Здравствуйте. у меня такой вопрос: служба безопастности сбер банк России отказал мне в установки терминала оплаты по карточкам, и откозала так что мне запрет вообще теперь оброщятся к ним по такому поводу так как мне будет отказ( причину не назвали почему так?? У меня в магазине есть терминал установлен стоит, вот захотел поставить во второй магазин в другом городе и мне отказ.

У меня такой вопрос: служба безопастности сбер банк России отказал мне в установки терминала оплаты по карточкам

Отказ в продаже алкоголя после предъявления паспорта - возможен ли состав жалобы на магазин?

Вопрос: в магазине по продаже алкогольной продукции отказались продавать алкоголь после того, как покупатель (совершеннолетний) предъявил паспорт. Причина отказа: телефон для оплаты на терминале в кассе приложил второй покупатель (тоже совершеннолетний, но не предъявлявший паспорт). Сотрудники магазина начали оформлять возврат. Мы как покупатели предложили, чтобы оплату формально (прикладывая телефон к терминалу) совершил покупатель, который предъявлял паспорт. Но администратор отказал в обслуживании. Формально магазин отказал в приобретении и обслуживании совершеннолетнему покупателю. Кассир не предложил посмотреть документы второго покупателю, а просто отказал в продаже. Могу ли я написать жалобу на такие действия?

Читать ответы (3)

Банк требует возврат ущерба и восстановление после взлома терминала в арендованном магазине

Я арендую магазин. Сдал в субаренду площадь под установку терминала. Через определённое время было проникновение в помещение магазина, взломали терминал, изъяли деньги из банкомата и выручку магазина. Заведено уголовное дело. Но, в данный момент банк требует возмещения нанесённого ущерба, выплатить изъятую сумму денег и стоимость ремонта терминала.

Читать ответы (3)

Проблема с возвратом денег после оплаты кредита через Киви терминал - как разрешить ситуацию?

29.12.15 Г. ЗАПЛАТИЛА ЧЕРЕЗ КИВИ ТЕРМИНАЛ 6000 ЗА КРЕДИТ. Позавчера звонили из банка, сказали что денег нет до сих пор. Оператор киви сказала, что операция отменена владельцем банкомата т.к. не корректно ввела фамилию, и надо звонить ему, предоставить чек, что б он вернул мне деньги. На терменале и на чеке телефона владельца терминала нет. Сам терминал стоит в магазине. Опреатор сказала, что в магазине должен быть договор аренды и там есть контакты владельца. Но хозяйка магазина говорит, что ничего не знает. Как мне быть? Это очень приличная сумма. Долг в банке. Помогите пожалуйста. Как повлиять на сотрудников магазина, что б нашли договор и сказали № владельца. Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?

Зарегистрирован как ИП, для осуществления деятельности мне нужен был терминал для безналичного расчета, открыл счет в Банке, пользовался терминалом, сейчас в терминале нет надобности закрываю ИП, написал в Банк заявление о закрытие счета, и сдал терминал, в банке забрали терминал, сказали подпишем все бумаги и Вам позвоним, через месяц Банк стал требовать комиссию за пользование терминалом который я сдал, в течении месяца операции по терминалу ни каких не проводил потому что у меня его не было, на руки ни каких бумаг от Банка не получал! Договор о закрытие счета, и, о сдаче терминала мне не дают, как быть?

Читать ответы (1)

Галамарт отказывается принимать оплату телефоном - законно ли такое действие магазина?

Сегодня была в магазине Галамарт. На кассе отказались принимать оплату телефоном - мотивирую это тем, что им запретило начальство магазина-у них стоят терминалы сбербанка и у меня виртуальная карта того же банка. Основание на запрет мне так и не разъяснили не показали - просто нельзя и все. Соседние магазины работают в нормальном режиме. Законно ли такое действие магазина?

Читать ответы (3)

Как проверить время оплаты и сумму при отказе карты при расчете в терминале?

Покупатель в магазине расплачивается картой, ушёл и через некоторое время терминал выдал отказ оплаты. Как посмотреть в самом терминале время оплаты и сумму?

Читать ответы (2)

Законно ли установить лотерейный терминал в магазине по субаренде?

У меня магазин. Знакомый хочет поставить в нем лотерейный терминал. Законно ли это? если я заключю с ним договор субаренды части помещения магазина, т.е. я к этому терминалу никакого отношения иметь не буду, если вдруг какие проверки?

Читать ответы (2)

Проблемы с оплатой в мебельном магазине - продавец требует наличные, отказывается принимать оплату картой

Я приобрела в мебельном магазине стенку. Первый взнос 20000 тыс оплатила наличкой (сказали, что не работают по терминалу). Сейчас стенку привезли (она еще у продавца) и требуют остаток 8500 руб. Я согласна оплатить только через терминал, но мне отказывают, ссылаясь, что терминал неисправен. У меня кредитная карта и мне не выгодно снимать наличку, т.к. большой процент при снятии. Прав ли продавец магазина? Как я могу оплатить картой? Есть ли какие-либо законы, обязывающие магазин иметь терминал на оплату покупок? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой штрафа в терминале - что делать?

26.10.14 оплатил штраф по ПДД в терминале. Сейчас сообщили что оплата не произведена. Телефон поддержки не работает. Терминал пренадлежал ИП, сейчас терминала нет. Так понимаю надо платить еще раз?

Читать ответы (1)

Проблема с оплаченным заказом за Эйвон в терминале - коллекторы требуют вернуть долг, терминал и магазин уже не существуют.

Добрый день! Меня зовут Любовь. Оплатила заказ за Эйвон в терминале еще в 2014 году! Чек терминал не выдал, сейчас звонят кол лекторы и просят вернуть этот долг! Терминала уже давно нет как собственно магазина в котором он стоял, что делать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59