Продавец б/у автомобиля отказывается возместить ущерб - что делать в данной ситуации?

• г. Киров

Ситуация такова. Приобрел подержанный автомобиль у частного автосалона занимающимся продажей б/у машин. Сказали что машина в идеальном состоянии, ничего менять не надо. Сказали что масло в двигателе заменено и все остальное тоже в полном порядке. Отъездил я на ней 6 дней и, увы, она сломалась. Выяснилось, что масло в двигатель не было залито и теперь требуется замена двигателя. Привез машину обратно в автосалон, указав на поломку и о том, что мне дали недостоверную информацию о техническом состоянии автомобиля. Попросил вернуть деньги за автомобиль. Получил ответ о том, что машина моя сломалась из-за не бережной моей эксплуатации (хоть и ездил очень аккуратно) и что они своей вины не видят в том, что произошло. Каковы могут быть мои действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для возврата денег необходимо предъявить официальную претензию на основе норм ГК пока не истек срок обращения. Документы все на руках?

Спросить
Камилла Александровна
04.08.2020, 19:41

Какие права имеют покупатели при сломанном двигателе новой машины и возможна ли замена авто вместо двигателя

Купили новую машину в автосалоне. Двигатель автомобиля сломался через 4 месяца. Вернули машину в автосалон, в котором купили авто, сказали двигатель под замену. Возможно ли требовать от автосалона замена автомобиля, а не двигателя, который сломался? Если ДА, то какие статьи и законы можно применить при обращении в суд, при отказе автосалона в добровольном обмене автомобиля?
Читать ответы (3)
Ганира
05.12.2017, 07:38

Проблемы с покупкой бывшего аварийного автомобиля в автосалоне - двигатель выходит из строя и гарантия истекла

Здравствуйте! Покупал машину в автосалоне, но с пробегом. После покупки, приехав в свой город. В полиции сказали, что машина аварийная то есть несколько раз Машина попадала в аварию! Позвонил в автосалон, нам сказали, мы не знали! Ну подумал, ничего страшного! В ноября Двигатель начат употреблять много масло! Идёт дым. Двигатель машины уже нужно менять! Хотя машина 2014 года. Позвонили в автосалон обговорили ситуацию, сообщают, что гарантия на машину 2 недели! Машина застрохавара в круговую! Обращаться в саму страховую компанию или же автосалон? Как решить вопрос!
Читать ответы (11)
Данил
22.05.2017, 15:58

Проблема с двигателем - Как поставить автомобиль на учёт, если двигатель не соответствует модели и номеру в паспорте?

Купил машину по ДКП, при постановке на учёт выяснилось что двигатель не от моей машины. У меня Опель Омега, а двигатель от автомобиля СААБ. Следовательно номер и модель двигателя не совпадают. Хотя двигатели одинаковые. У меня по паспорту должен стоять X30XE - а стоит B308 Е. Что мне делать. Как поставить машину на учёт?
Читать ответы (2)
Ольга Николаевна
09.04.2014, 15:31

Требование замены двигателя от дилера отклонено - возможность составления претензии

Купила новый автомобиль, три года гарантии. За полтора года произошло 3 поломки в двигателе. Первая поломка - протечка масла из поддона, вторая - лопнула прокладка масленого насоса, третья - неисправность сальника. Во всех случаях производилась замена неисправных деталей. На требования заменить двигатель дилер отвечает отказом. Можно ли составить претензию на замену двигателя?
Читать ответы (1)
Юрий Сергеевич
10.02.2016, 07:37

Как начать разбор с автосервисом после замены двигателя и изменения их адреса?

Я отремонтировал (сделал капремонт) двигатель своего автомобиля, через 3500 тыс. км шатунный механизм поршня пробил двигатель. Теперь требуется замена двигателя! Как мне правильно начать разбор с автосервисом который поменял свой адрес? (Бумаги о проведении работ и замени авто-деталий имеются, но по старому адресу автосервиса. Сейчас двигателю требуется замена) !
Читать ответы (1)
Юрий Сергеевич
10.02.2016, 04:33

Требуется замена двигателя после проведенного капремонта

Я отремонтировал (сделал капремонт) двигатель своего автомобиля, через 3500 тыс. км шатунный механизм поршня пробил двигатель. Теперь требуется замена двигателя! Как мне правильно начать разбор с автосервисом который поменял свой адрес? (Бумаги о проведении работ и замени авто-деталий имеются, но по старому адресу автосервиса. Сейчас двигателю требуется замена) ! Нужен Адвокат защищающий мои интересы!
Читать ответы (1)
Александр Валерьевич
05.04.2018, 11:52

Юридические аспекты - Как защитить свои права в случае проблем со заменой двигателя в сервисе

Добрый день! Отдал машину в сервис на замену двигателя. Приняли деньги за контрактный двигатель в полном объеме, дав расписку. Договор на объем работ и СРОКИ не составляли. Через полтора месяца выяснилось, что контрактного двигателя не нашли. Совместно приняли решение, что будут восстанавливать мой старый двигатель. Прошло еще полтора месяца - машина до сих пор в сервисе. Что можно предпринять и каковы юридически грамотные действия?
Читать ответы (1)
Евгений
16.02.2016, 07:51

Какова моя ответственность, если приобретенный автомобиль содержит двигатель, который числится в угоне?

Меня зовут Евгений. Купил машину форд фокус 2 2006 года в спб обсолютно чистую с юр.стороны, в печальном состоянии, было много корозии и дифектов по кузову, поехал к себе в город (череповец) красить и переделывать машину, там у меня произошла поломка двигателя, требовалась замена. На объявлении с авито нашел двигатель, мне сказали что сняли двигатель со своей переветнутой машины но при этом не показали никаких документов. Я купил этот двигатель, у местных мужиков в автосервисе поставил на машину новый двигатель. Счастливый и довольный полностью сделал машину и поехал обратно в спб, но суть в том, что при продаже авто в МРЭО мне сказали что номера двигателя удалены кустарным способом, повезли в отдел, арестовали машину при этом не выписав никаких постановлений забрали к себе на стоянку, я отдал все документы и ключи на машину, экспертиза выявила что двигатель числится в угоне. Сказали что будет возбужденно уголовное дело. Мой договор купли-продажи приложил к документам от машины. Все остальные номерные агрегаты в порядке. Что в этой ситуации мне делать и как быть? Спасибо!
Читать ответы (1)
Дмитрий валерьевич
27.09.2015, 19:17

Охлаждающая жидкость в двигатель - может ли покупатель отказаться от авто и что влечет замена двигателя?

Кпила в салоне новый автомобиль. Через 2 месяца эксплуатации выяснилось, что охлаждающая жидкость попадает в двигатель. Машину отвезла в салон, сказали. Что вина завода-изготовителя, нужно менять двигатель полностью. Могу ли я отказаться от этого авто и взять другое? И что повлечет за собой замена двигателя (нужно менять докменты?)
Читать ответы (1)
Муська
21.11.2017, 17:53

Как решить ситуацию при замене двигателя автомобиля и несовпадении номеров по ПТС

Купили автомобиль, спустя неделю только заметили что у прежнего владельца был заменен двигатель, и соответственно нам сказали что мы не сможем его поставить на учёт т.к. в ПТС и на двигателе не совпадают номера, скажите может можно решить как-то эту ситуацию впорядке закона? Документов подтверждающих о замене двигателя нет. С июля месяца вступил в силу закон, о том что если была замена двигателя, то на учёт не ставят т.к. не совпадают номера по птс и на двигателе.
Читать ответы (1)