Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отключение холодной воды в стояке - отсутствие информации и просьба о перерасчете с управляющей компанией

10.09.2015, 16:26
• г. Звенигород

Было отключение хол. воды в стояке из-за протечки в квартире на верхних этажах (гор. воды не было по плану). Отключена вода была более 14 часов, причем мы, как жильцы, не знали, что отключен только наш стояк, а не весь дом, в УК по телефону никто не отвечал, т.к. было вечернее время вне режима работы. На заявление о перерасчете УК ответила, что в Постановлении 354 О предост. Ком.услуг... указана продолжительность только для аварий на централизованных сетях, а не внутридомовых. Правы ли они? Можно ли как-то получить возмещение за неудобства?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Уведомление размещала УК?

Спросить

Какое уведомление Вы имеете в виду?

Как выяснилось, вечером инженер УК, по жалобе кого-то из вышеживущих не выяснив в какой конкретно квартире протечка (т.к. в новостройке еще мало кто живет) не уведомив нас перекрыл стояк, утром при звонке в УК об отсутствии воды узнали от меня. На заявление о перерасчете отказали, аргументировав тем, что в квартирах счетчики и это авария на внутридомовой сети.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алексей
30.01.2021, 15:17

Сантехнический кризис - как правильно решать проблемы с водой в квартире и избежать штрафа от управляющей компании

В санузле потек стояк. Вызвали аварийку, они сказали, что могут вырезать в стояке место протечки и варить новый участок. Но нами было принято решение заменить все стояки и разводку труб в санузле за свой счёт, работники аварийки согласись взяться за эту работу вне рабочее время. При замене стояков, естественно вода была отключена по всему стояку над нами и под нами. Теперь нам управляющая компания хочет влупить штраф за отключение воды. Как-то это можно оспорить и на основании чего они могут выставить штраф?
Читать ответы (2)
Ирина
12.08.2016, 13:43

Поломка горячего крана после замены стояков - что делать?

В доме отключена горячая вода. Сделана Заявка на отключение хол и гор воды (т к краны будут заменяться на обоих) Деньги взяли за оба стояка. Когда краны были установлены, пришли слесари, потихоньку включили хол стояк - протечки нет. И всё. Горячий кран не испытали. Через 30 минут после их ухода в горячем стояке пошла вода под напором. Кран потек, результат плачевный. Слесари не могут объяснить откуда вода. Как мне поступить?
Читать ответы (2)
Надежда
27.02.2014, 12:50

Кто несет ответственность за ремонт стояка и отключение горячей воды в квартире с установленным котлом отопления?

В нашем доме организовано домовое товарищество. В моей квартире потек стояк горячей воды. У меня в квартире горячая вода отключена официально, так как установлен котел отопления. Кто должен ремонтировать сток и платить за ремонт стояка? И за отключение и слив воды из стояка на время ремонта?
Читать ответы (11)
Федор
14.11.2016, 14:50

Спор о возмещении ущерба после затопления квартиры - включение стояка и ответственность соседей

Друг попросил поменять трубы в его квартире, стояк. Мы с другом попросили сантехников отключить стояк гор и хол воды, чтоб произвести замену труб. Когда была вода отключена, были поменяны стояки в квартире. После чего сантехники запустили воду. У соседки ниже этажом после включения воды давлением пробило прокладку на счетчике и так как ее не было дома, сантехники ЖЭКа ее дома не застали и проверить наличие протечки не смогли. (НО! до этого она была предупреждена о выключении стояка как и другие соседи), счетчик потек и в ее отсутствие вода утекла к соседям снизу и они были затоплены. Затопленные соседи теперь подали в суд на соседку у которой прорвало прокладку на счетчике о возмещении ущерба. Соседка винит моего друга и меня, что она затопила соседей снизу. Может ли соседка что то нам предъявить и заставить возмещать ущерб соседям?
Читать ответы (2)
Леонид
14.01.2022, 22:43

Проблемы со заменой запорного крана на стояке - вода хлынула после несогласованного демонтажа. Кто несет ответственность?

