Наталья
16.02.2015, 16:13
Вопрос о возврате - обязанность принять поврежденную упаковку детской игрушки?
Читать ответы (2)
Продавец магазина игрушек отказал в возврате некачественной игрушки без упаковки - право потребителя на решение проблемы
• г. Краснодар
Я продавец магазина игрушек. У меня вчера купили игрушку паровозик. Я ее не проверил т.к. девушка спешила. Сегодня она приносит этот паровозик и говорит что он бракованный. Я его проверил он действительно не едит. Брак есть. Я ей предложил сделать возврат при наличии упаковки и чека. На что она ответила что ничего нет она все выкинула. В связи с чем по возврату я ей сделал отказ указав причину: нет упаковки. На что она возразила и сказала что нигде это не прописано т.е товар ненадлежащего качества и без гарантии можно возвращать без упаковки. Как быть?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
04.09.2015, 14:18,
г. Магнитогорск
согласно закона покупательница права
Спросить
Татьяна
04.11.2013, 03:12
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Читать ответы (1)
Сатеник
13.10.2008, 21:22
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Читать ответы (2)
Сергей Николаевич
13.09.2015, 15:02
Срок рассмотрения возврата денег за игрушки в магазине составляет 10 дней.
Читать ответы (1)
Пётр Петрович
23.10.2019, 08:11
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Читать ответы (8)
Виталий Яковлев
27.04.2008, 09:51
Продавец проверил товар и согласился с тем, что он ненадлежащего качества, но сказал, что без упаковки товар не будет принят.
Читать ответы (2)
Елена
07.07.2016, 17:37
Возможен ли возврат интерактивной игрушки в магазин - ситуация, когда игрушка не понравилась ребенку
Читать ответы (1)
Ольга
23.12.2018, 09:56
Как решить проблему с гарантией и отсутствием упаковки при возврате товара в магазине?
Читать ответы (1)
Александра
23.08.2017, 07:41
Отказ продавца в возврате наушников без упаковки - является ли это обоснованным требованием?
Читать ответы (1)
Айгуль
06.11.2017, 11:22
Вопрос возврата душевой ширмы - возможность возврата без упаковки и правомерность отказа
Читать ответы (3)