Требование по правильному распределению денежных средств на погашение основного процента и долга по кредиту

Два месяца подряд в одно число у меня списывают с зарплатной карты денежные средства в погашение кредита. Денежные средства по данному кредиту я зачисляю на сберегательную книжку с которой должны списывать в уплату текущих процентов и погашения долга по кредиту. Написала заявление на возврат необоснованно списанных денежных средств и получила ответ, что банк денежные средства не вернет, так как это мошенники, пишите в прокуратуру. На списание денежных средств мне приходило смс с номера 900.

Такая ситуация, у меня есть просрочка по кредиту в банке. При платеже, банк в первую очередь погасил пени и процент, а остаток платежа лег на основной долг. Законны ли их действия и нужно ли писать претензию в банк с просьбой перераспределения денежных средств в пользу погашения тела кредита?

Плачу кредит в банк, а все платежи уходят на погашение штрафов за просроченные платежи по кредиту (просрочка платежа до 1 мес), сумма основного долга не гасится совсем. Хотелось, что бы все ранее уплаченные денежные средства по кредиту пошли на погашение самого кредита, а не на погашение штрафов за просрочку, и как в дальнейшем платить, что бы сумма основного долга погашалась а не росла и не брали штрафы за просроченный платеж? Спасибо.

По имеющемуся у меня кредиту работник банка телефонным звонком известил меня о числящейся за мной задолженности. С операционистом банка было выяснено, что задолженность возникла в связи с тем, что банк списывал с ежемесячно вносимых мною в погашение кредита денежных средств суммы оплаты отправляемых на мой мобильный телефон SMS-сообщений о наступлении срока очередного платежа, о списании с внесенных мною в погашение кредита денежных средств процентов по кредиту, о списании с внесенных мною в погашение кредита денежных средств по основному долгу. Условиями кредитного договора таких услуг или дополнительных затрат не предусмотрено. Причем сначала такие SMS-сообщения были бесплатными, а затем стали платными, по стоимости более 45 рублей за сообщение. О том, что такие сообщения с такой-то даты будут платными и о размере их стоимости банк меня не уведомлял и моего согласия не имеется. Как давно SMS-сообщения стали платными сказать не могу, поскольку всегда в погашения долга вносил сумму, превышающую необходимую сумму платежа согласно Графику платежей. Несколько месяцев назад начал вносить суммы погашения долга строго соответствующие сумме платежа согласно Графику платежей и по приходящим SMS-сообщениям увидел извещения, что на моем счете недостаточно средств для оплаты этих SMS-сообщений. Получается, что какое-то продолжительное время банк с вносимых на мою в счет погашения долга денежных средств вместо зачисления их в погашение кредита, самовольно перечислял их оператору сотовой связи. Вопрос. Как мне теперь действовать с банком, чтобы, во-первых, за мною не числилась задолженность по уплате, и во-вторых, как обязать банк вернуть неправомерно списанные у мня денежные средства и засчитать их в счёт погашения кредита?

Плачу кредит в банк, а все платежи уходят на погашение штрафов за просроченные платежи по кредиту (просрочка платежа до 1 мес), сумма основного долга не гасится совсем. Хотелось, что бы все ранее уплаченные денежные средства по кредиту пошли на погашение самого кредита, а не на погашение штрафов за просрочку, и как в дальнейшем платить, что бы сумма основного долга погашалась а не росла и не брали штрафы за просроченный платеж? Спасибо. Марина.

Хотелось бы уточнить, в каком порядке списываются денежные средства прми внесении просроченного платежа по кредиту? Законно ли списание в первую очередь штрафа, а после уже процентов по кредиту и основного долга?

В результате погашения задолжности по кредиту в банке оказалась переплата денежных средсти. Банк отказывается вернуть переплаченые денежные стедства. Прав ли банк?

У меня есть кредитная карта Альфа-банка, я выплачиваю кредит в срок, судебные приставы отправили в Альфа-банк постановление об аресте денежных средств, теперь на кредитной карте висит заблокированная сумма, я перечисляю средства в счет погашения кредита и процентов в Альфа-банк, а эти денежные средства не идут в счет погашения, как мне объяснили сотрудники, что сначала накопятся достаточная сумма для исполнительного производства, спишется, а потом я начну погашать кредит Альфа-банка, законны ли такие действия? В первую очередь я хотела погасить кредитную карту в Альфа-банке и закрыть ее.

Арестован счёт и денежные средства списаны в счет погашения долга, Пристав приостановил распределение и сделал возврат средств так как были предоставлены соответствующие документы, какой срок возврата денежных средств на счёт?

У меня долг в банке русский стандарт. Сейчас банк предложил провести процедуру выкупа долга 3-м лицом. Проблема в том, что в договоре уступки прописана только сумма основного долга и проценты за полгода просрочки. Начисленные штрафы и пени они в договор не включают. На мой вопрос, а что же будет с ними, они отвечают, что штрафы и пени спишутся автоматически после погашения долга. Возможно ли это? И ещё смущает заявление о возврате денежных средств в рамках договора уступки от третьего лица, которое просит в соответствии с договором уступки вернуть ему денежные средства, уплаченные банку по договору уступки и зачислить денежные средства на счёт. На чей счёт? Кого он просит? Непонятно... Помогите, пожалуйста, разобраться.