Так до 16 апреля 2015 года я получала заработную плату в банкотамах сбербанка установленных в городе

• г. Москва

ПОСОВЕТУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ.

Здравствуйте! так до 16 апреля 2015 года я получала заработную плату в банкотамах сбербанка установленных в городе , проблем не было . Однако с 16 апреля после перечисления на мой счет заработной платы денежные средства я снять не смогла ,обратившись в отделение Сбербанка ответ по данному факту не получила.После перечисления 30 апреля очередной заработной платы , денежные средства снять опять не смогла после чего повторно обратилась в отделение сбербанка с заявлением , однако ответа не получила .И до этого у меня не однократно списывались деньги счета , и пишут что сняли за овердрафт , хотя овердрафт на карте не установлен . у меня простая заработная карта. помогите разобраться . ПОСОВЕТУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТАЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!!

Читать ответы (0)
Вера
29.07.2015, 12:37

Исковое заявление по неразрешённому овердрафту и списанию денежных средств с банковской карты по ошибке

1 апреля 2015 года, по просьбе своего молодого человека, я воспользовалась своей банковской картой для перевода его денежных средств (88 000 рублей) тов. Ж. Для этого денежные средства были внесены на мою карту, а с неё осуществлялся перевод через терминал ОАО «Сбербанк России». В процессе выполнения перевода мне несколько раз приходили СМС-сообщения об отмене операций, в связи с чем я была вынуждена повторять операции перевода. В результате денежные средства были переведены на карту тов. Ж. Однако, 04.04.2015 г. мне пришло СМС-сообщение от ОАО «Сбербанк России», в котором было сказано, что в связи со сбоем в системе все операции по карте выполнены успешно 04.04.2015 г. Я решила воспользоваться сервисом «Сбербанк-онлайн», чтобы проверить информацию. В результате выяснилось, что операции, отменённые 01.04.2015 г., были выполнены повторно 04.04.2015 г., а баланс моей карты составил-141 000 рублей, хотя это невозможно, т.к. банковская карта имеет лимит в 0 руб. Такой же баланс был у всех моих карт данного банка (зарплатной и кредитной), т.к. неразрешённый овердрафт распространился на все карты. О данном происшествии мной было заявлено в ОАО «Сбербанк России» (обращение от 08.04.2015 года), где была проведена проверка, в ходе которой мной был получен ответ: «В результате проведённой проверки установлено, что ситуация произошла по причине некорректного отражения операций по счёту карты». Я обратилась в ближайшее отделение ОАО «Сбербанк России», где мне пояснили, что средства списаны с моей карты по ошибке и отправлены получателю, порекомендовали разобраться с ним. Однако, получатель, тов. Ж., утверждал, что 01.04.2015 г. получил 88 000 руб. и больше никаких средств не получал. В результате возникшего не по моей вине неразрешённого овердрафта, мне не предоставляется возможным использовать поступающие на мои банковские карты денежные средства (заработную плату, социальные пособия), т.к. они автоматически списываются в счёт «долга». По факту происшедшего мной было заявлено в полицию, откуда мне пришло постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в виду отсутствия состава преступления в действиях тов. Ж (который всё-таки признал, что 141000 руб. он получил и потратил). Прокуратура отменила данное постановление и в настоящий момент проводит проверку. Мне рекомендовано обратиться с иском к Сбербанку в суд. Помогите, пожалуйста, составить исковое заявление.
Читать ответы (1)
Валентина
18.02.2020, 11:46

Проблемы сберегательного счета и кредитной карты - иска о давности и ответы от Сбербанка

Я открыла в сбербанке сберегательный счет и положила на него лично свои денежные средства, является ли мой счет вкладом и с этого счета похищены деньги онлайн и также счет кредитной карты на котором также были мои денежные средства. Затем я обратилась с претензией к Сбербанку в 2014 году, но ответа на мою претензию не поступило от Сбербанка, повторно обратилась в апреле 2019 года, ответ поступил через месяц на мою повторную претензию. Являются ли мои денежные средства вкладом на счетах по карте? С какого момента будет течь срок исковой давности от моего повторного обращения? Есть ли исключение течение срока исковой давности или начинается с другого момента, когда лицо должно сначала получить отказ на претензию и только потом будет течь срок исковой давности, верно это?
Читать ответы (3)
Татьяна
09.02.2011, 19:59

Как вернуть деньги, переведенные по мобильному банку на чужой номер?

