Как защититься от интернет-магазинов-мошенников - оплатил, но товар не получил

• г. Ульяновск

Возникла такая ситуация: столкнулся с интернет-магазином-мошенником. Заплатил деньги, но товар не вернули. Пожаловался в платежную систему, через которую производилась оплата. Там сослались на 161 (вроде) фед. закон и сказали, что деньги они не вернут и что я должен написать заявление по факту мошенничества. Ладно. Деньги не большие. Я попросил принять меры по поводу этого магазина, на что ответили отказом. Могу ли я потребовать письменный отказ? И как быть в такой ситуации? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в полицию с заявлением по факту мошенничества, это в их компетенции

Спросить