Проблемы с кредитной картой - отсутствие информации о минимальных платежах и рост долга. Как решить ситуацию?
У меня кредитная карта. С 2013 года. Срок её действия закончился. Плачу я по номеру договора. БАНК МЕНЯ ПЕРЕСТАЛ ИНФОРМИРОВАТЬ О минимальных платежах. График платежей нет и не дают. Сказали звонити сами узнавайте. Поачу регулярно и в итоге сначала сумма долга по кредиту уменьшалась, потом встала на одном местн, а теперь и вовсе долг начал расти. Сотрудник банка объяснила, что вы только гасити пооценты, а основной долг нет!
Суммы платежа каждый месяц разные.
Подскажите как мне быть? Как выйти из ситуации, может быть это тупо выкачивание денег?
Не платите до решения суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьУ вас есть основания не платить вообще на законной основе. Вопрос решается через подачу заявления в банк.
СпроситьТак я плачу сумму ежемесечного платежа которую мне указывает сотрудник банка!!!!Сколько говорят столтко и плачу.Прислали счёт выписку эл.почту и там слвсем другая информация по суммам!!!!! Я ни чего не понимаю!?
Спросить