03.11.2010 г. после расчета по банковской карте в магазине, с моего счета (пластиковая карта Сбербанка) без моего ведома были сняты денежные средства в размере 2 100 рублей. Карта заблокирована. Написано заявление в Сбербанк о возврате средств и замене карты. 23. 11. 2010 г. получила новую пластиковую карту, средства не возвращены. 27.11.2010 - повторное снятие денежных средств без моего ведома в сумме 5500 рублей, карта вновь заблокирована. В Сбербанк написано повторное заявление на перевыпуск карты и возврате денежных сумм. 21.12.2010 г. (а мы только сегодня обнаружили после очередного визита в Сбербанк) по электонной почте пришел ответ. Сбербанк отвечает, что 09.2009 г. с номером (мой бывший номер Билайн, которым я сейчас не пользуюсь) было заключено соглашение о мобильном банке. Сбербанк выполнил свои обязательства, переведя деньги по просьбе абонента на его номер. Да, действительно, мобильный банк на бывшем телефоне у меня был, но я сим-картой от этого номера уже давно не пользуюсь, т.к. перешла на Теле-2. Бывшая сим-карта давно заблокирована. Из ответа Сбербанка ясно, что бывшую карту продали, а мой мобильный банк на этом телефоне остался. Как быть? Можно ли как то исправить эту ситуацию? Муж ходил в милицию, хотел написать заявление, но ему там сказали, что такой статьи нет, сами виноваты. У меня двое маленьких детей до двух лет (в январе родила вторую девочку). Эти деньги для нас не лишние, при том, что в Сбербанке (по месту жительства) меня заверили, что деньги вернут... Помогите, пожалуйста, разобраться. Как вернуть деньги, переведенные мобильным банком на чужой номер?
Читать ответы (2)
Ковалева Анна Викторовна
15.08.2014, 07:49

Правомочность списания 100% заработной платы на счет ареста по кредиту - анализ случая с картой Сбербанка

На карту сбербанка получили заработную плату и пришло смс сразу что вся сумма списана в счет ареста по кредиту и баланс нулевой теперь. Имели ли право в счет погашения долго снять с моей карты 100% заработной платы?
Читать ответы (4)
Иван
02.02.2022, 18:17

Кому нужна справка при повторном аресте заработной карты?

Такая ситуация, месяц назад был арест на карте по исполнительному делу, карта заработная. Соответственно заказал справку с места работы что счёт который арестован на неё перечисляется заработная плата с организации. Справку приставам отдал в канцелярию, они приняли зарегистрировали и в этот же день карту разблокировали, спустя месяц мне снова завели дело по исполнительному производству но уже по другому кредиту, и конечно же они снова арестовали карту заработную и списали денежные средства с карты всё. Чтоб с карты сняли арест нужно опять заказывать справку? Или им достаточно в архиве посмотреть? Денежные средства вернут? Кстати взыскания с заработной платы отправлено в организацию по место работы.
Читать ответы (3)
Галина
24.02.2017, 09:16

Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать

Еты. Баланс (0 ₽). Пополнить баланс. История операций. Партнёрская программа. Правила оказания услуг. Профиль. Моя анкета. Мои вопросы 1 Задать вопрос. Мои юристы 0 Мои друзья 0 Мои подарки. Мои фотоальбомы. Мои подписки. Публикации. Мой форум. Мой блог. Избранное. Публикации. Вопросы. Фотографии. ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru 10 523 363 консультаций по темам: Все темы Трудовое право. Арест зарплатной карты. Судебные приставы заблокировали зарплатную карту. Заблокировали зарплатную карту. Просроченная зарплатная карта. Оплата зарплатных карт. Заблокирована зарплатная карта сбербанка. Могут ли приставы арестовать зарплатную карту. Арест средств на зарплатной карте. Заблокировали зарплатную карту кредитную. У меня арестовали зарплатную карту. Арест моей зарплатной карты Сбербанка. Заблокировали зарплатную карту и счет. Овердрафт на зарплатной карте. Зарплатная карта Сбербанка. Зарплатные карты банков. Банк заблокировал зарплатную карту. Перечисление на зарплатную карту. Наложили арест на зарплатную карту. Наложили Арест на зарплатную карту Сбербанк. Арест зарплатной карты приставами. Судебные приставы сняли деньги с зарплатной карты. Смена зарплатных карт. Приставы наложили арест на зарплатную карту сбербанка. Снятие денежных средств с зарплатной карты. Заблокировали зарплатную карту другим банком. Банк списал деньги с зарплатной карты. Сбербанк снял деньги с зарплатной карты. Снятие денег с зарплатной карты. Банк арестовал зарплатную карту. Приставы заблокировали зарплатную карту. Могут ли судебные приставы наложить арест на зарплатную карту. Списание денежных средств с зарплатной карты. Удержания с зарплатной карты. Имеют ли приставы снимать деньги с зарплатной карты. Как снять арест с зарплатной карты. Украли деньги с зарплатной карты. Зарплатная карта снимают деньги. Наложение ареста на зарплатную карту. Зарплатная карта ушла в минус. Может ли сбербанк заблокировать зарплатную карту. Отказ от зарплатной карты. Арест зарплатной карты сбербанка. Долг по зарплатной карте. Блокировка зарплатной карты приставами. Судебные приставы списали деньги с зарплатной карты. Арест счета зарплатной карты. Зарплатная банковская карта. Блокировка банком зарплатной карты. У меня арестовали зарплатную карту за кредит. Минус на зарплатной карте Объявление скрыто. Галина, г. Нижний Новгород. Галина 24.02.2017 09:13 Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 1 Почему они так поступили? Мой гражданский муж выплачивает алименты регулярно в размере 50% уже 2 года но вдруг пристава перенесли долг на зарплатную карту на карте образовался долг минус 100000, и вся зарплата списывается, что делать? Почему они так поступили? Номер вопроса №12200788
Читать ответы (2)
Vladimir.maslovskiy.92
24.04.2017, 10:22

Сбербанк арестовал зарплатную карту после хищения денежных средств - как мне вернуть деньги?

Суть проблемы такова: я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, и несколько лет назад мне на льготных условиях также в Сбербанке оформили кредитную карту с лимитом в 50 тысяч рублей. Пользовался кредитной картой довольно долго. Но почти год назад случился инцидент: мне ночью на телефон поступило несколько смс о попытках, а в дальнейшем и о снятии денежных средств с кредитной карты. Были сняты все имеющиеся денежные средства в размере почти 100 тысяч рублей, но парадокс заключался в том, что карта была при мне, и интернет-банкингом я никогда не пользовался. На следующий день в Сбербанк отправил заявление о проведении служебной проверки. Служебная проверка проводилась более двух месяцев. Но она никаких положительных результатов не дала. Специалисты Сбербанка попросту объявили меня виновным, потому, что якобы у меня на телефоне не было антивируса. Тогда я обратился в правоохранительные органы, чтобы провели расследование. По результатам первоначального расследования мне объяснили, что моя карта каким-то образом была повреждена, и в ней отсутствовал микрочип. Денежные средства были сняты в терминале офиса Сбербанка в другом городе, который находится за тысячи километров. Но главная суть не в этом, а в том, что теперь Сбербанк наложил арест на зарплатную карту, и при поступлении заработной платы, снимает со счета полностью всю поступившую денежную сумму. Заработную плату получаю дважды в месяц (аванс и остатки зарплаты). То есть, к примеру, начислили мне 12 тысяч рублей аванса, Сбербанк её полностью снимает в счёт погашения кредита по кредитной карте. Так же происходит и с поступающими остатками заработной платы. На зарплатную карту мне также приходит перевод за сдачу квартиры в аренду. По факту получается так, что Сбербанк таким методом уже давно погасил мой кредит по кредитной карте, ежемесячно снимая с зарплатной карты такие денежные суммы. Проблема в том, что мне необходимы деньги для обеспечения жизнедеятельности своей семьи, так как теперь мы живём на зарплату моей супруги. По факту хищения денежных средств с кредитной карты было возбуждено уголовное дело, следствие до сих пор продолжается. А аппетиты Сбербанка каждый месяц растёт. Скажите, как мне в данном случае правильней поступить? Может стоит отправить в Сбербанк досудебную претензию, чтобы они вернули незаконно снятые с зарплатного счёта арестованные денежные средства, и если никакого результата не будет, подать иск в суд? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Андрей
16.05.2015, 17:06

Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка

У меня имеется кредитная карта Сбербанка и зарплатная карта того же банка. По истечению лимита кредитной карты, банк автоматически перенес долг на зарплатную карту карта стала с минусовым остатком. По мере поступления денежных средств на зарплатную карту, минус уменьшался, но на кредитной карте поступление денежных средств не происходило. Я обратился в Сбербанк с просьбой, пояснить куда ушли денежные средства с зарплатной карты, на что получил ответ Ваши денежные средства заморожены на отдельном счете. В итоге банк на меня подал в суд и удержал по исполнительному листу сумму долга которая так и не поступила на кредитную карту из замороженной суммы. На вопрос о выдаче выписки с кредитной карты и замороженного счета банк мне никого ответа в течение длительного времени так и не дал. Как мне поступить дальше?
Читать ответы (2)
Оксана
01.11.2014, 17:19

Проблемы с открытием второго счета и овердрафтом в Сбербанке - куда обращаться?

В 2011 году в Сбербанк России на мое имя была открыта зарплатная карта, в апреле 2014 года карта была перевыпущена в связи с окончанием срока действия. Все это время я пользовалась данной картой и проблем никаких не было, пока 23.09.2014 при попытке снять наличные не выяснилась, что карта размагничена и ее нужно перевыпустить. На тот момент на карте были денежные средства - более 400 тыс. руб. Я написала заявление на перевыпуск карты. 04.10.2014 я получила новую карту, операционист сказала, что реквизиты лицевого счета остались прежними изменился только номер карты. Я проверила баланс карты - 1 002 536,08 рублей (за то время пока перевыпускали карту на счет поступило еще несколько платежей). Я стала пользоваться картой по прямому назначению - снятие наличных, переводы, оплата в магазинах. И вот тут началось самое интересное - начиная с 10.10.2014 начали снимать плату за просроченный овердрафт: 10.10. на сумму 116 рублей, 20.10. на сумму 95 рублей 23.10. на сумму 10800 рублей. Я обратилась в отделение Сбербанка, после долгого выяснения причин выяснилось, что 04.10.2014 был открыт еще один расчетный счет на мое имя и получается, что к одной карте привязаны 2 расчетных счета и т.к. на новом счету денег нет, а я ими пользуюсь возникает овердрафт. Я написала заявление с просьбой разобраться в этой ситуации, ответа до сих пор нет, зато 31.10. опять происходит списание на сумму 8 100 рублей. Т.е. в общей сложности за несуществующий овердрафт Сбербанк содрал с меня уже более 19 000 рублей, и самое страшное, что я не знаю насколько далеко это может зайти, завтра могут и 100 000 снять. На счету сейчас более 500 000 рублей, очень хочется поскорей их все забрать из этого банка, но снимать пока боюсь, вдруг начну снимать (сразу в банкомате такую сумму не снять) и сразу начнут снимать оплату за овердрафт. В отделении банка и по телефону горячей линии у всех один ответ - мы не знаем, заявление рассмотрят в течение 30 рабочих дней! А мне, что делать в это время - деньгами своими пользоваться не могу, плата за какой то выдуманный овердрафт списывается?! Да еще и неизвестно какой ответ придет в конечном итоге на мое обращение. И вообще не понятно кто и с какой целью открыл на мое имя второй счет, как оба счета привязали к одной карте и как вообще происходят платежи с карты, я на балансе вижу деньги, а в выписке с расчетного счета совсем другие цифры, т.е. там постоянно 0 (ноль), а когда я совершаю какой-то платеж, то получается, что эта сумма ОТКУДА-ТО появляется на счету и тут же списывается и опять на счету 0. А баланс карты (в банкомате, в Сбербанк онлайн и инфо в смс) совсем другой, далекий от нуля. В какие инстанции я могу обратиться в такой ситуации, чтобы мне помогли урегулировать данную проблему?
Читать ответы (2)