Для замены запорного крана на стояке была оформлена официальная заявка. Заявка на отключение была принята на определенный временной интервал - с 12 до часа дня. За 5 минут до 12 часов пришел слесарь УК и сообщил в присутствии свидетелей, что спускается в подвал перекрывать стояк. Подождав 10 минут и убедившись что вода перекрыта, приглашенный мастер демонтировал запорный кран для замены. Однако через несколько минут из стояка хлынула вода, после звонка слесарю подача воды прекратилась. Позже слесарем было заявлено о том, что якобы надо было ждать его звонка о подтверждении отключения стояка. Оформлена заявка на составление акта протечки, ожидается приход представителя УК для составления акта. Необходимы ли доп. действия для подтверждения вины УК в протечке?
Читать ответы (2)
Игорь
05.08.2019, 23:13

Обнаружил протечку в стояке и требую возмещение ущерба от УК

Добый вечер! Обнаружил протечку воды в стояке, вызвал диспетчера УК. Диспетчер подтвердил, что скорее всего будут делать гарантийную замену стояка (устранение протечки) ненадлежащего качества. Но стояк у меня закрыт коробом, сделан свежий ремонт. Короб будут демонтировать, так как нужен будет доступ к стояку. Могу ли я требовать с УК возмещение ущерба?
Читать ответы (1)
Галина
09.01.2014, 14:23

Прорыв стояка горячего водоснабжения вызывает проблемы жильцам, УК отказывается заменять стояки на пластиковые

03.01.14 г. прорвало стояк горячего водоснабжения, вызвали аварийную бригаду. Бригада готова была устранить протечнку, но соседка сверху не дала доступ к своему стояку (т.к. стояк лопнул между этажами). До сегоднешнего дня стояк отключён и полдома сидит бег горячей воды. Мы предложили УК на платной основе заменить стояки горячего и холодного водоснабжения на пластиковые, т.к. стояки не менялись и им уже 38 лет. УКотказывается, мативирую, что замена на пластик может быть в случае замены всеми 12 этажами. Правомерно ли это? И как ускорить замену стояка?
Читать ответы (1)
Любовь Федоровна
26.09.2008, 12:35

После жалобы в ТСЖ нам предложили отключить горячую и холодную воду, т.к. соседей аварийной квартиры не было дома.

В моей квартире 17.09.08 мною была обнаружена протечка гор. воды по стояку из квартиры верхнего этажа. Также протечка была обнаружена и в квартире, этажом ниже моей. После жалобы в ТСЖ нам предложили отключить горячую и холодную воду, т.к. соседей аварийной квартиры не было дома. Мы согласились на отключение только гор. воды, т.к. по стояку текла именно горячая вода. Ее нам отключили и сказали, будем ждать соседей из аварийной квартиры. Соседи сверху так и не появлялись все это время. В результате уже почти 10 дней 17 квартир по нашему стояку живут без горячей воды. На предъявленное заявление о вскрытии аварийной квартиры для перекрытия в ней аварийный кранов, ТСЖ отказывается выполнять, ссылаясь, что по закону они не имеют на это право и не хотят брать на себя такую ответственность. Подскажите пожалуйста, как нам поступить в сложившейся ситуации, ведь соседи могли, например, уехать куда-нибудь заграницу на 1 год или больше. Имеющиеся в ТСЖ телефоны владельца на отвечают на звонки. Моб.телефон сообщает о недоступности абонента. С уважением, Любовь Федоровна.
Читать ответы (1)
Анна
19.07.2012, 16:45

Неадекватная жительница препятствует устранению аварии, дом без холодной воды уже 6 дней

Произошла протечка холодной воды в подвале, в доме был отключен стояк с холодной водой. Выяснилось что авария в квартире на первом этаже. Жительница квартиры ведет себя неадекватно, перевязывает стояк полотенцем и отказывается пускать слесарей. В доме нет холодной воды 6 дней. Имеет ли право управляющая компания с помощью милиции вскрыть квартиру, при наличии там неадекватного жильца и устранить аварию, чтобы возобновить подачу холодной воды в доме? Какой для этого есть срок? Какие действия жильцов могут ускорить процесс?
Читать ответы (1)
Литовченко Сергей
22.07.2011, 10:58

Мои соседи сверху меняли стояк горячего водоснабжения.

Мои соседи сверху меняли стояк горячего водоснабжения. В результате проводимых работ нарушилось соединение на стояке уже в моей квартире, и появилась течь. Дали воду в сток и произошло затопление моей квартиры! Замена стояка проводилась моими соседями самостоятельно, но перекрытие воды и пуск ее в стояк после замены стояка соседями производила управляющая компания обслуживающая наш дом.
Читать ответы (2)