель не соответствует ожиданиям и не предоставили полную информацию?

Читать ответы (1)

Забронировали отель, внесли предоплату, приехали, номер не соответсвует описанию на сайте.

Как отменить бронирование в отеле, если уже перенесли дату?

Как избежать оплаты штрафа при отмене бронирования отеля в Париже за неделю до поездки?

Невозможность отмены онлайн бронирования - Как вернуть предоплату отеля в Финляндии после отмены поездки?

Возможно ли отказаться от брони и вернуть предоплату, если отель не соответствует ожиданиям и не предоставили полную информацию?

Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?

Как отменить бронирование и избежать взимания полной стоимости в крымском отеле?

Юридическая сила интернет-бронирования - могут ли отель искать деньги за невозвратную бронь?

Отмена брони через One Two TRIP - условия тарифа не позволяют, но есть возможность при наличии вынужденной причины

Проблемы с отменой брони гостиницы - стоит ли обратиться в суд?

После отмены брони отеля на сайте мне грозит полная оплата - законно ли это?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59